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管理提及流的关键词片段

了解如何管理关键词片段,包括如何编辑、共享、复制、删除、排序和搜索片段。

所有片段都可在关键词片段管理页面中进行管理。要前往该页面,请打开组织设置,然后选择关键词片段选项卡。

Keyword Snippets tab in Organization settings.

管理网格包含以下列:

  • 片段的名称、描述和组分类。

  • 提及流:准确显示当前正在使用该片段的流数量。选择此数字可显示这些具体流的详细弹出列表。

  • 所有者身份和可用的操作菜单。

可在管理页面上执行以下操作:

创建关键词片段

可以直接在管理页面上通过选择新建关键词片段来创建关键词片段。有关详细信息,请参阅为提及流创建关键词片段

编辑关键词片段

已保存的关键词片段可随时编辑。编辑后,更改将应用于使用该片段的所有位置。保存前,请检查使用该片段的所有流或报告,以了解更新的影响。

  1. 选择所需片段旁边的省略号,然后选择编辑

Action menu showing Edit, Duplicate, Share, and Delete options.

2. 在编辑关键词片段页面上,根据需要更新名称、描述、组或构建模式。

3. 选择预览,在覆盖范围预览窗格中检查更新后的查询所提取的数量和提及。

4. 选择确认以保存更改。

Share/Permission window with user access options.


共享关键词片段

可以与组织或团队工作区中的任何用户共享关键词片段,并授予编辑或查看权限。

注意:

  • 可编辑:此人可以编辑片段。这些编辑会应用于使用该片段的所有位置,并影响所有有权访问该片段的用户。

  • 只读:此人只能查看片段,无法进行更改,但仍可将其应用于自己的提及流。如果所有者编辑片段,这些更改会反映在共享片段以及该片段所应用的所有位置。

  1. 选择所需片段旁边的省略号。

  2. 选择共享。

3. 在打开的共享/权限窗口中,选择所需用户,或选择全选以与所有人共享。

4. 对于每个用户,选择访问级别下拉列表,然后选择只读可编辑。

5. 选择确认

Share/Permission window with user access options and read-only selected.

复制关键词片段

您可以轻松复制任何关键词片段。如果您希望为只读片段创建自己的可编辑版本,此功能尤其有用。

注意:如果复制共享的关键词片段,副本将成为独立副本,不会与原始片段关联。

选择要复制的关键词片段旁边的省略号,然后选择复制

Action menu showing Edit, Duplicate, Share, and Delete options and duplicate being selected.

片段的新副本会出现在列表中,名称为“[原始名称] - 副本”。

Keyword Snippets page showing a list of saved keyword snippets with columns for Name, Description, Group, Mention Streams, and Owner. The page includes a search field, sorting options, and a New Keyword Snippet button.

删除关键词片段

删除关键词片段前,请查看以下情况:

  • 如果片段未用于任何提及流或社交流,且未共享,则可以将其删除。

  • 如果片段用于一个或多个流,请先将其从这些流中移除,再进行删除,以避免流发生故障。

  • 如果片段已共享,请先将所有权转移给团队工作区或组织中的其他用户,再进行删除。

  1. 选择所需片段旁边的省略号,然后选择删除

Keyword Snippets page showing the action menu with Edit, Duplicate, Share, and Delete options.

2. 在“删除关键词片段?”确认窗口中,选择“删除”以确认。

Cannot Delete Keyword Snippet message for snippets used in Mention Streams.

注意: 删除您拥有的共享关键词片段时,确认窗口允许您在完成删除前将所有权转移给其他用户,或撤销您自己的访问权限。

如果该片段当前应用于一个或多个提及流,则会显示无法删除关键词片段消息,并显示应用该片段的流数量。请先从这些流中移除该片段,然后重复删除步骤。


排序和搜索关键词片段

关键词片段网格可按名称描述进行排序。您还可以按名称名称搜索片段。

Sort by menu with Name, Description, and Group options.

有关将关键词片段插入提及流查询的信息,请参阅将关键词片段应用于提及流

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