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Wie archiviere ich TVEyes Broadcast-Elemente?

TVEyes-Inhalte werden nach 28 Tagen aus dem Benutzerkonto archiviert, diese Funktion ermöglicht es ihnen, die Inhalte über diesen Zeitraum hinaus aufzubewahren.

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Verfasst von CX Enablement
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wie greife ich auf TVEyes Broadcast-Clips zu

Klicken Sie in einem Mention Stream auf einen beliebigen TVEyes-Broadcast-Verweis.

Wenn ein Benutzer auf das Element klickt, wird der TVEyes Player angezeigt.

Archivierung

Verfügbar für alle Benutzer mit einem Konto bei CisionOne.

Archivierung ist nur für TV- und Radioinhalte verfügbar. Podcasts können nicht archiviert werden.

Wie es funktioniert

Im Broadcast-Player gibt es im rechten Bereich eine Schaltfläche namens „Broadcast bearbeiten“. Ein Benutzer kann ein Element archivieren, indem er zuerst die Start- und Endzeit im Player festlegt und auf Weiter klickt. Wenn er Archivieren wählt, wird dem Benutzer eine Warnung angezeigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist, und er wird zu einem Bildschirm weitergeleitet, der zeigt, dass das Archiv verarbeitet wird.

Nach einigen Minuten ist der Archivierungsvorgang abgeschlossen.

Wenn ein Benutzer zum Element im Mention Stream zurückkehrt, wird die Medienkarte einen klaren Indikator haben, der dem Benutzer zeigt, welche Inhalte archiviert sind. Benutzer können entweder den archivierten Clip ansehen, indem sie irgendwo auf die Karte klicken, oder auf den Link "Vollständigen Broadcast ansehen", um den Original-Broadcast zu sehen.

Archivierte Inhalte betreffen nur den Benutzer, der sie archiviert hat; alle anderen Benutzer sehen nur den Player. Wenn andere Benutzer vermeiden möchten, dass das Element nach 28 Tagen nicht mehr abspielbar ist, muss jeder Benutzer das Element bei Bedarf selbst archivieren.

Wenn dasselbe Element in einem anderen Mention Stream erscheint, wird stattdessen das archivierte Element angezeigt, sofern die Schlüsselwörter im gleichen Zeitraum liegen.

Medienelemente zurücksetzen

Ein Medienelement kann zurückgesetzt werden, indem man auf die drei Punkte oben rechts auf der Karte klickt, auch bekannt als Aktionsmenü, und dann „Zum Originalclip zurückkehren“ auswählt.

Ersetzen eines archivierten Clips

Ein Medienelement kann ersetzt werden, indem man auf die drei Punkte oben rechts auf der Karte klickt, auch bekannt als Aktionsmenü, und dann „Archivierten Clip ersetzen“ auswählt. Diese Option ist auch direkt im Broadcast-Player verfügbar.

Medienseite

Alle archivierten Elemente erscheinen in einem Tab namens Medien.

Auf der Medienseite können Benutzer alle archivierten Elemente aller Benutzer ihrer Organisation sehen. Die Details auf jeder Karte:

  • Der ursprüngliche Sender und die Sendezeit

  • Wer das Element archiviert hat

  • Das Datum der Archivierung

  • Möglichkeit, das Element abzuspielen

Hinweis: Wenn ein Benutzer das Element archiviert hat, ersetzt es den Player in seinem Mention Stream, erscheint jedoch für alle Benutzer der Organisation auf der Medienseite.

Freigabe von Medienelementen

Archivierte Inhalte können extern und intern über Berichte sowie die Funktionen "Push to team" und "Share mentions" geteilt werden.

Über den Medien-Tab

Klicken Sie auf die drei Punkte auf der Medienkarte, um die Freigabeoptionen anzuzeigen. Verwenden Sie die Option „Push to team“, um einen archivierten Clip innerhalb der Organisation zu senden, oder die Option „Share“, um einen archivierten Clip extern zu senden. Diese Optionen funktionieren genauso wie die bestehenden Optionen „Push to team“ und „Share“, die beim Teilen eines Verweises aus einem Mention Stream verfügbar sind.

Über einen Mention Stream

Klicken Sie auf die drei Punkte auf der Mention-Karte, um die Freigabeoptionen anzuzeigen. Verwenden Sie die Option „Push to team“, um einen Verweis innerhalb der Organisation zu teilen, oder die Option „Share“, um einen Verweis extern zu senden.

Berichtsoptionen für TV-Medienelemente

Archivierte Inhalte können über Mention Stream Reports, geplante Berichte, CERs und getaggte Berichte geteilt werden. Sowohl PDFs als auch CSVs enthalten Links zu den archivierten Inhalten. Die folgende Tabelle zeigt, wie archivierte Inhalte in PDF- und CSV-Berichten verfügbar sind. Beachten Sie, dass diese Informationen nur für Inhalte gelten, die archiviert wurden.

