Monitoring 更新
峰值通知
要发现报道量突然激增、情感发生变化或社交分享量出现峰值,通常需要有人在恰当的时间监控正确的信息流。等到发现时,关键时机往往已经错过。如果时机至关重要,事后再做反应并不是有效的策略。
此次更新解决了这一问题。峰值通知现已在 Monitoring 平台上线。当报道量、情感或社交活动激增时,系统会立即提醒您,无需手动检查。此外,我们还根据您的反馈,对整个通知体验推出了一系列实用改进。
通过此次更新,您可以:
自动提前掌握峰值 – 当报道量、情感或社交分享量激增时立即接收提醒,无需逐一手动监控各信息流的指标。
通过顺畅的引导流程设置通知 – 整个通知设置已重新设计为简单的分步流程,使配置更快速、更清晰。
通知所有需要了解情况的人员 – 向组织中的其他用户、通讯组,甚至没有平台访问权限的人员发送通知电子邮件。
调整灵敏度并精准筛选 – 调整阈值并应用高级通知级筛选条件,使提醒仅针对真正重要的报道触发,无需创建新的 Mention Streams。
了解峰值背后的原因 – 开启可选的 AI 摘要,获取有关触发提醒的报道的更多背景信息。
即时查看峰值 – 通知电子邮件中现已内置报道量图表,让您可以一目了然地查看峰值走势。
Instant Insights 更新
显示 AI Visibility 使用情况
AI Visibility 监测采用回答额度。发送给大型语言模型 (LLM) 的每个提示以及收集的每个回答都会计入额度。如果看不到已使用的数量,您很容易在没有预警的情况下达到上限,随后图表会突然停止刷新,且没有任何说明。
此次更新将使用情况置于醒目位置。您现在可以在仪表板和组织级别准确查看组织的使用状态,并在额度用尽前收到明确警告;如果额度已经用尽,也会看到简单明了的说明。
通过此次更新,您可以:
一目了然地查看使用情况 – AI Visibility 使用情况现在会以百分比形式显示在仪表板标题和组织页面中,让您随时了解当前状态。
在额度用尽前提前收到警告 – 使用率达到 80% 时,仪表板指示器会变为橙色,并显示确切数量(例如 7,200/9,000)、上次刷新时间和额度重置日期,让您有时间联系客户经理。
准确了解何时达到上限 – 使用率达到 100% 时,指示器会变为红色,工具提示会确认数据已停止刷新,并显示上次成功刷新时间和计划重置时间。
避免意外的数据空缺 – 图表会继续显示截至上次成功刷新的历史数据。任何内容都不会消失,只是在额度重置或增加之前停止更新。
尝试添加更多内容时获得明确提示 – 达到上限后,如果您尝试设置新的 AI Visibility 配置,系统会直接提示:“您已达到 AI Visibility 回答额度上限。请联系您的客户经理以增加额度。”
Outreach 更新
已保存的搜索
每次都从头重新创建相同的联系人搜索,包括筛选条件、高级参数和确切的关键词组合,很快就会变得繁琐,尤其是对于您经常重复使用的搜索。如果无法保存,这些设置工作就无法保留。
此次更新解决了这一问题。您现在可以保存联系人搜索,并在需要时直接返回使用,无需重新输入任何筛选条件。
通过此次更新,您可以:
保留搜索 – 保存精心设置的筛选条件、高级搜索参数和关键词组合,以便随时返回使用,无需从头重新创建。
快速返回最近的工作 – 最近使用的 5 个搜索和联系人列表现在会显示在左侧面板中,只需单击一下即可访问。
始终获取最新结果 – 已保存的搜索会保存筛选条件和搜索词,而不是结果本身。因此,随着媒体研究团队不断更新联系人,搜索结果也会保持最新。
按工作区整理搜索 – 搜索按用户和团队工作区划分,因此已保存的搜索始终与您当前所在的工作区相关。