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So fügen Sie private Kontakte hinzu oder importieren sie, ohne Duplikate zu erstellen?

Erfahren Sie, wie Sie private Kontakte hinzufügen oder importieren und dabei vorhandene Datenbankkontakte automatisch identifizieren, um Duplikate zu vermeiden und Ihre Kontaktlisten sauber zu halten.

Wenn Sie einen privaten Kontakt hinzufügen oder importieren, prüft CisionOne automatisch, ob mögliche Übereinstimmungen in der Datenbank vorhanden sind. Wenn Sie diese Übereinstimmungen vor dem Speichern prüfen, vermeiden Sie Duplikate und können vorhandene Datenbankkontakte verwenden, sofern verfügbar.

Diese Funktion hilft Ihnen dabei:

  • Duplizierte Kontakte zu vermeiden, indem vorhandene Datenbankkontakte erkannt werden, bevor ein privater Kontakt erstellt oder importiert wird.

  • Zeit zu sparen, indem Sie einen vorhandenen Datenbankkontakt hinzufügen, anstatt einen duplizierten privaten Kontakt zu erstellen.

  • Kuratierte Kontaktinformationen und Metadaten zu verwenden, die für Datenbankkontakte gepflegt werden.

  • Importe sauber zu halten, indem vorhandene Datenbankkontakte beim Import automatisch erkannt werden.

Privaten Kontakt hinzufügen

  1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Outreach > Listen und dann die Registerkarte Private Kontakte.

    Page Listes Outreach avec l’onglet Contacts privés sélectionné.

  2. Wählen Sie Privaten Kontakt hinzufügen. Das Panel Private Kontakte hinzufügen wird geöffnet.

    Panneau Ajouter des contacts privés avec des champs permettant de saisir les coordonnées du contact.

  3. Geben Sie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse oder Telefon des Kontakts ein. CisionOne prüft diese Angaben auf mögliche Übereinstimmungen in der Datenbank. Wenn Übereinstimmungen gefunden werden, erscheint oben im Panel Private Kontakte hinzufügen ein Benachrichtigungsbanner mit der Anzahl übereinstimmender Kontakte, damit Sie diese vor dem Speichern prüfen können.

    Bannière de notification affichant les correspondances potentielles dans la base de données dans le panneau Ajouter des contacts privés.

  4. Wählen Sie das Benachrichtigungsbanner aus, um das Panel Mögliche Übereinstimmungen zu öffnen und übereinstimmende Datenbankkontakte zu prüfen.

    Panneau Correspondances potentielles répertoriant les contacts similaires trouvés dans la base de données.

  5. Geben Sie weitere Kontaktdetails ein oder verfeinern Sie die Angaben. Das Banner und Panel Mögliche Übereinstimmungen werden automatisch aktualisiert und grenzen die Liste übereinstimmender Datenbankkontakte während der Eingabe weiter ein.

    Panneau Correspondances potentielles se mettant à jour à mesure que les coordonnées du contact sont saisies.

  6. Die Option Vorschau wird angezeigt, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf eine Übereinstimmung zeigen. Wählen Sie Vorschau aus, um einen übereinstimmenden Datenbankkontakt zu prüfen.

    Option Aperçu affichée pour un contact correspondant de la base de données.

    Volet d’aperçu du contact affichant les détails d’un contact correspondant de la base de données.

    Zusätzliche Aktionen (optional)

    Wählen Sie den Pfeil für weitere Optionen neben Zur Liste hinzufügen und wählen Sie dann eine der folgenden Aktionen für den ausgewählten Kontakt aus:

    Menu Plus d’options avec des options permettant de créer un communiqué de presse, un pitch, une activité ou d’ajouter des données privées.

  7. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

    • Wählen Sie Neue Liste erstellen, um eine neue Liste zu erstellen und den vorhandenen Datenbankkontakt hinzuzufügen.

    • Erweitern Sie unten im Panel Private Kontakte hinzufügen den Abschnitt Zur Liste hinzufügen. Wählen Sie eine oder mehrere vorhandene Listen aus, um den Datenbankkontakt diesen Listen hinzuzufügen.

