Mit kuratierten E-Mail-Berichten können Sie individuell zugeschnittene Berichte im Newsletter-Stil erstellen, indem Sie Medienberichterstattung in strukturierte Abschnitte mit individuellem Branding, visuellen Elementen und Zusammenfassungen gruppieren. Sie können Berichterstattung aus traditionellen und sozialen Medien kombinieren oder Berichte nach Bedarf ausschließlich mit traditioneller oder ausschließlich mit sozialer Berichterstattung erstellen. Berichte können Ordner, Bilder, Überschriften, Textblöcke und Inhaltsverzeichnisse enthalten und für einmalige oder wiederkehrende tägliche E-Mail-Berichte wiederverwendet werden.
Weitere Informationen dazu, wie soziale Berichterstattung in kuratierte E-Mail-Berichte aufgenommen wird und wie soziale Inhalte angezeigt werden, finden Sie unter Wie funktionieren Social Streams in kuratierten E-Mail-Berichten?
Auf kuratierte E-Mail-Berichte zugreifen
Wählen Sie in der Hauptnavigation Berichte aus.
Wählen Sie Kuratierte E-Mail-Berichte aus.
Wählen Sie einen vorhandenen Bericht aus oder erstellen Sie einen neuen.
Zusammenfassungsoptionen
Wählen Sie beim Erstellen eines neuen kuratierten E-Mail-Berichts einen Zusammenfassungstyp aus, bevor Sie Inhalte hinzufügen:
Originalinhalt – erste 40 Wörter
Kurze Zusammenfassung – ungefähr 50–80 Wörter
Lange Zusammenfassung – ungefähr 70–120 Wörter
Hinweis:
Um den Zusammenfassungstyp zu ändern, erstellen Sie einen neuen Bericht.
Zusammenfassungen werden derzeit für soziale Berichterstattung nicht unterstützt. Diese Funktion ist momentan nur für traditionelle Inhalte verfügbar.
Kuratierte E-Mail-Berichte erstellen
Der Builder für kuratierte E-Mail-Berichte ist in zwei Hauptbereiche unterteilt:
Linke Seite: Auswahl und Filterung von Mention Streams
Rechte Seite: Berichtsstruktur und Inhaltsverwaltung
Berichterstattung auswählen (Mention-Stream-Auswahl)
Verwenden Sie die Mention-Stream-Auswahl auf der linken Seite, um die Berichterstattung auszuwählen, die Sie in Ihren Bericht aufnehmen möchten. Mit der Mention-Stream-Auswahl können Sie alle Stream-Typen auswählen, auf die Sie in der Plattform Zugriff haben (Mention Streams, Tagged Streams, Social Streams).
Wählen Sie einen Mention Stream, Tagged Stream oder Social Stream aus.
Wenden Sie Filter an oder passen Sie den Datumsbereich an.
Sehen Sie sich Berichterstattungskarten an, die Ihrem Bericht hinzugefügt werden können.
Die Mention-Stream-Auswahl verwendet dieselben Interaktionsmuster und dasselbe Design wie andere Bereiche der Plattform.
Berichtsstruktur und Elemente
Auf der rechten Seite des Builders strukturieren Sie Ihren Bericht. Oben im Bericht können Sie:
Ordner hinzufügen
Weitere Berichtselemente über Element hinzufügen hinzufügen
Die gesamte Berichtsstruktur verwalten
Element hinzufügen
Verwenden Sie Element hinzufügen, um Folgendes in Ihren Bericht einzufügen:
Ordner
Bild
Überschrift
Textfeld
Inhaltsverzeichnis
Ordner verwenden
Ordner werden verwendet, um Berichterstattung innerhalb Ihres Berichts zu gruppieren und zu organisieren.
Ordnerübersicht (eingeklappter Zustand)
Im eingeklappten Zustand zeigt ein Ordner Folgendes an:
Den Elementtyp
Ordnertitel (als farbige Kachel angezeigt)
Anzahl der Elemente im Ordner
Löschoption (über das Ordnersymbol)
Ordner zeigen eine farbige Kopfkachel an, die die Gestaltungsoptionen des Ordners widerspiegelt.
Einen Ordner öffnen
Klicken Sie auf einen Ordner, um ihn zu erweitern. Jeder Ordner enthält drei Abschnitte:
Kopfbereich
Berichterstattungsübersicht
Medienelemente
Ordnerkopfbereich
Im Abschnitt Kopfbereich können Sie:
Titel und Untertitel festlegen
Textausrichtung anpassen
Textfarbe auswählen
Hintergrundfarbe auswählen
Während Sie Änderungen vornehmen, wird die Ordnerkachel automatisch entsprechend aktualisiert.
Berichterstattungsübersicht
Der Abschnitt Berichterstattungsübersicht bietet einen Überblick über die Inhalte im Ordner.
Dieser Abschnitt ist standardmäßig eingeklappt, damit der Fokus auf der Inhaltsverwaltung bleibt.
Medienelemente
Im Abschnitt Medienelemente können Sie:
Alle dem Ordner hinzugefügten Berichterstattungen anzeigen
Ein externes Element auf Ordnerebene einfügen
Medienelemente neu anordnen, verschieben oder entfernen
Berichterstattung hinzufügen und verschieben
Berichterstattung zu einem Ordner hinzufügen
Ziehen Sie eine Medienkarte aus dem Mention Stream auf einen Ordner, um sie hinzuzufügen.
