想要查看原始数据或基本洞察和分析?您可以使用根据提及流生成的 PDF 和 Excel/CSV 报告。
提及流报告可帮助您汇总指定报告期内某个专用提及流的所有报道和概要洞察。这些 PDF 和 CSV 报告还可以根据需要进行筛选和排序,并可按需生成。
注意:每次只能为一个提及流生成提及流报告。目前无法同时为多个提及流生成报告。
如何生成 PDF 或 CSV 提及流报告?
您可以通过以下任一方式访问提及流报告:
通过 Launchpad(测试版):在 Monitoring 部分选择 Report,或选择 Launchpad 提及流右上角的图表图标。
b) 通过 Monitoring > Launchpad:选择 Launchpad 提及流右上角的图表图标。
c) 通过 Monitoring > Mention Streams:选择任意提及流右上角的图表图标。
d) 通过 Monitoring > Reports 选项卡:选择 Mention Stream Report。
2. 使用默认流生成报告,或使用下拉菜单选择其他提及流。
3. 选择日期范围。
4. 选择或取消选择媒体类型,以包含或排除特定媒体类别。
5. 从排序下拉菜单中选择 Sort by 和 order。
6. 访问 Advanced Filters 以使用更多筛选选项。
7. 选择 PDF、CSV/Excel 或 PDF and CSV/Excel 报告格式。
注意:如果选择 Mentions 作为输出,显示的提及数量将取决于所选报告格式:
PDF 格式:当报告超过 1,000 个项目时,报告中仅显示前 1,000 条提及。
Excel/CSV 格式:当报告超过 10,000 个项目时,报告中仅显示前 10,000 条提及。
此限制不会影响图表。
8.如有需要,请选择品牌资料以将徽标添加到报告中。
9. 如果选择了 PDF,请选择所需输出(Charts and Mentions、Charts only 或 Mentions only)。
10. 根据需要选择报告显示和内容 Options。这些选项会因报告格式而异。
11. 如有需要,请添加自定义摘要。
12. 从下拉菜单中选择语言。
13. 根据所选报告类型,选择 Generate PDF Report、Generate Excel/CSV Report 或 Generate Reports。括号中的数字是所选报告和筛选条件的提及总数。
现在,您可以通过左侧边栏中的 Monitoring > Reports 选项卡访问报告。最新报告将按时间顺序列出。
注意:仍在处理中的待定报告在 Status 列中以省略号 (…) 标记。
报告处理完成后,您可以在 Status 列中选择 PDF 或 CSV/Excel 进行下载,或选择 View online。您还可以在 Actions 列中选择删除(垃圾桶图标)或刷新(刷新图标)报告。
常见问题
我可以通过 PDF 导出内容(包括提及流报告)、电子邮件简报或精选报告访问和查看情感信息吗?
目前,无法将情感信息添加到 PDF 导出内容、电子邮件简报或精选报告中。如需详细的情感数据,建议使用 CSV/Excel 格式或 Instant Insights 仪表板。
要呈现情感信息,Instant Insights 可用于创建仪表板并生成情感图表。用户可以呈现趋势,并将这些洞察导出为 PDF 以用于报告。
如果我尝试创建超过 1,000 条提及限制的 PDF 格式提及流报告,会发生什么情况?
您将看到一条警告消息,提示您的报道超过允许的项目数限制。您可以调整筛选条件,将报道数量减少到限制以内,也可以继续生成报告。如果继续,则仅显示前 1,000 个项目。此限制不会影响图表。
如果我尝试创建超过 10,000 条提及限制的 Excel/CSV 格式提及流报告,会发生什么情况?
您将看到一条警告消息,提示您的报道超过允许的项目数限制。您可以调整筛选条件,将报道数量减少到限制以内,也可以继续生成报告。如果继续,则仅显示前 10,000 个项目。此限制不会影响图表。