Veuillez noter que la configuration de votre Tableau de bord peut varier selon la région et selon votre contrat Cision. Si vous avez des questions sur votre configuration, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes Cision.
Visualiser votre couverture en un clin d’œil avec le Tableau de bord
Tableau de bord est la première chose que vous verrez lorsque vous vous connecterez à CisionOne. Cet outil donne une vue d’ensemble de l’activité de couverture de votre sommaire de mots-clés (y compris votre flux de mentions principal) et met en évidence la mobilisation des utilisateurs au sein de la plateforme. Tableau de bord offre également un accès en un seul clic aux fonctions de CisionOne qui comptent le plus pour vous, vous assurant une navigation transparente et rapide.
Votre flux de mentions principal
Votre flux de mentions principal s’affiche par défaut dans Tableau de bord, vous garantissant ainsi que les nouvelles qui comptent le plus pour vous sont toujours visibles, en temps réel.
Vous avez également la possibilité d’épingler temporairement un flux de mentions secondaire à votre Tableau de bord pour examiner la couverture en détail. Il suffit pour ce faire de le sélectionner dans le menu déroulant.
Si vous souhaitez modifier de façon permanente votre flux de mentions principal, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes de Cision.
Personnalisation du flux de mentions principal du Tableau de bord
Une fois que vous avez sélectionné votre flux de mentions préféré, utilisez le menu déroulant des dates afin d’analyser la couverture pour la période choisie.
Sélectionnez le menu déroulant des dates.
Choisissez parmi une plage de dates préétablie ou choisissez une période précise à l’aide de l’option de calendrier.
Assurez-vous de sélectionner (Appliquer) pour enregistrer vos changements.
Depuis cet écran, vous pouvez également :
Sélectionner l’icône d’entonnoir pour filtrer temporairement votre couverture en fonction du contenu, des sources, des types de médias et des étiquettes. Il suffit pour cela de sélectionner les options voulues et de cliquer sur (Appliquer).
Ajouter un élément externe à votre flux de mentions choisi en sélectionnant l’icône des pages.
Générer un rapport de flux de mentions à l’aide de l’icône de graphique.
Modifier un flux de mentions à l’aide de l’icône de roue dentée. Les options qui s’offrent à vous ici dépendront du fait que vous examiniez un flux de mentions personnalisé ou un sommaire géré.
CONSEIL : Les notifications en direct peuvent être activées à partir de cet écran, quel que soit le type de sommaire.
Tableau des mentions
Vous remarquerez que votre graphique des mentions est mis à jour de façon dynamique en fonction du flux de mentions, de la plage de dates et des filtres sélectionnés.
Cela vous permet de comparer les volumes d’une couverture à la période antérieure équivalente. N’oubliez pas que la comparaison n’est disponible que pour les 12 derniers mois.
Faites passer votre curseur sur le graphique pour afficher une ventilation de votre couverture par type de média.
Principales mesures de la plateforme
Du côté droit de votre Tableau de bord, vous pourrez voir les paramètres clés de la plateforme, y compris le nombre d’utilisateurs, les flux de mention, les clients et les rapports. Veuillez noter que les mesures disponibles dépendront de votre région et de votre entente sur les niveaux de service.
Faites passer votre curseur sur une mesure pour consulter nos conseils détaillés sur les outils.
Boutons d’action
Les boutons d’action se trouvent juste en dessous des paramètres de la plateforme, sur le côté droit du Tableau de bord. Les boutons d’action permettent d’accéder en un seul clic aux fonctions de CisionOne, et notamment :
Ajouter un flux de mentions
Ajouter un flux social
Créer un communiqué de presse
Générer des aperçus instantanés
Créer un rapport
Gérer les notifications
Trouver un journaliste
Programmer un billet social
Préparer un rapport par courriel
Consulter les articles d’aide
La visibilité des différentes actions est déterminée par votre entente sur les niveaux de service. Veuillez communiquer avec votre directeur de comptes dédié si vous avez d’autres questions.
Principaux flux de mentions et part de voix
Le tableau "Référence des mentions" vous permet de surveiller les volumes de couverture pour un maximum de 10 flux de mentions, ainsi que les données sur les fluctuations de volume. Ces chiffres seront mis à jour de façon dynamique en fonction de la période que vous avez choisie dans Tableau de bord.
Le bouton des points de suspension en haut à droite du widget vous permet de modifier les flux de mentions inclus dans le tableau. Pour apporter des modifications, cochez ou décochez les flux, selon le cas, et cliquez sur le bouton Sauvegarder.
Cliquez sur chaque flux de mentions pour passer en revue la couverture qui s’y rattache.
Le graphique Part de voix compare la couverture pour un maximum de 10 flux de mentions. Ces chiffres seront mis à jour de façon dynamique en fonction de la période que vous avez choisie dans Tableau de bord et peuvent être affichés sous forme de ligne du temps.
Comme pour le tableau Référence des mentions, le bouton des trois points de suspension en haut à droite du widget vous permet de modifier les flux de mentions inclus dans le graphique. Pour apporter des modifications, cochez ou décochez les flux, selon le cas, et cliquez sur le bouton Confirmer.
Faites passer votre curseur sur les graphiques pour afficher les données de couverture.
Choisir un flux de mention favoris
Vous pouvez choisir de mettre un flux de mentions en favoris depuis le tableau de bord. Il peu s’agir d’un flux de mentions géré, propriétaire ou partagé.
Choisissez le flux de mentions que vous souhaitez mettre en favoris depuis votre tableau de bord puis cliquez sur l'étoile à droite du nom de votre flux de mentions.
Lorsque l'étoile se colore en noir, cela signifie que ce flux est votre flux de mentions favoris.
Vous pouvez également cliquez directement sur l'étoile se situant à côté du nom de votre flux lorsque vous êtes sur le menu déroulant.
