Wenn Sie ein Thema kontinuierlich überwachen möchten, denken Sie an Schnellsuchanfragen als Vorschau. Beginnen Sie mit einer Schnellsuche, um sofortige Ergebnisse zu sehen, und bestimmen Sie, ob die Ergebnisse für Sie relevant sind, und verfeinern Sie dann nach Bedarf. Wenn Sie Ihre Suchanfrage verfeinert haben, speichern Sie sie, damit sie immer mit den neuesten Ergebnissen aktualisiert wird!
Quick Search |
Saved Search |
Unlimited access to Quick Search Queries |
Each Client has an allotted number of searches that can be saved at a time. This is dependent on how many they purchase in their contract. |
Returns 30 days of historical results |
Mentions go back 12 months |
Topic Wheel Widget not available |
All Widgets available |
The Volume over time widgets (Mention, Sentiment and Emotion widget will default to viewing the data daily and is unable to be changed. |
Can adjust the Volume Over time (Mention, Sentiment, and Emotion) drop- down options allow user to see the number of mentions by hour, day, week, or month. |
The Top Interests Widget will only show: Interest and Mentions. Unique Authors is not available |
The Top Interests widget will show Interest, Mention and Unique Authors. |
Cannot Tag Mentions or use the Tag Filter |
Full capabilities to Tag and Filter for Tags |
Cannot see Sentiment or Emotion on the returned Mentions results |
Can see and edit the Sentiment & Emotion on the mentions results |
Cannot change the assigned location of a Mention |
Can update the location of a Mention |
AI-powered peak detection (IRIS) is not available |
Iris automatically detects significant peaks in conversations and reveals what may be causing a significant jump in popularity |
Cannot Export Mentions |
Can export up to 5,000 Mentions at a time |
Can adjust the date range to display 30 days of historical data |
Can adjust the date range to any timeframe within the 1 year rolling archive |
Quick Search queries have a maximum character limit of 600 characters. | Saved Search queries have a maximum character limit of 100,000 characters. |
Hinweis: Um mehr als 600 Zeichen zu einer Suche hinzuzufügen, speichern Sie die Suche mit Ihren 600 Zeichen und bearbeiten Sie dann die gespeicherte Suche, um bis zu 100.000 Zeichen hinzuzufügen.
Schnellsuche in Cision Social Listening
Die Schnellsuche-Funktion ist die Startseite von Cision Social Listening, betrieben von Brandwatch. Sie können ein Schlüsselwort in die Suchmaschine eingeben, um Einblicke in das Thema zu erhalten, das Sie am meisten interessiert.
Die geführte Schnellsuche-Funktion ermöglicht es Ihnen, nach Schlüsselwörtern mit einfachen Aufforderungen zu suchen, anstatt sich auf Boolesche Syntax zu verlassen, was bessere Vorschläge und Fehlererkennung bietet, während Sie Ihre Suche aufbauen.
Wenn Sie es bevorzugen, Ihre Suche mit Boolescher Syntax zu formulieren, können Sie auch die erweiterte Suche-Funktion auf der Startseite der Schnellsuche verwenden.
Kürzlich und kürzlich gespeicherte Suchen sind ebenfalls auf der Startseite der Schnellsuche verfügbar.
Hinweis: Bei Verwendung einer Schnellsuche ohne Speicherung stehen 30 Tage historische Daten zur Verfügung.
Um die Schnellsuche-Funktion zu verwenden:
Klicken Sie auf CSL aus den Optionen auf der linken Seite des Bildschirms.
Im Suchfeld der Startseite der Schnellsuche geben Sie den Namen einer Marke, eines Hashtags, eines Handles oder eines Themas ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
HINWEIS: Wenn Ihre Schnellsuche 600 Zeichen überschreitet, müssen Sie Ihre Suche speichern und dann bearbeiten, um bis zu 100.000 Zeichen hinzuzufügen.
Nach dem Drücken der Eingabetaste auf Ihrer Tastatur werden Sie zum Schnellsuche-Tab auf der Analyse-Seite geleitet.
Auf der Analyse-Dashboards-Seite ist eine Suchleiste, die die aktuelle Suche anzeigt, oben auf der Seite für einen einfachen Zugriff verfügbar, sodass Sie nicht zur Startseite der Schnellsuche zurückkehren müssen, um die vorhandene Suche zu ändern oder eine neue Suche zu starten.
