Atividades fornece uma visão geral das diferentes atividades, comunicados de imprensa e argumentos de venda criados no CisionOne.
Podemos utilizar os filtros na parte superior do ecrã para mostrar métricas e estatísticas específicas que nos interessam.
As opções de filtro são:
Pesquisa
Gráficos
Tipo de atividade
Responsáveis de status
Etiquetas
Período
A Linha do Tempo das Atividades é um detalhe das diferentes atividades registadas pelos utilizadores na sua conta.
O lançamento de media e o envolvimento do argumento de venda são visíveis aqui com taxas de abertura e taxas de cliques durante o período selecionado. O envolvimento com a divulgação dos media são os dados padrão apresentados. Clique em Pitch Engagement para ver as estatísticas dos pitches.
As atividades são apresentadas através de uma grelha com uma visão geral do Tipo, Cargo, Responsável, Contactos, Estado, Taxas de Abertura/Cliques, Data, Tags e Ações.
Também podemos visualizar rascunhos de comunicados/propostas de comunicação social e quaisquer atividades futuras.
As opções de Ações são Editar, Duplicar e Apagar.
Ao clicar no gráfico de pizza na coluna Ações, podemos ver um detalhe das estatísticas de um comunicado de imprensa ou argumento de venda específico.
Este ecrã de análise fornece uma visão geral das estatísticas de um comunicado de imprensa específico na parte superior do ecrã.
A área de Contactos é onde podemos ver como cada destinatário se envolveu com o Comunicado de Imprensa.
Existe uma caixa de pesquisa para procurar destinatários específicos e podemos alternar as opções Não entregue e Não assinado para ‘Ativado’ para visualizar estes destinatários específicos.
As métricas disponíveis na área Contactos:
Entregue - o e-mail foi entregue com sucesso no endereço de e-mail do destinatário
Aberto - o e-mail foi aberto pelo destinatário
Clicado - o destinatário clicou num link no comunicado/argumento de venda aos media
Inscrição cancelada - o destinatário optou por não receber comunicados/propostas de media da sua conta.
No canto inferior direito do ecrã temos a opção de fazer o download da data das nossas atividades num CSV.
O botão de seta permite-nos visualizar o lançamento de media e remover contactos das listas.
Ao remover contactos das listas, podemos ativar/desativar os contactos em que o comunicado de imprensa não foi entregue, bem como incluir os contactos que cancelaram a subscrição.
