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Comment archiver les éléments de diffusion TVEyes ?

Le contenu TVEyes sera archivé hors du compte d'un utilisateur après 28 jours, cette fonctionnalité leur permet de conserver le contenu au-delà de cette période.

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Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Comment accéder aux clips de diffusion TVEyes

Cliquez sur n'importe quelle mention de diffusion TVEyes dans un flux de mentions.

Lorsqu'un utilisateur clique sur l'élément, le lecteur TVEyes s'affiche.

Archivage

Disponible pour tous les utilisateurs disposant d'un compte CisionOne.

L'archivage est disponible uniquement pour le contenu TV et Radio. Les podcasts ne peuvent pas être archivés.

Comment ça fonctionne

Dans le lecteur de diffusion, il y a un bouton dans le panneau de droite appelé “Modifier la diffusion”. Un utilisateur peut archiver un élément en définissant d'abord l'heure de début et de fin dans le lecteur, puis en cliquant sur suivant. En choisissant archiver, l'utilisateur verra un avertissement indiquant que le processus est terminé, puis sera dirigé vers un écran montrant que l'archivage est en cours.

Après quelques minutes, le processus d'archivage sera terminé.

Lorsqu'un utilisateur revient à l'élément dans le flux de mentions, la carte média affichera un indicateur clair indiquant quel contenu est archivé. Les utilisateurs peuvent visualiser soit le clip archivé en cliquant n'importe où sur la carte, soit sur le lien Voir la diffusion complète pour voir la diffusion originale.

Le contenu archivé n'affectera que l'utilisateur qui l'a archivé, tous les autres utilisateurs ne verront que le lecteur. Si d'autres utilisateurs veulent éviter que l'élément ne soit plus lisible après 28 jours, chaque utilisateur devra archiver l'élément selon ses besoins.

Si le même élément apparaît dans un autre flux de mentions, alors l'élément archivé apparaîtra à la place si les mots-clés se situent dans la même période.

Restauration des éléments médias

Un élément média peut être restauré en cliquant sur les trois points en haut à droite de la carte, également appelé menu d'action, puis en cliquant sur « Restaurer le clip original ».

Remplacement d'un clip archivé

Un élément média peut être remplacé en cliquant sur les trois points en haut à droite de la carte, également appelé menu d'action, puis en cliquant sur « Remplacer le clip archivé ». Cette option est également disponible dans le lecteur de diffusion lui-même.

Page Média

Tous les éléments archivés apparaîtront dans un onglet appelé Média.

Sur la page Média, les utilisateurs peuvent voir tous les éléments archivés de tous les utilisateurs de leur organisation. Les détails sur chaque carte :

  • La chaîne originale et l'heure de diffusion

  • Qui a archivé l'élément

  • La date à laquelle il a été archivé

  • La possibilité de lire l'élément

Note : Si un utilisateur a archivé l'élément, cela remplacera le lecteur dans son flux de mentions mais apparaîtra pour tous les utilisateurs de l'organisation dans la page Média.

Partage d'un élément média

Le contenu archivé peut être partagé en externe et en interne en utilisant les rapports et la fonctionnalité de push vers l'équipe et de partage des mentions.

Via l'onglet Média

Cliquez sur les trois points disponibles sur la carte média pour voir les options de partage. Utilisez l'option “Push to team” pour envoyer un clip archivé au sein de l'organisation ou utilisez l'option “Share” pour envoyer un clip archivé en externe. Ces options fonctionnent de la même manière que les options “Push to team” et “Share” existantes disponibles lors du partage d'une mention depuis un flux de mentions.

Via un flux de mentions

Cliquez sur les trois points disponibles sur la carte de mention pour voir les options de partage. Utilisez l'option “Push to team” pour partager une mention au sein de l'organisation ou utilisez l'option “Share” pour envoyer une mention en externe.

Options de rapport pour les éléments médias TV

Le contenu archivé peut être partagé en utilisant les rapports de flux de mentions, les rapports programmés, les CER et les rapports tagués. Les fichiers PDF et CSV contiendront des liens vers le contenu archivé. Le tableau ci-dessous montre comment le contenu archivé sera disponible dans les rapports PDF et CSV. Notez que ces informations ne s'appliquent qu'au contenu qui a été archivé.