Verwenden Sie die Kalender-Schaltfläche, um den Datumsbereich innerhalb des 30-tägigen Fensters, das für Schnellsuchanfragen verfügbar ist, anzupassen. Wählen Sie die Zeitzone, in der Sie die Suchergebnisse anzeigen möchten.
Klicken Sie auf die Set-Schaltfläche, um den Datumsbereich und die Zeitzone für Ihre Suche festzulegen.
Um Ihre Suche zu speichern, klicken Sie auf die Speichern-Such-Schaltfläche.
Bei Verwendung einer Schnellsuche ohne Speicherung stehen auf der Analyse-Seite 30 Tage historische Daten zur Verfügung. Nach dem Speichern einer Suche stehen auf der Analyse-Seite 12 Monate rollierende Daten zur Verfügung.
Verwendung der geführten Schnellsuche-Funktion:
Klicken Sie auf den Social Listening-Tab.
Direkt unter der Suchleiste der Schnellsuche-Homepage klicken Sie auf einen der Vorschläge, um den geführten Suchmodus zu öffnen. Sie können nach Marke, Problem, Kampagne, Person, Thema oder sozialem Konto suchen.
Füllen Sie die Aufforderungen aus, um eine effektivere Suche zu erstellen, ohne Boolesche Syntax einzugeben. Während Sie die Aufforderungen ausfüllen, zeigt Cision Social Listening die Boolesche Syntax-Zeichenfolge oben im Formular an.
(Siehe Hinweis: Wenn Sie es bevorzugen, die Boolesche Syntax selbst einzugeben, können Sie sie im Schnellsuchfeld eingeben, um eine erweiterte Suche zu erstellen, die unten erklärt wird.)
Sie können relevante Hashtags eingeben, die Sie in Ihren Ergebnissen haben möchten, wenn Sie nach einem Problem oder einer Marke suchen. Sie können aus einer Liste von Hashtags auswählen, die bereits als gezielte Quelle verfolgt werden.
Wenn Sie einen Hashtag eingeben, der nicht in der Liste steht, werden Sie aufgefordert, eine authentifizierte Facebook-Seite auszuwählen, die Sie verfolgen möchten, oder eine neue Seite hinzuzufügen.
Wenn Sie nach einer Marke suchen, können Sie Daten direkt von einem sozialen Konto oder einer Seite abrufen, die als gezielte Quelle verfolgt wird, wodurch alle Erwähnungen für dieses Konto oder diese Seite in Ihr Dashboard gezogen werden.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für den Abschnitt Soziale Konten, um spezifische Konten für jeden Kontotyp auszuwählen, den Sie für diese Suche verfolgen möchten.
Fahren Sie mit der Maus über die Fragezeichen-Symbole, um die Definitionen jedes Kontotyps zu überprüfen.
Klicken Sie auf jeden sozialen Kontotyp, den Sie für diese Suche verfolgen möchten.
Hinweis: Sie können eine LinkedIn-Seite zur Suche erst hinzufügen, nachdem sie gespeichert wurde. Dies geschieht, nachdem alle anderen Kriterien für Ihre Suche hinzugefügt wurden.
Twitter: Geben Sie die Handles ein, die Sie verfolgen möchten. (Sie müssen das @-Zeichen nicht einfügen)
Eigene Facebook-Seiten: Wählen Sie aus den Facebook-Seiten, die Sie zuvor authentifiziert haben.
Wenn Sie noch keine sozialen Konten verknüpft haben, um sie zu verfolgen, oder eine andere Facebook-Seite als die aufgeführten verfolgen möchten, klicken Sie auf den +NEUE SEITE HINZUFÜGEN-Link.
Klicken Sie auf die Mit Facebook verbinden-Schaltfläche, um die Seite zu authentifizieren, oder kopieren Sie den Authentifizierungslink, um ihn an den Seiteninhaber zu senden.
Nicht im Besitz befindliche Facebook-Seiten: Wählen Sie die nicht im Besitz befindlichen Facebook-Seiten aus, die Sie bereits hinzugefügt haben, um sie als gezielte Quellen zu verfolgen.
HINWEIS: Verfügbare nicht im Besitz befindliche öffentliche Facebook-Daten werden in den Ergebnissen von Schnell- und gespeicherten Suchen enthalten sein.
