Como posso utilizar o Instant Insights?

A ferramenta Instant Insights do Cision One permite que você crie e salve painéis personalizados para que você possa exibir e comparar dados dos seus Fluxos de Menção escolhidos em uma variedade de gráficos e tabelas interativas. Os Painéis de Instant Insights podem ser usados para acompanhar questões em andamento em tempo real e para produzir relatórios mensais, trimestrais e ad-hoc personalizados para seus stakeholders em formatos PDF e HTML.

Para criar um novo Painel de Instant Insights ou acessar um Painel existente, selecione Instant Insights no menu principal ou clique no botão de ação 'Criar Instant Insights' via Launchpad.

Selecione o menu suspenso do Fluxo de Menção.

Escolha os Fluxos de Menção que você gostaria de analisar e comparar selecionando as caixas de seleção ao lado dos nomes dos Fluxos de Menção. Você pode selecionar até 12 usando a barra de pesquisa ou a função de alternância.

Uma vez que você esteja satisfeito com suas seleções, clique em 'Confirmar' e o Painel será atualizado para refletir suas preferências. Ou, se preferir manter as coisas simples, você pode selecionar um único Fluxo de Menção para se concentrar.

Agora que você escolheu seus Fluxos de Menção preferidos, use a função de alternância dentro do menu suspenso abaixo para selecionar os Tipos de Mídia que você deseja incluir em seus Gráficos de Instant Insights e clique em Confirmar.

Essas seleções se aplicarão a todos os Fluxos de Menção que você está comparando para consistência. Você pode limpar essas a qualquer momento usando o botão de redefinir no canto inferior esquerdo.

Uma lista completa dos gráficos de Instant Insights disponíveis está aqui.

Use seu mouse para passar o cursor e clicar em diferentes pontos de dados. DICA O Ícone do Gráfico indica que você pode visualizar a cobertura associada ao Gráfico. Você também pode clicar no Ícone de Informação para visualizar a metodologia do gráfico.

Os gráficos podem ser selecionados usando o botão Adicionar Gráfico.

Clique em Selecionar Gráfico.

Usando a caixa rolável, procure e selecione o gráfico que você gostaria de adicionar ao painel.

Ao adicionar gráficos, você terá a opção de selecionar:

Para concluir o processo, clique em Confirmar.

Ajuste o Intervalo de Datas para o seu Painel de Instant Insights clicando no ícone de Calendário na linha de ações na parte superior do painel.

Você pode escolher um Intervalo de Datas sugerido no painel esquerdo, usar o seletor de datas ou o menu suspenso para selecionar um período específico e, em seguida, clicar em 'Definir'.

Você tem a opção de Agrupar Sindicações dentro do seu Painel de Insights via a alternância.

Ao selecionar esta opção, todos os itens de notícias sindicados serão agrupados e contados sob o item de notícias original em todos os gráficos. Ao usar esta alternância, os totais de artigos do Fluxo de Menção podem diferir nas contagens de artigos.

Você pode criar vários Painéis de Insights clicando no ícone + na guia ao lado do Insight que você está visualizando e selecionando Criar Novo.

Para reordenar seus gráficos, clique em Editar Painel na parte superior do painel. Você também poderá editar o nome do painel lá.

Você pode fazer alterações nos gráficos, clicando no botão de três pontos no canto superior direito do widget do gráfico.

Agora você pode gerar um PDF para um gráfico individual sem gerar todo o relatório de Instant Insights. Para fazer isso, clique nos três pontos no canto superior direito do widget do gráfico e selecione 'Gerar PDF.'

Nos gráficos de Participação de Voz, você pode selecionar Fluxos de Menção adicionais para serem usados em gráficos individuais. Você pode selecionar um máximo de 20 Fluxos de Menção.

Nos gráficos de Social Ganho vs Social, você pode escolher quais Fluxos de Social Ganho comparar dados. Nos gráficos de Benchmark de Menções, você pode selecionar um máximo de 10 Fluxos de Menção para analisar em dois períodos de tempo separados.

Você pode ajustar o eixo do tempo (eixo X) dos seus Gráficos de Instant Insight com base no intervalo de datas selecionado. Após selecionar um intervalo de datas, você pode agrupar seus dados por diferentes intervalos de tempo, incluindo:

Perguntas Frequentes sobre a Configuração do Intervalo do Gráfico:

Q: Como faço para alternar entre diferentes unidades de tempo para o eixo do gráfico?

R: Você pode facilmente alternar entre dias, semanas, meses, trimestres e anos ajustando o intervalo de datas para o gráfico. Os agrupamentos de tempo disponíveis serão atualizados automaticamente com base no intervalo de datas que você selecionar.

Q: Posso escolher visualizar meus dados por semana ou mês para qualquer intervalo de datas?

R: Nem todos os intervalos de datas suportam todas as opções de agrupamento. Por exemplo, se você estiver visualizando dados para os "Últimos 3 Dias", você só pode agrupar por dias. No entanto, para intervalos mais amplos como "Último Trimestre", você pode escolher entre dias, semanas, meses ou trimestres.

Q: Essa nova funcionalidade vai desacelerar meus gráficos se eu estiver usando grandes conjuntos de dados?

