超级用户可以使用电子邮件设置在 CisionOne 中添加并验证其组织的发送域。域通过验证后，用户可以使用与该域关联的获准发件人地址发送媒体发布稿/推介邮件。本文介绍如何添加域、配置所需的 DNS 记录、验证域、管理发件人地址，以及在需要时按团队限制域。
开始之前
设置发送域之前，请确认您有权访问该域及其 DNS 设置。
请确保：
· 您拥有并有权访问要连接到 CisionOne 的每个电子邮件域。
· 您有权访问电子邮件提供商的 DNS（域名系统）管理控制台。
· 您可以自行更改 DNS，或可获得 IT 团队的支持。
域验证可能需要数小时，因为 DNS 更改需要时间传播。
注意：Cision 无法代表您更改 DNS。任何 DNS 更新都必须由贵组织的 IT 团队或域管理员完成。
添加发送域
添加贵组织希望用于通过 CisionOne 发送电子邮件的域。
1. 选择 CisionOne 左上角姓名的首字母，然后选择组织。
2. 打开电子邮件设置选项卡。电子邮件域页面会显示已配置的域及其验证状态。
3. 选择添加电子邮件域以添加新的发送域。
4. 输入要用于发送电子邮件的域（例如 yourcompany.com）。选择继续。
如果该域已通过我们的电子邮件投递服务完成配置和验证，系统会显示一条错误消息，指出该域已被使用。
如果该域可用，CisionOne 会打开该域的电子邮件设置屏幕。
注意：
· 添加域不会自动启用电子邮件发送。您必须先验证该域。
· 可添加的域数量没有限制。
验证域
在 CisionOne 验证您的域并允许发送电子邮件之前，您必须将所需的 DNS 记录添加到域提供商的 DNS 管理控制台中。
在电子邮件设置屏幕中，向下滚动到 DNS 记录部分。此部分显示验证域所有权和对电子邮件发送进行身份验证所需的 DNS 记录。
DKIM
域名密钥识别邮件（DKIM）通过为发出的电子邮件添加数字签名来帮助防止电子邮件欺骗。接收邮件服务器使用此签名来验证通过 CisionOne 发送的电子邮件是否真实可信。
自定义 DKIM 选择器：默认情况下，CisionOne 会为所需的规范名称（CNAME）记录生成标准 DKIM 选择器。如果您的 DNS 配置已包含来自其他电子邮件提供商的 DKIM 密钥，您可能需要自定义 DKIM 选择器。如需此配置的相关帮助，请联系客户支持（[email protected]）。
SPF
发件人策略框架（SPF）用于识别获准从您的域发送电子邮件的邮件服务器。此记录有助于验证 CisionOne 是否获授权代表您的域发送电子邮件。
CNAME
规范名称（CNAME）记录将一个域或子域指向另一个域。CisionOne 使用此记录来支持域验证和 DKIM 身份验证。
注意：
CisionOne 不要求使用基于域的邮件身份验证、报告和一致性（DMARC）记录来验证域。贵组织仍可将 DMARC 作为其电子邮件安全策略的一部分实施。
添加 DNS 记录
在 CisionOne 验证您的域并允许发送电子邮件之前，您必须将在电子邮件设置屏幕中显示的每条 DNS 记录添加到域提供商的 DNS 管理控制台中。
1. 复制电子邮件设置屏幕中显示的 DNS 记录。
2. 登录域提供商的 DNS 管理控制台。
3. 添加 CisionOne 提供的记录。
4. 保存更改。
贵组织的 IT 团队或域管理员必须完成 DNS 更改。
注意：
请等待数小时，让 DNS 更改传播完成，然后再尝试在 CisionOne 中验证域。
验证域
IT 团队完成 DNS 配置后，超级用户可以验证该域。
1. 以超级用户身份返回该域的“电子邮件设置”屏幕。
2. 确认 DNS 记录已正确添加。
3. 选择验证域。
或者，您可以联系 Cision 客户支持（[email protected]），获取域验证方面的帮助。
CisionOne 通过其电子邮件投递服务验证 DNS 记录。验证成功后，域状态将更改为已激活，用户便可在 CisionOne 中使用该域发送电子邮件。
提示：
如果验证失败，请检查 DNS 记录，并确保所有更改均已完全传播后再重试。
管理获准的发件人电子邮件地址
域通过验证后，超级用户可以指定允许用户使用哪些电子邮件地址发送邮件。
添加获准发件人：
1. 转到允许的发件人电子邮件地址部分。
2. 输入发件人的姓名和电子邮件地址。
3. 选择添加电子邮件。
关联的域成功通过验证后，该电子邮件地址即可使用。
注意：
通过 CisionOne 发送电子邮件时，只能使用获准的发件人地址。
按团队限制域
如果贵组织使用团队工作区，可以从下拉列表中选择一个团队，将域限制为仅供特定团队使用。
这对于代表多个客户管理通信的代理机构尤其有用。可以将每个客户域分配给相应团队，确保只有该团队中获授权的用户才能访问该域并使用它发送邮件。
如果未应用团队限制，该域将对所有团队可用。
使用已验证域发送电子邮件
域通过验证且发件人地址获准后，用户在通过 Outreach 或 Monitoring 发送电子邮件时可以选择这些域和地址。
用户可以选择：
· 已验证的发送域。
· 与该域关联的获准或已列入白名单的发件人电子邮件地址。
只有已验证的域和获准的发件人地址可供选择。
Outreach
在 Outreach 中，选择组织域和获准的发件人电子邮件地址。
精选电子邮件报告
对于精选电子邮件报告，请将组织域选择为发送身份选项，然后从域下拉列表中选择适当的域。
定时电子邮件报告
对于定时电子邮件报告，请选择组织域选项、发送域和获准的发件人电子邮件地址。
域验证常见问题
多个组织可以验证同一个电子邮件域吗？
不可以。一个电子邮件域一次只能由一个组织验证。例如，如果 cision.com 已在一个帐户中配置并通过验证，则其他客户无法再配置和验证同一域。这是因为该域已在 Cision 电子邮件投递服务中注册。
我可以设置多少个域？
在 CisionOne 中可配置的域数量没有限制。
如果我批准了一个不属于已验证域的电子邮件地址，会发生什么情况？
从未与已验证域关联的地址发送的电子邮件更有可能被标记为垃圾邮件或可疑邮件。例如，如果您验证了 cision.com 域，却使用属于另一个未验证域的地址发送电子邮件，电子邮件服务提供商可能会将这些邮件视为可疑邮件。
Cision 客户支持团队可以代我实施域名密钥识别邮件（DKIM）记录吗？
不可以。贵组织的 IT 团队或域管理员必须添加和管理域名密钥识别邮件（DKIM）记录。Cision 客户支持团队无法代表贵组织进行 DNS 或与安全相关的更改。