Klicken Sie auf den +NEUE SEITE HINZUFÜGEN-Link, wenn die Seite, die Sie verfolgen möchten, nicht in der Liste steht.
Geben Sie die URL der nicht im Besitz befindlichen Facebook-Seite ein, die Sie hinzufügen möchten.
Besessene Instagram-Geschäftskonten: Wählen Sie aus den Instagram-Geschäftskonten, die Sie bereits authentifiziert haben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Facebook verbinden, um die Seite zu authentifizieren, oder kopieren Sie den Authentifizierungslink, um ihn an den Seiteninhaber zu senden.
Nachdem Sie alle Suchbegriffe ausgefüllt haben, die Sie für diese Suche ein- und ausschließen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Suche.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche Suche geklickt haben, werden Sie zum Schnellsuch-Tab auf der Analyse-Seite geleitet. (Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Schnellsuchergebnisse analysieren können, klicken Sie hier.)
Auf der Seite Analyse-Dashboards steht Ihnen eine Suchleiste zur Verfügung, die die aktuelle Suche anzeigt, um einen einfachen Zugriff oben auf der Seite zu ermöglichen, sodass Sie nicht zur Startseite der Schnellsuche zurückkehren müssen, um die bestehende Suche zu ändern oder eine neue Suche zu starten.
Um Ihre Suche zu bearbeiten, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil, um die geführten Schnellsuche-Eingabeaufforderungen zu öffnen.
Sie können die Boolesche Syntax in der Formelleiste ändern oder Änderungen an einem der Abschnitte in der geführten Schnellsuche-Funktion vornehmen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Suche.
HINWEIS: Wenn Sie keine Änderungen vornehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche Suche, um die geführte Suchfunktion für zukünftige Änderungen an Ihrer Suche weiterhin zu verwenden.
Wenn Sie auf das X klicken, um die geführte Suche zu verlassen, sehen Sie eine Aufforderung, die erklärt, dass Sie zur erweiterten Suche weitergeleitet werden, die erfordert, dass Sie die Suche mit Boolescher Syntax bearbeiten.
Um Ihre Schnellsuche zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche Suche speichern.
HINWEIS: Wenn Sie eine Schnellsuche ohne Speichern verwenden, stehen auf der Analyse-Seite 30 Tage historische Daten zur Verfügung.
Nach dem Speichern einer Suche stehen auf der Analyse-Seite 12 Monate an Daten zur Verfügung.
Hinzufügen von LinkedIn-Kanälen zu Ihrer neuen gespeicherten Suche:
Wenn Sie LinkedIn-Kanäle zur geführten Suche hinzufügen möchten, klicken Sie nach dem Speichern auf das LinkedIn-Symbol links von dem Datumsbereich oben rechts und aktivieren Sie das Kästchen für die LinkedIn-Seite(n), die Sie in die gespeicherte Suche einfügen möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die LinkedIn-Seiten zur Suche hinzuzufügen.
Verwendung der erweiterten Schnellsuche-Funktion:
Klicken Sie auf den Tab Soziale Anhörung.
Geben Sie auf der Startseite der Schnellsuche die Boolesche Syntax für Ihre Suche ein.
Während Sie Ihre Abfrage ausfüllen, wird Cision Social Listening Syntax-Hervorhebung, Fehlererkennung und vorgeschlagene Operatoren und Beispiele einfügen, um Ihnen bei der Erstellung Ihrer Suche zu helfen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe zur erweiterten Suche für eine Liste von Booleschen Operatoren, die Sie verwenden können, und Beispiele.
Nachdem Sie in Ihrer Booleschen Suche getippt haben, drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
Dies öffnet den Schnellsuch-Tab auf der Analyse-Seite.
Auf der Seite Analyse-Dashboards steht Ihnen eine Suchleiste zur Verfügung, die die aktuelle Suche anzeigt, um einen einfachen Zugriff oben auf der Seite zu ermöglichen, sodass Sie nicht zur Startseite der Schnellsuche zurückkehren müssen, um die bestehende Suche zu ändern oder eine neue Suche zu starten.
HINWEIS: Wenn Ihre Schnellsuche 600 Zeichen überschreitet, müssen Sie Ihre Suche speichern.
Um Ihre Schnellsuche zu speichern, klicken Sie auf die Schaltfläche Suche speichern.