CisionOne 的 AI 助手是您在媒体监测、社交媒体和公关外联方面的一体化 AI 支持。它将所有 AI 驱动的功能整合为统一的使用体验，无需在不同工具之间切换。
根据所选任务，AI 助手通过智能对话引导您完成流程，提出合适的后续问题并提供量身定制的回应。
无论是撰写媒体外联或社交媒体内容、建议最佳发布时间、构建提及流，还是总结新闻报道，AI 助手都能帮助公关专业人士更高效地工作，专注核心任务，减少工作量。
您可以通过此视频了解更多关于 Cision 的 AI 助手的信息。
要开始使用，请点击屏幕右上角出现的 Cision AI 图标。
您将看到以下选项：
创建布尔查询
该助手通过引导对话帮助用户编写精准的布尔查询。它降低了用户的学习曲线，并加快了目标提及流的设置速度。
点击模板按钮，例如“创建品牌聚焦布尔查询”，AI 将开始询问关键品牌词和感兴趣的话题。
示例： 这是一个品牌聚焦型布尔查询。系统将显示查询内容，并提供以下选项：
扩展或优化查询
使用该布尔查询
重新开始
提及流摘要
此功能可以为任意提及流中的内容生成简明摘要，帮助用户快速了解核心主题，而无需逐篇阅读文章。
这可节省时间，更快突出核心要点，并为公关响应或报告奠定基础。
选择一个提及流和日期范围后，我们将提及内容按主题进行分类，AI 再根据相关文章内容为每个主题生成摘要，最终返回：
3 到 5 个主题摘要
每个主题选取的文章
将鼠标悬停在每个提及流顶部的 AI 图标上。
点击“摘要”。
摘要将在屏幕上显示，并提供以下选项：
更改日期范围
在 AI 助手中打开
复制摘要
提及流关键词推荐器
该功能通过分析您在创建提及流时输入的词语，建议相关关键词，帮助您构建更智能的提及流。
当您输入一个初始关键词或品牌名称时，AI 会分析相关内容并推荐：
可加入的相关词
应排除的无关或噪声较大的词
撰写我的社交媒体内容
此选项允许您向 AI 助手描述社交内容的主题。一旦您提供了主题、目标受众、平台信息等，AI 助手会展示多个示例和内容选项。
我应该什么时候发布社交内容？
此选项让您提供有关帖子内容和目标受众的信息。AI 助手将在您提供这些信息后，建议最佳发布时间。
撰写我的媒体外联内容
此选项允许您提供新闻稿或推介内容的信息，包括内容本身和目标受众。AI 助手会根据这些信息提出撰写建议。
我应该什么时候发送媒体外联内容？
您向 AI 助手提供外联内容信息后，它将建议最佳的发送时间。
常见问题 (FAQ)
CisionOne 的 AI 助手使用什么 AI 技术？
该功能由 Google 的 Gemini 1.5 Pro 模型驱动，针对 CisionOne 的任务进行了专门优化。
AI 如何处理不同语言？
AI 助手能够理解并使用多种语言进行回应，但在某些情况下可能默认返回英文内容。
我的对话和反馈数据会被存储吗？
会。包括您的用户 ID、输入、输出、反馈（点赞/点踩及原因）和搜索日期。我们仅用于观察和优化模型性能，数据将在一段时间后被归档。
如果发生错误会怎样？
如果 AI 响应过程中出现错误，您将看到一条包含详细信息的错误消息。只需重新尝试搜索，如果问题持续存在，请联系技术支持并通过 Jira 提交工单。
AI 结果是否根据每个客户定制或使用客户数据训练？
不会。AI 模型不是为特定客户定制的，也不会提供客户专属结果。所有客户使用同一个模型，用户提供的反馈将用于提升整体性能，确保一致且公正的结果。
反馈如何用于更新 AI 模型？
所有反馈将发送至产品团队进行评估，团队将据此优化模型表现并进行必要的调整。
AI 模型多久更新或调整一次？
我们会根据平台中提交的反馈定期审查 AI 模型，以确保结果准确且相关。没有固定的更新频率，但会根据需要进行更新。
AI 模型如何处理敏感或不当内容？
Google 的 Gemini Vertex AI 使用四类可配置的安全分类 —— 仇恨言论、骚扰、露骨内容和危险内容 —— 来评估输入是否安全。我们为大多数分类设置了最高安全级别，因此大部分不当内容将被标记为敏感并显示错误信息。此外，我们还在提示中设置了防护措施，以防止 AI 生成敏感内容。
如果您需要该内容以演示文稿或PDF形式整理，我也可以为您准备。