Die Sentimentanalyse bewertet Medienbeiträge auf einer 5-Punkte-Skala: Positiv, Tendenziell positiv, Ausgewogen, Tendenziell negativ und Negativ, basierend auf Bewertungen, die einem Beitrag durch unsere KI-Modelle zugewiesen werden. Monitoring bietet zwei Ebenen der Sentimentanalyse für Ihre Inhalte: Sentiment auf Artikel-Ebene und Sentiment auf Entitäts-Ebene. Zusammen erhalten Sie sowohl einen allgemeinen Eindruck vom Ton eines Artikels als auch eine detailliertere Ansicht dazu, wie bestimmte Entitäten wie Personen, Orte, Marken und Organisationen darin dargestellt werden.
Sentiment auf Artikel-Ebene: Eine Gesamtbewertung des Sentiments für den gesamten Artikel, die Sie manuell anpassen können.
Sentiment auf Entitäts-Ebene: Einzelne Sentimentbewertungen für bestimmte Entitäten (Personen, Orte, Marken, Organisationen), die im Artikel erwähnt werden; derzeit nur zur Ansicht.
Vergleich auf einen Blick:
| Sentiment auf Artikel-Ebene | Sentiment auf Entitäts-Ebene |
Was gemessen wird | Gesamtsentiment des gesamten Artikels | Sentiment einzelner Entitäten (Personen, Orte, Marken, Organisationen), die im Artikel erwähnt werden |
Bearbeitbar | Ja, Sie können die Bewertung manuell anpassen | Nein, derzeit nur zur Ansicht |
Verfügbarkeit | Für alle Inhalte verfügbar | Verfügbar, wenn Entitäten erkannt wurden und das Entitäts-Sentiment für diesen Inhaltstyp ausgeführt wurde |
Sentimentdaten sind an zwei Stellen verfügbar:
Die Ansicht Erwähnungskarte
Die Ansicht Vollständiges Medienelement
Wenn Sie das Modul Monitoring in CisionOne auswählen, können Sie für eine Gruppe die Ansicht Erwähnungsstream anzeigen, die Standardansicht. Eine Gruppe kann mehrere Erwähnungsstreams enthalten, in denen die jeweiligen Medienbeiträge als Erwähnungskarten angezeigt werden. Die Karten jedes Streams sind gemeinsam in einer einzelnen Spalte angeordnet.
Jede Erwähnungskarte zeigt die Überschrift, den Quellennamen und das Veröffentlichungsdatum an. Sie enthält außerdem wichtige Kennzahlen, darunter Zielgruppe, Anzeigenwertäquivalenz, Sentiment, Reaktionswert, Wirkungswert und soziale Verstärkung.
Sentiment über die Ansicht Erwähnungskarte anzeigen und aktualisieren
Suchen Sie das auf einer Erwähnungskarte angezeigte Sentiment.
Wählen Sie das Sentiment aus, um das Sentiment-Fenster zu öffnen.
Im Fenster sehen Sie Folgendes:
Das allgemeine Sentiment auf Artikel-Ebene, das Sie aktualisieren können, indem Sie auf das zugehörige Dropdown klicken und einen Wert auswählen, den Sie für passender halten.
Eine Liste der erkannten Entitäten, jeweils mit eigener Sentimentbewertung (nur zur Ansicht).
Hinweis: Wenn keine Entitäten erkannt werden oder das Sentiment auf Entitäts-Ebene für diesen Inhaltstyp nicht verfügbar ist, zeigt das Fenster nur das Sentiment auf Artikel-Ebene an.
Sentiment über die Ansicht Vollständiges Medienelement anzeigen und aktualisieren
Sie können die Ansicht Vollständiges Medienelement auf zwei Arten öffnen:
Wählen Sie auf einer Erwähnungskarte das Auslassungszeichen-Symbol und anschließend Vollständiges Medienelement anzeigen, um die Sentimentanalyse in einem größeren Fenster zu öffnen.
Wählen Sie im Sentiment-Fenster auf einer Erwähnungskarte das Symbol mit dem diagonalen Pfeil aus, das Sie direkt zum Fenster „Vollständiges Medienelement“ führt.
Wählen Sie nach dem Öffnen die Registerkarte Artikelsentiment aus, um die vollständige Sentimentanalyse auf Entitäts-Ebene anzuzeigen.
Dieses Fenster zeigt dieselben Informationen zum Sentiment auf Artikel-Ebene und Entitäts-Ebene wie die Ansicht „Erwähnungskarte“, einschließlich der Möglichkeit, das Sentiment auf Artikel-Ebene zu aktualisieren, indem Sie auf das zugehörige Dropdown klicken und einen Wert auswählen, den Sie für passender halten.
Im erweiterten Layout lassen sich Artikel mit vielen erkannten Entitäten einfacher überprüfen.
Erfahren Sie außerdem, wie Sie das Sentiment von Erwähnungselementen anzeigen, aktualisieren, filtern und in Berichten verwenden.