Rapport

Type

Liens/Contenu disponible

Rapport de flux de mentions

PDF

Voir l'élément TV archivé : contenu archivé ouvert sur une page externe

Rapport programmé

PDF

Voir dans la plateforme : contenu archivé/complet ouvert dans la plateforme selon l'utilisateur

CER/Rapport tagué

PDF

Lire l'élément TV archivé : contenu archivé ouvert sur une page externe

Flux de mentions, CER, rapport tagué

CSV

URL : Si le clip est archivé, le lien pointera vers un clip archivé. Si le clip n'est pas archivé, le lien pointera vers le clip complet de la diffusion.

FAQ

Q : (Pour Streem uniquement) Puis-je partager directement les éléments médias/transcriptions Instant Edit depuis l'onglet média ?

R : Non. Les éléments médias/transcriptions Instant Edit ne peuvent pas être partagés depuis l'onglet média. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour le contenu fourni par TVEyes.

Q : Pourquoi les liens “Voir dans CisionOne/Streem” dépendent-ils de l'utilisateur qui ouvre les liens ?

R : Les liens “Voir dans CisionOne/Streem” dirigent l'utilisateur vers la plateforme pour visualiser le contenu. Lorsqu'une mention est archivée, elle n'est disponible que pour l'utilisateur qui l'a archivée. Ainsi, même si la mention est partagée, seule la personne ayant archivé le contenu pourra voir la mention archivée dans l'application via le lien “Voir dans CisionOne/Streem”. Tout autre utilisateur verra le contenu complet de la diffusion. Cette limitation s'applique uniquement lorsque le contenu est consulté dans l'application. Les utilisateurs pourront accéder à la fois au contenu archivé et à la diffusion complète via les liens externes disponibles dans tous les modes de partage.

Q : Quand la page externe contenant le contenu archivé expire-t-elle ?

R : La page externe contenant le contenu archivé expirera 7 jours après son partage. Cette expiration est la même que celle appliquée lors du partage de la diffusion complète. C'est actuellement une exigence de conformité et ne peut donc pas être modifiée.

Q : Lorsque les syndications sont regroupées, que se passe-t-il lorsque je clique sur les liens syndiqués ?

R : Lorsque vous cliquez sur n'importe quel lien dans la liste des syndications, vous serez toujours redirigé vers le lien de la diffusion complète.

Q : Que se passe-t-il lorsque les syndications sont regroupées et non regroupées dans un rapport CSV ?

R : Lorsque les syndications sont regroupées, le lien généré dans la colonne URL dépendra de si la source archivée apparaît comme la syndication principale. Si la syndication parentale est le clip que vous avez archivé, alors la colonne URL contiendra le lien vers le clip archivé. Sinon, ce sera un lien vers le contenu complet de la diffusion. De même, pour les syndications non regroupées, le clip archivé ne sera disponible que pour la mention (source) que vous avez archivée. Les liens de diffusion complète seront disponibles pour toutes les autres sources. La colonne Voir dans CisionOne/Streem fonctionnera comme indiqué dans le tableau ci-dessus.

Exemple : La mention A est syndiquée. Sa source parentale est la source X et l'autre source est la source Y. Le clip de la source X a été archivé. Si vous générez un rapport CSV avec l'option “regrouper la syndication”, vous verrez un lien vers le contenu archivé puisque la source X est la syndication parentale. Cependant, si le clip de la source Y a été archivé, le lien disponible dans le rapport sera celui de la diffusion complète. Si vous générez un rapport CSV en laissant les syndications non regroupées, vous obtiendrez le lien archivé pour la source X et le lien de diffusion complète pour la source Y.

Q : Lorsque des extraits de mots-clés sont affichés dans les rapports (par exemple rapport CER), quels extraits sont montrés ?

R : Même si le clip a été archivé, l'extrait affiché dans n'importe quel rapport sera l'extrait complet de la diffusion. Cela est dû au fait qu'il est possible que l'extrait du contenu archivé découpé ne contienne pas le mot-clé. Ainsi, afin d'assurer la cohérence des rapports, les extraits affichés seront toujours basés sur le contenu complet de la diffusion.

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