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如何管理团队用户

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作者:CX Enablement
超过 4 个月前更新

团队内有变动吗?如果您是超级用户,您可以更新组织内的用户资料。请联系您的客户经理以设置超级管理员权限。

登录您的账户后,点击左上角的首字母以打开下拉菜单,然后选择组织选项。

在这里,从顶部菜单中选择用户选项。

通过滚动列表查看所有用户,或利用左上角的搜索栏查找特定用户,您可以按姓名、电子邮件、手机或团队搜索用户。

通过切换显示已停用用户按钮,可以显示已停用的用户。

添加用户

  1. 在右上角选择+添加用户按钮

  1. 填写适当的字段,然后在添加用户窗口的右下角选择添加用户按钮

所有添加的用户必须经过您的Cision客户经理批准,才能在平台上显示

批量添加用户、添加团队和导出用户

点击右上角+添加用户按钮旁边的下拉菜单,您可以访问+批量添加用户、+添加团队和导出用户

要批量添加用户,请从右上角+ 添加用户按钮旁边的下拉菜单中选择+批量添加用户按钮

这将打开批量添加用户窗口,您可以:

  • 下载demo.csv指南

  • 填写相应的用户字段

  • 每个用户的名字、姓氏和电子邮件是必填项

  • 然后上传CSV,并在右下角选择发送审批按钮

所有添加的用户必须经过您的Cision客户经理批准,才能在平台上显示

要添加团队,请从右上角+添加用户按钮旁边的下拉菜单中选择+添加团队按钮

这将打开一个窗口,您可以:

  • 指定团队名称

  • 使用搜索栏搜索成员

  • 通过选择相应用户旁边的复选框将用户添加到团队

  • 使用右下角的保存团队按钮保存团队

要导出用户列表,请从右上角+ 添加用户按钮旁边的下拉菜单中选择+导出按钮

这将下载一个包含平台内用户列表的CSV,包括以下内容:

  • 名字

  • 姓氏

  • 电子邮件地址

  • 手机号码

  • 团队

用户操作

使用省略号按钮,您可以查看或更新以下内容:

  • 更新用户详细信息,如姓名、电子邮件、手机或团队

  • 重置用户PIN

  • 停用用户

所有停用的用户必须经过您的Cision客户经理批准,才能在平台上显示为已停用

点击这里观看组织管理的演示视频

这是否解答了您的问题?