Comment afficher et comparer des données dans les analyses ?

Le menu Analyses Instantanées de CisionOne vous permet de créer et d’enregistrer des tableaux de bord personnalisés afin que vous puissiez afficher et comparer des données de vos Flux de Mentions choisis avec une grande variété de graphiques et de tableaux interactifs. Les tableaux de bord du menu Analyses Instantanées peuvent être utilisés pour faire un suivi en temps réel des enjeux et pour produire des rapports mensuels, trimestriels, même ponctuels sur mesure pour vos paries prenantes, en formats PDF et HTML.

Pour créer un nouveau tableau de bord ou accéder à un tableau de bord existant, sélectionnez le menu Analyses Instantanées depuis le module Surveillance.

Sélectionnez dans le menu déroulant le ou les Flux de Mentions que vous souhaitez analyser et comparer en cochant les cases à côté des noms des Flux de Mentions. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 12 Flux de Mentions. Puis cliquez sur Confirmer. Le tableau de bord sera mis à jour pour refléter vos préférences. Vous pouvez sélectionner un seul Flux de Mentions sur lequel travailler, si vous le souhaitez.

Maintenant que vous avez choisi vos Flux de Mentions, sélectionner les types de médias que vous souhaitez inclure dans vos graphiques d’Analyses Instantanées puis cliquez sur Confirmer.

Pour des raisons d’uniformité, vos choix s’appliqueront à tous les Flux de Mentions que vous avez sélectionner au préalable. Vous pouvez effacer vos choix sur les types de médias à tout moment à l’aide du bouton Réinitialiser qui se trouve en bas à gauche de votre écran.

Une liste complète des différents graphiques est disponible ici.

CONSEIL : Utilisez votre souris pour survoler et cliquer sur différents points de données. Tous les graphiques ne sont pas cliquables. Vous pouvez également cliquer sur le petit i à côté du titre du graphique, pour en savoir plus sur le type de graphique.

Les graphiques peuvent être aussi choisis en cliquant sur le bouton + Ajouter un graphique

En cliquant sur Sélectionner un graphique, vous pouvez soit choisir un graphique dans le menu déroulant, soit taper dans le champ Rechercher son nom.

Lors de l’ajout de graphiques, vous aurez la possibilité de sélectionner un graphique, un ou plusieurs Flux de Mentions, les types de médias à inclure, de modifier le titre du graphique et le descriptif du graphique. Une fois les choix appliqués, cliquez sur Confirmer en bas à droite de votre écran.

Ajustez la plage de dates de votre tableau de bord en cliquant sur Les 30 derniers jours. Vous pouvez choisir une date prédéfinie à gauche, ou utiliser la partie à droite pour une période précise, même une heure précise puis cliquez sur Définir.

Une fois votre plage de dates définies, vous avez la possibilité de regrouper les mentions sociales dans votre tableau de bord, en poussant le bouton Grouper les syndications. En utilisant cette fonctionnalité, toute la couverture médiatique syndiquée sera comptabilisée comme un article.

Vous pouvez créer plusieurs tableaux de bord sur un même tableau de bord, jusqu'à 5 maximum, dans le menu Analyses Instantanées, en cliquant sur le bouton + à côté de l’onglet sur lequel vous vous trouvez, puis Créer un nouveau.

Lorsque votre tableau de bord a bien été sauvegardé, et que vous en avez déjà 5 à l'écran, vous pouvez en supprimer un ou plusieurs, pour libérer l’espace afin de pouvoir en créer de nouveaux.

Lorsque votre tableau de bord a bien été sauvegardé, et que vous en avez déjà 5 à l'écran, vous pouvez en supprimer un ou plusieurs, pour libérer l’espace afin de pouvoir en créer de nouveaux.

En cliquant sur la 2ème option Ajouter un existant, vous pourrez choisir le ou les tableaux de bord à afficher à l'écran.

Pour réorganiser ou supprimer vos graphiques, cliquez sur le crayon d'édition/Modifier le tableau de bord en haut du tableau de bord. Glisser-déposer les tout simplement dans votre ordre de préférence. Cet ordre sera conservé dans tous les rapports que vous générerez. Vous pourrez également modifier le nom du tableau de bord à cet endroit.

Vous pouvez Modifier le graphique, en cliquant sur les trois petits points en haut à droite de chaque graphique, et en sélectionnant la 1ère option.

Choisissez un autre ou d’autres Flux de Mentions, types de médias, modifiez le titre et la description. N’oubliez pas de cliquer sur Confirmer en bas à droite de votre écran.

Vous pouvez créer un document au format PDF pour un graphique seul sans générer l'intégralité du rapport d’Analyses Instantanées. Pour ce faire, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit du widget graphique et sélectionnez la 2ème option Générer un PDF. Le téléchargement apparaîtra automatiquement sur votre écran. Vous pourrez l’ouvrir, l’afficher dans votre dossier Téléchargements ou le supprimer. Vous pourrez facilement partagé ce graphique avec des personnes n’ayant pas accès directement à CisionOne.

Pour le graphique Message clé, vous pouvez utiliser la fonctionnalité Définir les messages clés pour ajouter jusqu’à 10 termes.

Vous pouvez définir vos messages clés soit par Mot-clé ou Requête booléenne.

Dans le graphique Part de voix, vous pouvez ajouter jusqu'à 12 Flux de Mentions maximum par tableau de bord.

Dans le graphique Gagnés vs médias sociaux, vous pouvez sélectionner le ou les flux de mentions sociales correspondants pour pouvoir comparer les données.

Vous pouvez ajouter des messages clés, des flux de mentions ou mentions sociales, des données Google Analytics sur les graphiques vides en cliquant sur les boutons Insérer, Sélectionner, ou Ajouter du graphique pour lequel vous souhaitez consulter les données.

Si vous consultez ou générez régulièrement les mêmes tableaux de bord d’Analyses Instantanées, vous pouvez nommer vos tableaux de bord et les enregistrer en cliquant sur le bouton Sauvegarder.

Les tableaux de bord enregistrés ne sont visibles que par l’utilisateur qui les a créés, à moins que vous décidiez de les partager avec un autre utilisateur CisionOne au sein de votre organisation.

Une fois votre tableau de bord est enregistré, vous pouvez le partager avec vos collègues en utilisant le bouton Partager dans le coin inférieur droit.

Vous pourrez ensuite sélectionner les personnes ou les équipes avec lesquelles vous aimeriez partager le tableau de bord. N’oubliez pas de cliquer sur Confirmer quand votre choix est terminé.

Une fois qu’un tableau de bord est partagé, vos collègues recevront automatiquement ses mises à jour si vous le modifiez.

Le partage ne permet que de voir le tableau de bord, mais en aucun cas de pouvoir le modifier. Seul le propriétaire du tableau de bord peut le modifier.

REMARQUE : Votre collègue sera informé par courriel que vous avez partagé avec lui un tableau de bord d'Analyses Instantanées.

Les tableaux de bord qui ont été partagés sont reconnaissables grâce à l'icône de partage avant le nom du tableau de bord.

Vous pouvez facilement partager le lien HTML interactif en copiant l’URL dans un courriel ou directement dans Slack ou Microsoft Teams.