Depuis le module Social sur CisionOne, et le menu Planifier, vous pouvez connecter les réseaux sociaux de votre marque pour planifier des publications et mesurer leur rendement sur Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram.
Liez les comptes réseaux sociaux de votre marque
Lorsque vous ouvrez CisionOne, puis aller dans Planifier, la première chose à faire est de lier les profils réseaux sociaux de votre marque à votre compte.
Vous devez être un Super Utilisateur pour pouvoir lier les profils réseaux sociaux de votre marque à la plateforme.
Il est possible d’ajouter des comptes Facebook, Instagram, X | Twitter et LinkedIn. Après avoir sélectionné une plateforme, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans un onglet distinct, puis retournez à la page CisionOne Social - Planifier.
Gestion des comptes de médias sociaux
Pour gérer vos comptes de réseaux sociaux liés :
Cliquez sur l’icône de roue crantée à côté de Planifier dans le menu latéral pour accéder à vos paramètres.
À partir de là, vous pouvez ajouter de nouveaux profils de réseaux sociaux, gérer vos profils actuels ou déconnecter ceux qui sont déjà liés.
Création d’une nouvelle publication
Cliquez sur + Composer un message dans le coin supérieur gauche de votre calendrier.
Remplissez les champs appropriés :
Titre de la publication (nom donné à la publication dans le système)
Compte sur lequel vous souhaitez faire la publication
Message
Images que vous souhaitez joindre
Horaire de la publication (si vous souhaitez la publier maintenant ou plus tard)
Étiquettes (pour aider à filtrer vos publications dans les menus Calendrier et Performance)
Vous pouvez sélectionner plusieurs comptes à la fois en cochant les cases dans le menu déroulant.
Une fois que vous aurez rempli tous les champs de votre nouvelle publication, un aperçu pour chaque plateforme s’affichera automatiquement à droite.
Si vous souhaitez modifier le texte publié pour l’une de vos plateformes sélectionnées, cliquez sur le bouton Modifier maintenant en haut de l’aperçu et ajustez le message en fonction de la plateforme choisie.
Une fois que votre publication est prête, cliquez sur Publier dans le coin inférieur droit pour la publier instantanément ou Programmer (si vous souhaitez programmer votre publication).
Selon votre Rôle d'Utilisateur, vous aurez l’option de Programmer une publication ou de Programmer une publication pour approbation, ce qui informera les approbateurs de votre organisation qu’une nouvelle publication doit être validée pour être publiée.
Les publications des réseaux sociaux peuvent également être planifiées via le module Surveillance en cliquant sur le bouton Planifier un message sur les réseaux sociaux.
Votre publication apparaîtra depuis le menu Calendrier au jour et à l’heure prévus de publication.
Vous pouvez filtrer votre Calendrier en sélectionnant une ou plusieurs cases à cocher à droite de votre écran en fonction de l'état de publication : Brouillons, En attente d’approbation, Planifié, Envoyé(s).
