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Comment puis-je accéder aux statistiques d’utilisation de mon organisation ?

Les super utilisateurs peuvent suivre l'utilisation du contenu, y compris l'impression, les demandes et les utilisateurs actifs, via le rapport d'utilisation sous le menu Organisation.

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Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Comment gérer et examiner l’utilisation du contenu dans la plateforme

Les super-utilisateurs peuvent accéder aux statistiques d’utilisation de leur organisation pour surveiller l’utilisation totale de médias imprimés, les demandes d’éléments médias/de transcription et les utilisateurs actifs pendant la durée de leur entente sur les niveaux de service.

Vous pouvez accéder au rapport d’utilisation en cliquant sur Organisation dans le menu déroulant à côté de vos initiales dans la plateforme.

Vous pouvez accéder au rapport d’utilisation en cliquant sur Organisation dans le menu déroulant à côté de vos initiales dans la plateforme.

À partir de là, accédez à(onglet Utilisation). L’onglet Utilisation fournira des tableaux et des graphiques d’utilisation de la plateforme sur les éléments suivants :

Éléments médias comme la consommation de médias imprimés, les demandes d’éléments médias, les demandes d’édition instantanée d’éléments médias et les demandes de transcription.

Vous y trouverez des utilisateurs actifs et leurs équipes (le cas échéant).

Si vous avez des préoccupations au sujet de votre allocation ou souhaitez discuter de façons de gérer votre consommation, veuillez communiquer avec votre gestionnaire de compte attitré.

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