    • Füllen Sie die übrigen Felder im Detailabschnitt aus und wählen Sie Speichern, um einen neuen privaten Kontakt zu erstellen, ohne ihn einer Liste hinzuzufügen.

    Section Ajouter à la liste affichant l’option permettant d’ajouter le contact à des listes.

Hinweis: Mögliche Übereinstimmungen hindern Sie nicht daran, einen privaten Kontakt zu erstellen. Um einen neuen privaten Kontakt zu erstellen, auch wenn ein übereinstimmender Datenbankkontakt vorhanden ist, füllen Sie die übrigen Felder aus und wählen Sie Speichern.

Weitere Informationen zu Listen finden Sie unter Wie kann ich mit Listen in CisionOne Medienkontakte organisieren?

Private Kontakte importieren

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Private Kontakte die Option Private Kontakte importieren.

    Page Contacts privés avec l’option Importer des contacts privés sélectionnée.

  2. Wählen Sie im Panel Private Kontakte hinzufügen die Option Datei hochladen und wählen Sie Ihre CSV-Datei aus. Stellen Sie sicher, dass Ihre CSV-Datei alle auf dem Bildschirm angezeigten Spalten enthält. Die Spalten first_name, last_name und email sind erforderlich. Wählen Sie Beispieldatei herunterladen für eine Vorlage.

    Fenêtre d’importation Ajouter des contacts privés affichant le bouton Téléverser un fichier, une liste des colonnes CSV requises, une remarque indiquant que les champs first_name, last_name et email ne peuvent pas être vides, ainsi qu’un lien Télécharger un exemple de fichier.

  3. Wählen Sie Weiter, um den Import fortzusetzen.

  4. Prüfen Sie die Spaltenzuordnungen und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor. Um eine Spalte vom Import auszuschließen, wählen Sie das entsprechende Dropdown-Menü für verfügbare Felder aus und wählen Sie Diese Spalte überspringen. Wählen Sie Weiter, um fortzufahren.

    Assistant d’import affichant les mappages de colonnes CSV et l’option d’ignorer.

  5. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

    • Neue Liste erstellen, um eine neue Liste zu erstellen und die Kontakte in diese Liste zu importieren.

    • Wählen Sie eine oder mehrere vorhandene Listen aus und wählen Sie anschließend Private Kontakte importieren, um die Kontakte in diese Listen zu importieren.

    • Wählen Sie Private Kontakte importieren, ohne eine Liste auszuwählen, um die Kontakte zu importieren, ohne sie einer Liste hinzuzufügen.

      Écran de sélection des listes permettant d’ajouter les contacts importés à des listes.

  6. Nachdem der Import gestartet wurde, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass Ihre Kontakte importiert werden. Sie erhalten eine E-Mail, sobald der Import abgeschlossen ist.

  7. Prüfen Sie die E-Mail, die Ihnen nach Abschluss des Imports gesendet wird.

  8. Öffnen Sie die angehängte CSV-Datei, um zu sehen, welche Kontakte übersprungen wurden, weil bereits übereinstimmende Datenbankkontakte vorhanden waren.

    Notification indiquant les résultats de l’import et les contacts ignorés.

Hinweis:

  • Während des Imports vergleicht CisionOne den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse jedes Kontakts mit vorhandenen Datenbankkontakten. Wenn alle drei Werte exakt übereinstimmen, wird der Kontakt nicht als privater Kontakt importiert.

  • Beim Import von Kontakten direkt in eine neue oder vorhandene Liste prüft CisionOne weiterhin auf exakte Übereinstimmungen. Wenn ein übereinstimmender Datenbankkontakt gefunden wird, wird der Kontakt nicht als privater Kontakt importiert. Stattdessen wird der vorhandene Datenbankkontakt direkt zur ausgewählten Liste hinzugefügt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Liste alle vorgesehenen Kontakte enthält, entweder als private Kontakte oder als übereinstimmende Datenbankkontakte.

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten privater Kontakte finden Sie unter Was sind private Kontakte und wie kann ich sie nutzen?

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