Vider régulièrement le cache, les cookies et l’historique de votre navigateur Web permet souvent d’éviter ou de résoudre des problèmes de performance sur la plateforme. Sachez que cette opération, bien qu’elle améliore les performances globales, peut supprimer tout ou partie des données suivantes :
Mots de passe enregistrés
Suggestions de la barre d’adresse
Contenu des paniers
Nous vous recommandons donc de noter les données dont vous avez besoin avant de commencer.
Suivez les instructions ci-dessous en fonction de votre système d’exploitation.
Chrome
Dans la barre d’adresse du navigateur, saisissez :
chrome://settings/clearBrowserData
En haut de la fenêtre Effacer les données de navigation, cliquez sur Paramètres avancés.
Sélectionnez les options suivantes :
Cookies et autres données des sites
Images et fichiers en cache
Dans le menu déroulant Période, choisissez la période pour laquelle vous souhaitez supprimer les informations mises en cache.
Pour vider entièrement le cache, sélectionnez Toutes les données.
Cliquez sur Supprimer les données.
Fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis rouvrez-le.
Consultez le centre d’aide de Chrome pour obtenir les instructions les plus récentes sur la procédure permettant de vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur.
Safari 8 (et versions ultérieures)
Dans le menu Safari, sélectionnez Effacer l’historique ou Effacer l’historique et les données de sites
Sélectionnez la période souhaitée, puis cliquez sur Effacer l’historique.
Accédez à Safari > Quitter Safari ou appuyez sur Command-Q pour fermer complètement le navigateur.
Consultez le centre d’aide de Safari pour obtenir les instructions les plus récentes sur la procédure permettant de vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur.
Firefox
Dans le menu Historique, sélectionnez Effacer l’historique récent (si la barre de menus est masquée, appuyez sur Alt pour l’afficher).
Dans le menu déroulant Intervalle à effacer, sélectionnez la période souhaitée. Pour vider entièrement le cache, sélectionnez Tout.
À côté de Détails, cliquez sur la flèche vers le bas pour choisir les éléments de l’historique à effacer. Pour vider entièrement le cache, sélectionnez Tous les éléments.
Cliquez sur Effacer maintenant.
Fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis rouvrez-le.
Consultez le centre d’aide de Firefox pour obtenir les instructions les plus récentes sur la procédure permettant de vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur.
Microsoft Edge
En haut à droite, cliquez sur l’icône Hub (une étoile avec trois lignes horizontales).
Cliquez sur Historique (icône d’horloge), puis sélectionnez Effacer tout l’historique.
Sélectionnez Historique de navigation > Cookies et données de site Web enregistrées > Données et fichiers mis en cache, puis cliquez sur Effacer.
Lorsque le message « Terminé ! » s’affiche, fermez toutes les fenêtres du navigateur, puis rouvrez-le.
Consultez le centre d’aide d’Edge pour obtenir les instructions les plus récentes sur la procédure permettant de vider le cache et supprimer les cookies de votre navigateur.