Nutzen Sie Ihre Erwähnungsdaten ganz nach Ihren Anforderungen, indem Sie alle verfügbaren Daten für bis zu 5.000 Erwähnungen aus Ihren bestehenden gespeicherten Suchen erfassen, filtern und exportieren. Der Export enthält unter anderem Informationen zu Netzwerk, Standort, Beitragstext, Sentiment, Geschlecht und Interaktionen.
Erwähnungen aus Listen/Social Listening exportieren
Gehen Sie wie folgt vor:
Klicken Sie in Listen/Social Listening auf die Registerkarte Gespeicherte Suchen.
Wählen Sie die gewünschte bestehende gespeicherte Suche aus.
Wenden Sie bei Bedarf Filter an, um die Ergebnisse für Erwähnungen
einzugrenzen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Suchen in Listen/Social Listening filtern.
Verwenden Sie das Kalendersymbol, um den Zeitraum anzupassen.
Klicken Sie oberhalb der Liste der Erwähnungen auf Exportieren.
Wählen Sie das Format PDF oder CSV. Wenn Sie PDF auswählen, legen Sie fest, wie viele Erwähnungen Sie exportieren möchten. Pro Export sind bis zu 100 möglich.
Wählen Sie Exportieren. Die gewünschte Datei wird heruntergeladen und an dem Speicherort abgelegt, der in den Download-Einstellungen Ihres Browsers festgelegt ist.
Limits für den Export von Erwähnungen
Ihre Organisation kann maximal 5.000 Erwähnungen pro Tag exportieren.
Dieses Limit gilt für alle gespeicherten Suchen Ihrer Organisation zusammen und nicht für jede einzelne gespeicherte Suche. Sie können beispielsweise nicht am selben Tag 5.000 Erwähnungen aus einer gespeicherten Suche und weitere 5.000 aus einer anderen exportieren.
Das Tageslimit von 5.000 Erwähnungen kann außerdem auf mehrere Exporte verteilt werden. Wenn Sie beispielsweise 1.000 Erwähnungen exportieren, können Sie noch weitere 4.000 Erwähnungen am selben Tag exportieren. Das tägliche Limit für Erwähnungen wird um 00:00 UTC zurückgesetzt.
Pro PDF-Export können maximal 100 Erwähnungen exportiert werden.
Tipp: Bei einem CSV-Export lässt sich die Anzahl der enthaltenen Erwähnungen nicht begrenzen. Sie können jedoch die Gesamtzahl der Erwähnungen oben links in Ihrer Analyse einsehen, wie im Artikel Suchen in Listen/Social Listening anzeigen und analysieren beschrieben. Wenden Sie gegebenenfalls Filter auf Ihre Suche an oder passen Sie den Zeitraum über das Kalendersymbol an, um die Anzahl der Erwähnungen vor dem Export zu reduzieren.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine Schnellsuche exportieren?
Nein. Sie können nur gespeicherte Suchen exportieren. Bitte speichern Sie Ihre Suche zunächst, um die Erwähnungen zu exportieren.
Welche Benutzer können Erwähnungen exportieren?
Alle Plattformbenutzer können die bestehenden gespeicherten Suchen Ihrer Organisation anzeigen, Filter anwenden und Erwähnungen wie oben beschrieben exportieren.
Kann ich andere Diagramme aus der Übersicht einer gespeicherten Suche exportieren?
Nein. Sie können nur die Erwähnungen der gespeicherten Suche exportieren. Vor dem Export können Sie jedoch Ihre Ergebnisse filtern und zwar nach wichtigen Kennzahlen und Erkenntnissen wie Sentiment, Sprache, Geschlecht und mehr.