Wenn Sie das Element an einer beliebigen Stelle auf dem Ordner ablegen, wird es am Ende hinzugefügt.
Berichterstattung an einer bestimmten Position platzieren
Ziehen Sie das Element in den Bereich Medien ziehen im Abschnitt Medienelemente.
Neue Ordner
Wenn Sie einen Ordner hinzufügen:
Er wird am Ende des Berichts platziert.
Er wird automatisch geöffnet.
Die Berichterstattungsübersicht ist standardmäßig eingeklappt.
Weitere Berichtselemente
Bild
Mit Bildelementen können Sie visuelle Inhalte an beliebiger Stelle in Ihren Bericht einfügen.
Ein Bild hochladen
Es auf die erforderliche Größe zuschneiden
Bilder verhalten sich genauso wie Kopfbereichsbilder in späteren Schritten der Berichtseinrichtung.
Inhaltsverzeichnis
Listet automatisch Ordner auf, die Inhalte enthalten
Leere Ordner werden ausgeschlossen
Jeder „Anzeigen“-Link fungiert als Sprunglink innerhalb der E-Mail
Standardmäßig oben im Bericht platziert, kann aber verschoben werden
Kopfbereichselement
Kann verwendet werden, um Abschnitte oder Kontext einzuführen
Ist standardmäßig geöffnet und enthält einen leeren Titel
Vollständig bearbeitbar
Textfeld
Funktioniert wie Textfelder in Ordnern
Ist standardmäßig geöffnet
Nützlich für Kommentare, Kontext oder Analysen zwischen Abschnitten
Medienelemente verwalten
Nachdem Inhalte zusammengefasst wurden:
Die Karte zeigt an, dass sie geändert wurde
Klicken Sie auf eine Medienkarte, um den Zusammenfassungstext zu bearbeiten
Nur der Fließtext kann manuell bearbeitet werden
Über das Menü der Medienkarte können Sie:
Das Element innerhalb des Ordners verschieben
Es in einen anderen Ordner verschieben
Es aus dem Bericht entfernen
Syndizierte Berichterstattung
Wenn ein Element in mehreren Quellen erscheint:
Verwenden Sie das Medien-Dropdown-Menü auf der Medienkarte.
Wählen Sie aus, welcher Quelle die Berichterstattung zugeordnet werden soll.
Berichterstattung sortieren
Berichterstattung innerhalb von Ordnern kann nach folgenden Kriterien sortiert werden:
Zeit
Journalist/Autor
Quelle
Wortanzahl
Potenzielle Zielgruppenreichweite
Werbewertäquivalent
Reaktionsbewertung
Berichterstattung kann innerhalb von Ordnern auch nach diesen Kriterien organisiert werden.
Die Sortierung kann in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge angewendet werden.
Berichterstattung außerhalb des Builders hinzufügen
Medien können auch außerhalb des Builders zu kuratierten E-Mail-Berichten hinzugefügt werden:
Wählen Sie die drei Punkte (...) auf einer Medienkarte aus.
Wählen Sie Ordner für kuratierte E-Mail-Berichte aus.
Fügen Sie die Inhalte zu einem vorhandenen Bericht hinzu oder erstellen Sie einen neuen.
Um Mentions gesammelt hinzuzufügen, navigieren Sie im Bereich Monitoring zum Mention Stream, legen Sie den gewünschten Datumsbereich fest, wechseln Sie zur Listenansicht und wählen Sie alle Mentions aus diesem Zeitraum aus.
Wählen Sie Zum kuratierten Bericht hinzufügen und fügen Sie die Mentions zu einem vorhandenen Bericht hinzu oder erstellen Sie einen neuen.
Ihren Bericht anpassen und senden
In den Berichtseinstellungen können Sie:
Empfänger über Verteilerlisten oder einzelne E-Mail-Adressen hinzufügen
Absender auswählen (Sie selbst, Organisation oder benutzerdefinierter Name)
Ein Markenprofil anwenden
E-Mail-Betreff, Schriftgröße, Datum und Inhaltstitel festlegen
Eine manuelle Zusammenfassung hinzufügen oder KI-gestützte Zusammenfassung verwenden
Formatierungsoptionen für Elemente aktivieren oder deaktivieren
PDF- oder CSV-Berichte bei Bedarf anhängen
Öffnen Sie während des Anpassungsschritts des Berichts den Empfängerbereich, um einzelne E-Mail-Adressen hinzuzufügen oder eine Verteilerliste auszuwählen.
Konfigurieren Sie zusätzliche Optionen wie Absendername, Markenprofil und E-Mail-Betreff.
Speichern oder übernehmen Sie Ihre Änderungen, damit die ausgewählten Empfänger den Bericht erhalten.
Aktivieren Sie die Einstellung Potenzielle Zielgruppenreichweite anzeigen im Abschnitt Optionen, um diese Kennzahl in Ihren Bericht aufzunehmen.
Verwenden Sie Test-E-Mail senden, um den Bericht vor dem Versand in der Vorschau anzuzeigen.
Gesendete Berichte und Entwürfe verwalten
Alle gesendeten Berichte und Entwürfe bleiben unter Kuratierte E-Mail-Berichte verfügbar.
Im Menü Aktionen können Sie:
Einen Bericht bearbeiten
Einen Bericht in der Vorschau anzeigen
Einen Bericht duplizieren