Alle Snippets können auf der Verwaltungsseite Keyword-Snippets verwaltet werden. Um dorthin zu gelangen, öffnen Sie die Einstellungen unter Organisation und wählen Sie dann die Registerkarte Keyword-Snippets aus.
Das Verwaltungsraster enthält die folgenden Spalten:
Name, Beschreibung und Gruppenzuordnung des Snippets.
Erwähnungsstreams: Zeigt genau an, wie viele Streams das Snippet derzeit verwenden. Wenn Sie diese Zahl auswählen, wird eine detaillierte Pop-up-Liste dieser Streams angezeigt.
Identität des Eigentümers und verfügbare Aktionsmenüs.
Auf der Verwaltungsseite können die folgenden Aktionen ausgeführt werden:
Ein Keyword-Snippet erstellen
Sie können ein Keyword-Snippet direkt auf der Verwaltungsseite erstellen, indem Sie Neues Keyword-Snippet auswählen. Weitere Informationen finden Sie unter Keyword-Snippets für Erwähnungsstreams erstellen.
Ein Keyword-Snippet bearbeiten
Gespeicherte Keyword-Snippets können jederzeit bearbeitet werden. Nach der Bearbeitung gelten die Änderungen überall dort, wo das Snippet verwendet wird. Prüfen Sie vor dem Speichern alle Streams oder Berichte, die das Snippet verwenden, um die Auswirkungen der Aktualisierung zu verstehen.
Wählen Sie die Auslassungspunkte neben dem gewünschten Snippet und anschließend Bearbeiten aus.
2. Aktualisieren Sie auf der Seite Keyword-Snippet bearbeiten bei Bedarf den Namen, die Beschreibung, die Gruppe oder den Erstellungsmodus.
3. Wählen Sie Vorschau aus, um im Bereich Abdeckungsvorschau das Volumen und die Erwähnungen zu prüfen, die die aktualisierte Abfrage abruft.
4. Wählen Sie Bestätigen aus, um Ihre Änderungen zu speichern.
Ein Keyword-Snippet teilen
Keyword-Snippets können mit allen Benutzern in der Organisation oder im Teamarbeitsbereich geteilt werden. Dabei können Bearbeitungs- oder Anzeigeberechtigungen vergeben werden.
Hinweis:
Darf bearbeiten: Die Person kann das Snippet bearbeiten. Diese Änderungen gelten an allen Stellen, an denen das Snippet verwendet wird, und für alle Benutzer mit Zugriff darauf.
Schreibgeschützt: Die Person kann das Snippet nur anzeigen und keine Änderungen vornehmen, es jedoch weiterhin auf ihre eigenen Erwähnungsstreams anwenden. Wenn der Eigentümer das Snippet bearbeitet, werden diese Änderungen im geteilten Snippet und überall dort übernommen, wo es angewendet wird.
Wählen Sie die Auslassungspunkte neben dem gewünschten Snippet aus.
Wählen Sie Teilen aus.
Wählen Sie im geöffneten Fenster Teilen/Berechtigung die gewünschten Benutzer aus, oder wählen Sie Alle auswählen aus, um das Snippet mit allen zu teilen.
Wählen Sie für jeden Benutzer die Dropdownliste für die Zugriffsebene aus und wählen Sie schreibgeschützt oder darf bearbeiten.
Wählen Sie Bestätigen aus.
Ein Keyword-Snippet duplizieren
Sie können jedes Keyword-Snippet ganz einfach duplizieren. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie eine eigene bearbeitbare Version eines schreibgeschützten Snippets erstellen möchten.
Hinweis: Wenn Sie ein geteiltes Keyword-Snippet duplizieren, wird das Duplikat zu einer unabhängigen Kopie und bleibt nicht mit dem ursprünglichen Snippet verknüpft.
Wählen Sie die Auslassungspunkte neben dem Keyword-Snippet, das Sie duplizieren möchten, und wählen Sie anschließend Duplizieren aus.
Eine neue Kopie des Snippets wird in der Liste mit dem Namen „[ursprünglicher Name] - Kopie“ angezeigt.
Ein Keyword-Snippet löschen
Prüfen Sie vor dem Löschen eines Keyword-Snippets die folgenden Szenarien:
Wenn ein Snippet in keinem Erwähnungsstream oder Social Stream verwendet und nicht geteilt wird, können Sie es löschen.
Wenn ein Snippet in einem oder mehreren Streams verwendet wird, entfernen Sie es vor dem Löschen aus diesen Streams, um Streamfehler zu vermeiden.
Wenn ein Snippet geteilt wird, übertragen Sie vor dem Löschen das Eigentum an einen anderen Benutzer in Ihrem Teamarbeitsbereich oder Ihrer Organisation.
Wählen Sie die Auslassungspunkte neben dem gewünschten Snippet und dann Löschen aus.
Wählen Sie im Bestätigungsfenster Keyword-Snippet löschen? die Option Löschen aus, um den Vorgang zu bestätigen.
Hinweis:
Wenn Sie ein geteiltes Keyword-Snippet löschen, dessen Eigentümer Sie sind, können Sie im Bestätigungsfenster das Eigentum an einen anderen Benutzer übertragen oder Ihren eigenen Zugriff widerrufen, bevor Sie den Löschvorgang abschließen.
Wenn das Snippet derzeit auf einen oder mehrere Erwähnungsstreams angewendet wird, wird stattdessen die Meldung Keyword-Snippet kann nicht gelöscht werden angezeigt. Darin wird die Anzahl der Streams angegeben, auf die es angewendet wird. Entfernen Sie das Snippet zuerst aus diesen Streams und wiederholen Sie dann die Schritte zum Löschen.
Keyword-Snippets sortieren und suchen
Das Raster Keyword-Snippets kann nach Name, Beschreibung oder Gruppe sortiert werden. Sie können Snippets auch nach Name oder dem Namen der Gruppe suchen.
Informationen zum Einfügen von Keyword-Snippets in Abfragen für Erwähnungsstreams finden Sie unter Keyword-Snippets auf Erwähnungsstreams anwenden.