R: A funcionalidade foi projetada para garantir que o desempenho permaneça ideal, mesmo ao trabalhar com conjuntos de dados maiores. No entanto, o impacto no desempenho dependerá do tamanho e da complexidade dos dados que estão sendo visualizados.

Q: Posso redefinir as configurações do gráfico para sua configuração padrão?

R: Sim, você poderá redefinir as configurações do gráfico para a configuração padrão se achar que as personalizações são muito complexas ou indesejáveis. A opção de redefinir pode ser encontrada nas configurações do gráfico.

Q: Como sei quais tipos de gráficos são compatíveis com minha métrica e configuração de eixo selecionadas?

R: O sistema indicará dinamicamente quais tipos de gráficos são válidos para sua métrica e configuração de eixo escolhidas, garantindo que você selecione apenas opções que façam sentido para seus dados.

Você pode adicionar Mensagens-Chave, Fluxos ou dados do Google Analytics a gráficos vazios clicando nos botões Integrar, Selecionar ou Adicionar para o gráfico que você gostaria de ver dados.

Os usuários podem adicionar fluxos de mídias sociais ao lado de fluxos de mídias tradicionais no mesmo gráfico para visualizar ambos os fluxos, proporcionando uma visão mais abrangente da análise de mídia. Essa integração está disponível em vários tipos de gráficos, incluindo:

Q: Como faço para adicionar um fluxo social ao meu gráfico?

R: Para adicionar um fluxo social, clique nos três pontos nas configurações do gráfico, em seguida, selecione a opção “Adicionar Fluxo Social”. A partir daí, você pode escolher o fluxo social que deseja integrar ao seu gráfico.

Q: Posso adicionar vários fluxos sociais e tradicionais ao mesmo gráfico?

R: Na maioria dos casos, você pode adicionar vários fluxos. No entanto, para gráficos específicos como Mensagens-Chave, você só poderá selecionar um fluxo de monitoramento e um fluxo social para garantir que os dados sejam exibidos de forma clara e relevante para a análise.

Q: O legendário do gráfico será atualizado para refletir tanto os fluxos sociais quanto os tradicionais?

R: Sim, a legenda do gráfico será atualizada para mostrar tanto os fluxos sociais quanto os de monitoramento, facilitando a distinção entre os dois tipos de dados.

Q: Como funciona o gráfico de Quebra de Sentimento?

R: O gráfico de Quebra de Sentimento permite que você selecione até 8-10 fluxos de menção, seja de fontes sociais ou de monitoramento. Ele exibirá a distribuição de sentimento para cada fluxo, mostrando porcentagens de sentimento positivo, negativo e neutro em cada segmento do gráfico.

Q: Posso combinar dados de mídias sociais e de monitoramento no mesmo gráfico para todos os tipos de gráficos?

R: Sim, essa funcionalidade está disponível em vários tipos de gráficos, incluindo Temas, Volume de Cobertura e Preço das Ações, Alcance de Mídia e Cronograma de Cobertura, Mensagens-Chave e Benchmark de Sentimento. Cada gráfico permitirá que você combine fluxos sociais e de monitoramento para uma visão mais completa dos seus dados.

Se você se encontrar visualizando ou gerando os mesmos Instant Insights regularmente, pode nomear e salvar seus Painéis de Insights através do Ícone de Salvar.

Os Painéis Salvos são visíveis apenas para o usuário que os criou, a menos que você decida compartilhá-los com outro usuário do CisionOne dentro da sua organização.

Clique no ícone + na guia ao lado do Painel de Insights que você está visualizando.

Selecione Adicionar Existente para abrir seus painéis salvos.

Selecione o Painel Salvo que você deseja visualizar.

Uma vez salvo, você pode compartilhar seu Painel de Insights com seus colegas usando o botão "compartilhar" no canto inferior direito.

Isso permitirá que você selecione equipes ou indivíduos com os quais gostaria de compartilhar o painel. Certifique-se de confirmar quando estiver satisfeito com suas seleções.

Uma vez que um painel é compartilhado, seus colegas receberão automaticamente atualizações quando você fizer alterações no painel.

O acesso compartilhado é somente leitura, o que significa que a pessoa com quem você compartilha seu Painel não poderá fazer alterações no Painel que você compartilhou.

DICA: Seu colega receberá um e-mail informando que você compartilhou um Painel de Insights com ele.

Os Painéis que foram compartilhados são indicados com um ícone de compartilhamento ao lado do rótulo.

Selecione o Painel para o qual você gostaria de gerar um relatório.

Clique em ‘Gerar PDF’ no canto inferior direito do Painel. Você pode personalizar o PDF editando o Título, adicionando um Resumo ou usando um Perfil de Marca e escolher o idioma que você gostaria de gerar o PDF.

Se você usou intervalos de datas personalizados em gráficos individuais, os intervalos de datas serão refletidos no Relatório PDF dentro da descrição de cada gráfico.

Uma vez que o Relatório foi gerado, você pode acessar o relatório PDF ou HTML através da guia de Relatórios.

Você pode facilmente compartilhar o link HTML interativo copiando a URL em um e-mail ou diretamente no Slack, Microsoft Teams ou Workplace.

Clique aqui para assistir ao vídeo de Instant Insights sob demanda.