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Puis-je programmer des rapports dans CisionOne Social ?

Écrit par Cision

Rapports programmés Social

Créez et automatisez des rapports à partir de vos flux Social, avec une image de marque, des destinataires et une planification personnalisés.


Accéder aux rapports programmés

  1. Accédez à Rapports

  2. Sélectionnez Rapports programmés

Gérer les rapports

  • Destinataires – Voir ou modifier les destinataires

  • Partager – Permettre à d’autres utilisateurs d’accéder et de modifier

  • Modifier – Mettre à jour les paramètres du rapport

  • Voir le dernier rapport – Ouvrir la version la plus récente

  • Dupliquer – Copier un rapport existant

Utilisez Afficher les rapports inactifs pour afficher ou masquer les rapports désactivés.


Créer un rapport programmé

  1. Sélectionnez Nouveau rapport

  2. Choisissez Rapport programmé


1. Définir les préférences

  • Titre et objet – Nom du rapport et objet de l’email

  • Destinataires – Ajouter des adresses email ou des listes de diffusion

  • Image de marque et style

    • Taille de police : Petite, Standard, Grande

    • Mise en page : Standard ou Condensée

    • Profil de marque

  • Options avancées – Paramètres supplémentaires


2. Ajouter des flux Social

  • Dossiers et flux

    • Chaque dossier contient un flux Social

    • Ajouter plusieurs dossiers pour inclure plusieurs flux

  • Trier le contenu

    • Temps (par défaut), Likes, Commentaires, Engagement, Sentiment, Auteur, Nombre d’abonnés

    • Chaque dossier affiche jusqu’à 100 mentions

  • Appliquer des filtres

    • Mots-clés ou mots-clés exclus

    • Comptes

    • Statut vérifié

    • Nombre minimum d’abonnés

  • Ordre des plateformes (optionnel)
    Définir l’ordre d’affichage des plateformes


3. Planifier et enregistrer

  • Fréquence d’envoi
    Unique, Hebdomadaire, Bimensuel, Mensuel

  • Heure d’envoi
    Sélectionner le(s) jour(s) et l’heure

  • Plage de contenu
    Définir la période (ex. : dernières 24 heures, 7 jours)

  • Envoyer un test
    Prévisualiser le rapport

  • