跳转到主要内容

如何为我的社交信息流启用实时通知?

C
作者:CX Enablement
超过 4 个月前更新

学习如何直接从您的CisionOne账户启用所有媒体类型的实时通知。

实时通知是实时跟踪与您组织相关的突发新闻的绝佳方式。您可以通过三种方式在CisionOne平台上为特定提及流启用实时通知:

通过启动板

从左侧面板选择启动板,然后从操作按钮中选择“管理通知”

通过提及流

点击您想要启用通知的提及流右上角的齿轮图标

选择**“通知”**选项卡

点击**添加通知。**在此屏幕上,您将能够查看提及流活动的30天概览,以确定通知的平均数量。




切换您希望接收通知的媒体类型

切换您首选的通知交付方式,无论是移动设备、电子邮件、Slack还是Microsoft Teams通知。

请注意:对于移动通知,您必须下载CisionOne移动应用并确保已为Streem启用通知。对于SlackMicrosoft Teams通知,必须按照此处的步骤设置集成,然后您才能选择一个Slack或Microsoft Teams频道以接收通知。还应注意,无法为锁定的Slack频道启用实时通知。

您还可以通过点击“添加通知”并按照上述流程为同一提及流创建额外的通知。如果您希望将特定媒体类型限制为特定交付方式,这可能会很有用。

一旦您对选择满意,点击保存。您可以随时通过点击齿轮图标来编辑/删除提及流的通知,就像在第一步中一样。

通过通知中心

点击屏幕左上角的您的首字母

从下拉菜单中选择**“通知”**

在此屏幕上,您将看到您账户中当前启用的所有通知的概览,包括它们的状态。您还可以创建新通知并编辑现有通知,如上所述。

您可以通过选择**“通知已开启切换”**来批量禁用活动通知。您可以以相同的方式重新启用活动通知。

play button

点击这里观看按需通知视频

这是否解答了您的问题?