Os Relatórios por email selecionados permitem criar relatórios personalizados, em formato de newsletter, agrupando cobertura de media em secções estruturadas com branding, elementos visuais e resumos personalizados. Pode combinar cobertura de media tradicional e de redes sociais ou criar relatórios utilizando apenas cobertura tradicional ou apenas cobertura social, conforme necessário. Os relatórios podem incluir pastas, imagens, cabeçalhos, blocos de texto e índices, e podem ser reutilizados para relatórios por email pontuais ou recorrentes (diários).
Para obter detalhes sobre como incluir cobertura social em Relatórios por email selecionados e como o conteúdo social é apresentado, consulte Como funcionam os fluxos sociais nos relatórios de E-mail selecionado?
Aceder aos Relatórios por email selecionados
Selecione Relatórios na navegação principal.
Escolha Relatórios por email selecionados.
Selecione um relatório existente ou crie um novo.
Opções de resumo
Ao criar um novo Relatório por email selecionado, selecione um tipo de resumo antes de adicionar conteúdo:
Conteúdo original – primeiras 40 palavras
Resumo curto – aproximadamente 50–80 palavras
Resumo longo – aproximadamente 70–120 palavras
Nota:
Para alterar o tipo de resumo, é necessário criar um novo relatório.
Atualmente, os resumos são suportados apenas para conteúdo tradicional; essa funcionalidade ainda não se aplica à cobertura social.
Criar o seu Relatório por email selecionado
O criador de Relatórios por email selecionados está dividido em duas áreas principais:
Lado esquerdo: seleção e filtragem do fluxo de menções
Lado direito: estrutura do relatório e gestão de conteúdo
Selecionar cobertura (seletor de fluxo de menções)
Utilize o seletor de fluxo de menções no lado esquerdo para escolher a cobertura que pretende incluir no relatório. O seletor de fluxo de menções permite selecionar todos os tipos de fluxos a que tem acesso na plataforma (fluxos de menções, fluxos etiquetados, fluxos sociais).
Selecione um Fluxo de menções, Fluxo etiquetado ou Fluxo social
Aplique filtros ou ajuste o intervalo de datas
Veja cartões de cobertura prontos para serem adicionados ao relatório
O seletor de fluxo de menções utiliza os mesmos padrões de interação e design de outras áreas da plataforma.
Estrutura e elementos do relatório
O lado direito do criador é onde estrutura o seu relatório. Na parte superior do relatório, pode:
Adicionar pastas
Adicionar outros elementos do relatório através de Adicionar um elemento
Gerir a estrutura geral do relatório
Adicionar um elemento
Utilize Adicionar um elemento para inserir os seguintes elementos no relatório:
Pasta
Imagem
Cabeçalho
Caixa de texto
Índice
Utilizar pastas
As pastas são utilizadas para agrupar e organizar a cobertura dentro do relatório.
Visão geral da pasta (estado fechado)
Quando recolhida, uma pasta apresenta:
O tipo de elemento
Título da pasta (apresentado como um mosaico colorido)
Número de itens na pasta
Opção de eliminação (através do ícone da pasta)
As pastas apresentam um mosaico de cabeçalho colorido, que reflete as opções de estilo da pasta.
Abrir uma pasta
Clique numa pasta para a expandir. Cada pasta contém três secções:
Cabeçalho
Resumo da cobertura
Itens de media
Cabeçalho da pasta
Na secção Cabeçalho, pode:
Definir um título e um subtítulo
Ajustar o alinhamento do texto
Selecionar a cor do texto
Selecionar a cor de fundo
À medida que faz alterações, o mosaico da pasta é atualizado automaticamente para as refletir.
Resumo da cobertura
A secção Resumo da cobertura fornece uma visão geral do conteúdo da pasta.
Esta secção vem recolhida por predefinição para manter o foco na gestão de conteúdo.
