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Comment puis-je filtrer les résultats de recherche enregistrés ?

Les paramètres de filtre vous permettent d'affiner les résultats de recherche pour les recherches enregistrées

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Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Les paramètres de filtre vous permettent d'affiner les résultats de recherche pour les Saved Searches.

Pour accéder aux filtres, cliquez sur l'icône de filtre sur le côté gauche de l'écran des résultats de recherche.

Les données de mentions peuvent être décomposées selon les filtres suivants :

Keyword

  • Utilisez le filtre Keyword pour superposer des mots-clés supplémentaires à la requête de recherche actuelle. Ces recherches fonctionnent comme une instruction AND.

  • Par exemple, si la recherche actuelle porte sur « Nike » et que vous souhaitez en savoir plus sur les pantalons Nike, vous devez saisir « pantalons » dans la zone de mot-clé, ce qui génèrera toutes les mentions contenant le mot « Nike » ET « pantalons ».

Platform

  • Utilisez le filtre Platform pour afficher les mentions provenant de plateformes de médias sociaux spécifiques.

Sentiment

  • Utilisez le filtre Sentiment pour afficher les mentions qui ont un sentiment positif, négatif ou neutre.

Emotion

  • Utilisez le filtre Emotion pour afficher les mentions auxquelles une émotion spécifique a été attribuée par la plateforme ou celles auxquelles vous avez ajouté une émotion, telles que : Colère, Dégoût, Peur, Joie, Tristesse, Surprise.

Attention, l’Emotion n’est générée que sur les mentions en langue anglaise.

Male vs. Female

  • Utilisez the Male vs. Female filter affiner la recherche sur le contenu écrit par un homme, une femme ou un inconnu, en fonction de la façon dont le journaliste s'identifie sur ses comptes de réseaux sociaux.

  • REMARQUE : sélectionnez Homme et Femme pour afficher les données pour Inconnu.

Owned Content

  • Utilisez le filtre Owned Content filter pour inclure ou exclure des mentions provenant de noms d'utilisateurs ou d'URL spécifiques.

  • Owned Username examples: @pepsi, @pepsiUSA Owned Website examples: pepsi.com, pepsiUSA.com

Tags

  • Utilisez le filtre Tags filter tpour inclure ou exclure les mentions que vous avez précédemment taguées..

Language

  • Utilisez le filtre Language pour inclure ou exclure les mentions écrites dans une langue spécifique.

Location

  • Utilisez le filtre Location inclure ou exclure des mentions provenant d'une zone géographique spécifique.

Twitter Account Type

  • Utilisez le filtre Twitter Account Type pour sélectionner les éléments suivants :

    • Comptes Twitter vérifiés ou non vérifiés

    • Rôles d'utilisateur propriétaire ou public

    • Minimum et maximum d'abonnés sur un compte Twitter

Mention Type

  • Utilisez le filtre Mention Type pour sélectionner les éléments suivants :

    • Post original

    • Commentaire/réponse

    • Partage/Retweet

REMARQUE : les filtres sont persistants afin que lorsque vous ouvrez une recherche enregistrée, les filtres que vous avez précédemment appliqués soient inclus.

De plus, les données de mentions peuvent être triées par plages de dates à l'aide de la fonction de calendrier dans le coin supérieur droit de la page de résultats de recherche.

Lorsque vous configurez une nouvelle requête et l'enregistrez, les données sont complétées 12 mois à compter de la date de création de la requête, puis continuent de manière continue pour inclure 12 mois de données à partir de la date actuelle. Par exemple, si vous configurez une requête le 1er janvier 2021, les données seront complétées jusqu'au 1er janvier 2020. Le 2 janvier 2021, vous pourrez revenir au 2 janvier 2020.

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