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Comment rédiger un communiqué de presse ?

Besoin de conseils pour rédiger un bon communiqué de presse ? Suivez le guide !

C
Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Créer un nouveau communiqué de presse

Vous pouvez créer un nouveau communiqué de presse de trois façons :

  1. Depuis le Tableau de Bord du menu Contacts

  2. À partir de n’importe quelle liste existante

  3. Depuis la page des activités

À n’importe quelle étape, vous pouvez sauvegarder une ébauche et y revenir plus tard, ou planifier l’envoi futur.

Ligne d’objet

Commencez par ajouter votre ligne d’objet. Nous vous recommandons quelque chose de court et de facilement reconnaissable, car ce titre sera également utilisé comme titre dudit communiqué de presse dans votre section Activités.

Identités de marque

L’utilisation d’une Identité de Marque est la solution idéale si vous envoyez fréquemment des communiqués de presse au nom de différentes marques, filiales ou de différents clients. Les identités de marque garantissent le style uniforme de tous les communiqués de presse, y compris en ce qui concerne les polices, les en-têtes et les images de bas de page. Pour appliquer un profil de marque, sélectionnez-le dans le menu déroulant où vous pourrez voir un aperçu de son style.

ASTUCE : Les identités de marque sont gérées par les super-utilisateurs de votre organisation et peuvent être modifiés à tout moment en cliquant sur vos initiales tout en haut à gauche, Organisation puis l’onglet Identités de Marque.

Modèles

L’utilisation d’un modèle vous permet de préremplir le corps de texte standardisé et d’appliquer le formatage de texte habituellement utilisé. Il s’agit de la solution parfaite si vous publiez fréquemment des communiqués de presse contenant des composants similaires, par exemple : en-têtes, pieds de page, clauses de non-responsabilité ou texte d’introduction. Vous pouvez sélectionner un modèle existant dans le menu déroulant ou en créer un nouveau en formatant le texte et en cliquant sur le bouton Sauvegarder le modèle.

CONSEIL : Si vous avez déjà entré du texte libre, le fait de sélectionner un modèle remplacera tout le texte que vous avez déjà ajouté.

Ajout d’images et redimensionnement

Faites glisser les coins pour redimensionner une image.

Ajouter un espace réservé

  • Salutation

  • Prénom

  • Nom de famille

  • Salutation allemande

Aperçu

Vous pouvez prévisualiser votre communiqué de presse à tout moment en cliquant sur le bouton Aperçu qui vous permettra d’avoir une vue dynamique du communiqué de presse sur ordinateur de bureau ou téléphone portable.

Pièces jointes

Vous pouvez ajouter plusieurs pièces jointes à votre communiqué de presse. N’oubliez pas cependant que la limite de taille totale ne doit pas dépasser 10 Mo.

CONSEIL : Nous vous conseillons vivement de ne pas dépasser les 2 voir 3 Mo, pour que les boîtes de vos destinataires reçoivent bien vos communiqués de presse.

Choisir les destinataires

Maintenant que vous avez soigné la présentation et l’esthétique de votre communiqué de presse, il est temps d’ajouter des destinataires. Vous pouvez :

  • Sélectionner les contacts depuis des listes existantes, vous pouvez sélectionner plusieurs listes.

  • Ajouter des influenceurs ou des médias de notre base de données manuellement.

  • Ajouter un destinataire personnalisé en remplissant les champs : civilité, prénom, nom de famille, courriel puis en cliquant sur Ajouter.

Vous pouvez consulter la liste complète juste en-dessous. Si vous souhaitez supprimer un influenceur ou un média, passez votre souris sur le tableau puis cliquez sur le bouton en forme de croix, ce qui le supprimera de cette campagne (mais ne le supprimera pas de la liste d’origine ayant été importée). Vous pouvez également effectuer une recherche pour confirmer si un influenceur ou un média en particulier figure bien dans la liste de distribution. La colonne source indique le nom de la liste où se trouve l’influenceur ou le média. Si vous avez ajouté manuellement un contact, Destinataire personnalisé apparaîtra dans la colonne Source.

Planifier ou envoyer votre communiqué de presse

Maintenant que vous avez choisi les destinataires, il est temps de finaliser les détails de l’envoi du communiqué de presse.

Commencez par personnaliser l’adresse d’envoi depuis l’espace Envoyer comme. Soit vous utiliserez Moi, le communiqué de presse partira depuis votre prénom et nom de famille, l’adresse utilisée sera outreach+l’email qui vous sert d’identifiant pour vous connecter à CisionOne.

Si vous choisissez Un autre utilisateur, vous pourrez faire partir le communiqué de presse pour une autre personne qui a un code d’accès au sein de votre organisation.

Si vous sélectionnez Personnalisé, notez dans le champ De : Service Presse, Service Communication ou Marketing, à vous de noter ce qui vous convient. Vérifiez bien le champ Répondre à au-dessous, pour être sûr que si un destinataire répond à votre communiqué de presse, vous puissiez avoir accès à sa réponse.

Visibilité

Définissez la visibilité de votre communiqué de presse. Si le communiqué de presse contient du contenu sensible ou faisant l’objet d’un embargo, nous vous recommandons d’utiliser le paramètre Privé, ce qui signifie que personne d’autre dans votre organisation ou équipe ne sera en mesure de visualiser ou de modifier ce communiqué de presse, ni de visualiser ou de télécharger des analyses faisant partie de ce communiqué. Si vous souhaitez collaborer avec votre équipe et permettre à d’autres personnes de visualiser ou de modifier le communiqué, nous vous recommandons de choisir l’option Publique.

Horaires

Vous pouvez soit envoyer votre communiqué de presse immédiatement, soit fixer une date ou une heure pour l’envoi.

CONSEIL : L’heure d’envoi d’un communiqué de presse programmé correspondra toujours au fuseau horaire de votre appareil. Si vous souhaitez changer cela, vous pouvez le faire sur votre page Préférences de l'utilisateur.

Notifications

Si vous souhaitez recevoir un courriel chaque fois qu’un destinataire ouvre votre communiqué de presse, cochez la première option. Si vous souhaitez recevoir un courriel à chaque fois qu’un destinataire ouvre un lien du communiqué de presse, cochez la deuxième option.

CONSEIL : Nous vous recommandons de ne pas utiliser cette fonctionnalité si vous envoyez un communiqué de presse a une liste importante de contacts, car cela signifie que vous recevrez des centaines d’alertes dans votre boîte de réception. Si vous souhaitez accéder à des analyses détaillées sur les taux d’ouvertures et/ou taux de clics, allez dans le menu Activité à gauche, puis sur la ligne de l’activité correspondante à votre communiqué de presse à droite cliquez sur le premier icône Analyses.

Etiquettes

Votre communiqué de presse s’inscrit-il dans le cadre d’une campagne plus vaste ? Aimeriez-vous classer vos communiqués de presse par client, thème ou sujet ? Vous pouvez attribuer une étiquette existante, ainsi qu’une couleur à un communiqué de presse ou créer une toute nouvelle étiquette en la nommant dans la zone de texte.

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