Itens de media
Na secção Itens de media, pode:
Ver toda a cobertura adicionada à pasta
Inserir um item externo ao nível da pasta
Reordenar, mover ou remover itens de media
Adicionar e mover cobertura
Adicionar cobertura a uma pasta
Arraste um cartão de media do fluxo de menções para uma pasta para o adicionar
Largar o item em qualquer ponto da pasta adiciona-o ao fim
Colocar cobertura numa posição específica
Arraste o item para a área Arrastar media dentro da secção Itens de media
Novas pastas
Quando adiciona uma pasta:
É colocada no fim do relatório
Abre automaticamente
A secção Resumo da cobertura fica recolhida por predefinição
Outros elementos do relatório
Imagem
Os elementos de imagem permitem incluir conteúdo visual em qualquer parte do relatório.
Carregar uma imagem
Recortá-la para o tamanho necessário
As imagens funcionam da mesma forma que as imagens de cabeçalho em etapas posteriores da configuração do relatório
Índice
Lista automaticamente as pastas que contêm conteúdo
As pastas vazias são excluídas
Cada ligação “Ver” funciona como uma ligação de salto dentro do email
Assume como predefinição o topo do relatório, mas pode ser movido
Elemento de cabeçalho
Pode ser utilizado para introduzir secções ou contexto
Abre por predefinição com um título em branco
Totalmente editável
Caixa de texto
Funciona como as caixas de texto das pastas
Abre por predefinição
Útil para comentários, contexto ou análise entre secções
Gerir itens de media
Depois de o conteúdo ser resumido:
O cartão indica que foi modificado
Clique num cartão de media para editar o texto do resumo
Apenas o corpo do texto pode ser editado manualmente
No menu do cartão de media, pode:
Mover o item dentro da pasta
Movê-lo para outra pasta
Removê-lo do relatório
Cobertura sindicada
Se um item aparecer em vários veículos:
Utilize o menu pendente de veículos no cartão de media
Selecione a que veículo a cobertura deve ser atribuída
Ordenar cobertura
A cobertura dentro das pastas pode ser ordenada por:
Hora
Jornalista/Autor
Fonte
Contagem de palavras
Alcance potencial da audiência
Valor publicitário equivalente
Pontuação React
A cobertura também pode ser organizada dentro das pastas com base nestes critérios.
A ordenação pode ser aplicada por ordem ascendente ou descendente.
Adicionar cobertura fora do criador
Também pode adicionar media fora do criador de Relatórios por email selecionados:
Selecione os três pontos (...) num cartão de media
Escolha Pasta de relatório por email selecionado
Adicione a um relatório existente ou crie um novo
Para adicionar menções em lote, aceda ao fluxo de menções na secção Monitorização, defina o intervalo de datas pretendido, mude para Vista de lista e selecione todas as menções desse período.
Escolha “Adicionar ao relatório selecionado” e adicione as menções a um relatório existente ou crie um novo.
Personalizar e enviar o seu relatório
Nas definições do relatório:
Adicione destinatários através de listas de distribuição ou emails individuais
Selecione um remetente (consigo, a organização ou um nome personalizado)
Aplique um Perfil de marca
Defina o assunto do email, o tamanho da fonte, a data e o título do conteúdo
Adicione um resumo manual ou utilize resumo assistido por IA
Ative ou desative as opções de formatação dos itens
Anexe relatórios em PDF ou CSV, se necessário
Durante a etapa de personalização do relatório, abra a secção de destinatários para adicionar endereços de email individuais ou selecionar uma lista de distribuição.
Configure opções adicionais, como nome do remetente, Perfil de marca e assunto do email.
Guarde ou aplique as suas alterações para garantir que os destinatários selecionados recebem o relatório.
Ative a definição “Mostrar alcance potencial da audiência” na secção de opções para incluir esta métrica no seu relatório.
Utilize Enviar email de teste para pré-visualizar o relatório antes de o enviar.
Gerir relatórios enviados e rascunhos
Todos os relatórios enviados e rascunhos permanecem disponíveis em Relatórios por email selecionados.
No menu Ações, pode:
Editar um relatório
Pré-visualizar um relatório
Duplicar um relatório