Bericht

Typ

Verfügbare Links/Inhalte

Mention Stream Report

PDF

Archiviertes TV-Element ansehen: Archivierte Inhalte werden auf einer externen Seite geöffnet

Vollständiges TV-Element ansehen: Vollständiger Broadcast-Clip wird auf einer externen Seite geöffnet

In CisionOne/Streem ansehen: Archivierte/Vollständige Inhalte werden je nach Benutzer in der Plattform geöffnet

Geplanter Bericht

PDF

In Plattform ansehen: Archivierte/Vollständige Inhalte werden je nach Benutzer in der Plattform geöffnet

Archiviertes TV-Element abspielen: Archivierte Inhalte werden auf einer externen Seite geöffnet

Vollständiges TV-Element abspielen: Vollständiger Broadcast-Clip wird auf einer externen Seite geöffnet

CER/Tagged Report

PDF

Archiviertes TV-Element abspielen: Archivierte Inhalte werden auf einer externen Seite geöffnet

Vollständiges TV-Element abspielen: Vollständiger Broadcast-Clip wird auf einer externen Seite geöffnet

Mention Stream, CER, Tagged Report

CSV

URL: Wenn der Clip archiviert ist, verweist der Link auf den archivierten Clip. Wenn der Clip nicht archiviert ist, verweist der Link auf den vollständigen Broadcast-Clip.

In CisionOne/Streem ansehen: Archivierte/Vollständige Inhalte werden je nach Benutzer in der Plattform geöffnet

FAQs

F: (Nur für Streem) Kann ich Instant Edit Medienelemente/Transkripte direkt aus dem Medien-Tab teilen?

A: Nein. Instant-Edit Medienelemente/Transkripte können nicht aus dem Medien-Tab geteilt werden. Diese Funktion ist nur für Inhalte verfügbar, die von TVEyes bereitgestellt werden.

F: Warum hängen die Links „In CisionOne/Streem ansehen“ vom Benutzer ab, der die Links öffnet?

A: Die Links „In CisionOne/Streem ansehen“ führen den Benutzer zur Plattform, um die Inhalte anzusehen. Wenn ein Verweis archiviert ist, ist er nur für den Benutzer verfügbar, der ihn archiviert hat. Daher kann nur die Person, die die Inhalte archiviert hat, den archivierten Verweis in der App über den Link „In CisionOne/Streem ansehen“ sehen. Alle anderen Benutzer sehen die vollständigen Broadcast-Inhalte. Diese Einschränkung gilt nur beim Zugriff auf Inhalte in der App. Benutzer können sowohl archivierte als auch vollständige Broadcast-Inhalte über die externen Links in allen Freigabemethoden aufrufen.

F: Wann läuft die externe Seite mit den archivierten Inhalten ab?

A: Die externe Seite mit den archivierten Inhalten läuft 7 Tage nach der Freigabe ab. Diese Ablaufzeit entspricht derjenigen, wenn der vollständige Broadcast geteilt wird. Dies ist derzeit eine Compliance-Anforderung und kann daher nicht geändert werden.

F: Was passiert, wenn Syndikationen gruppiert sind und ich auf die syndizierten Links klicke?

A: Wenn Sie auf einen Link in der Syndikationsliste klicken, werden Sie immer zum Link des vollständigen Broadcasts weitergeleitet.

F: Was passiert, wenn Syndikationen in einem CSV-Bericht gruppiert oder entgruppiert werden?

A: Wenn Syndikationen gruppiert sind, hängt der im URL-Feld generierte Link davon ab, ob die Quelle, die archiviert wurde, als Hauptsyndikation angezeigt wird. Wenn die übergeordnete Syndikation der archivierte Clip ist, enthält die URL-Spalte den Link zum archivierten Clip. Andernfalls verweist sie auf den vollständigen Broadcast-Inhalt. Bei entgruppten Syndikationen ist der archivierte Clip nur für den Verweis (Quelle) verfügbar, den Sie archiviert haben. Vollständige Broadcast-Links sind für alle anderen Quellen verfügbar. Die Spalte „In CisionOne/Streem ansehen“ funktioniert wie oben in der Tabelle beschrieben.

Beispiel: Verweis A ist syndiziert. Die übergeordnete Quelle ist Quelle X und die andere Quelle ist Quelle Y. Der Clip von Quelle X wurde archiviert. Wenn Sie einen CSV-Bericht mit der Option „Syndikation gruppieren“ ausführen, sehen Sie einen Link zu den archivierten Inhalten, da Quelle X die übergeordnete Syndikation ist. Wenn jedoch der Clip von Quelle Y archiviert wurde, zeigt der Bericht den Link zum vollständigen Broadcast an. Wenn Sie einen CSV-Bericht ausführen und die Syndikationen nicht gruppieren, erhalten Sie den archivierten Link für Quelle X und den Link zum vollständigen Broadcast für Quelle Y.

F: Wenn Schlüsselwortauszüge in Berichten angezeigt werden (z. B. CER-Bericht), welche Auszüge werden gezeigt?

A: Obwohl der Clip archiviert wurde, wird im Bericht immer der Auszug des vollständigen Broadcasts angezeigt. Dies liegt daran, dass der Auszug für den archivierten Clip möglicherweise nicht das Schlüsselwort enthält. Um sicherzustellen, dass die Berichte konsistent sind, basieren die angezeigten Auszüge immer auf dem vollständigen Broadcast-Inhalt.

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