Le menu Activités fournit un aperçu des différentes activités, communiqués de presse et pitchs créés dans CisionOne.
Nous pouvons utiliser les filtres en haut de l’écran pour afficher les mesures et statistiques spécifiques qui nous intéressent.
Les options de filtres sont :
Recherche
Graphiques
Type d'activité
Statut
Responsables
Etiquettes
Plage de dates
La chronologie des activités est une répartition des différentes activités enregistrées par les utilisateurs sur votre compte.
L'engagement des communiqués de presse et des pitchs/argumentaires sont visibles ici avec les taux d'ouverture et les taux de clics sur la période sélectionnée. L'engagement des communiqués de presse est la donnée affichée par défaut. Cliquez sur Engagement de présentation pour voir les statistiques des pitchs/argumentaires.
Les activités sont affichées via une grille avec un aperçu du type, du titre, du responsable, du nombre de contacts, du statut, des taux d'ouverture/de clic, de la date, des étiquettes et des actions.
Nous pouvons également consulter les brouillons de communiqués de presse/d'argumentaires et toutes les activités futures.
Les options d'action sont Modifier, Dupliquer et Supprimer.
En cliquant sur le graphique à secteurs dans la colonne Actions, nous pouvons voir une répartition des statistiques pour un communiqué de presse ou un pitch/argumentaire spécifique.
Cet écran d'analyse fournit un aperçu des statistiques d'un communiqué de presse spécifique en haut de l'écran.
La zone Contacts permet de voir comment chaque destinataire a interagi avec le communiqué de presse.
Une zone de recherche permet de rechercher des destinataires spécifiques et nous pouvons activer les options Non livré et Désabonné pour afficher ces destinataires spécifiques.
Les indicateurs disponibles dans la zone Contacts :
Livré : l'e-mail a été correctement livré à l'adresse e-mail du destinataire
Ouvert : l'e-mail a été ouvert par le destinataire
Cliqué : le destinataire a cliqué sur un lien dans le communiqué de presse/argumentaire
Désabonné : le destinataire a choisi de ne plus recevoir de communiqués de presse/argumentaires de presse depuis votre compte.
En bas à droite de l'écran, nous avons la possibilité de télécharger les données de nos activités dans un fichier CSV.
Le bouton flèche nous permet d'afficher le communiqué de presse et de supprimer des contacts des listes.
Lors de la suppression de contacts des listes, nous pouvons activer/désactiver les contacts dont le communiqué de presse n'a pas pu être diffusé ainsi que les contacts qui se sont désabonnés.
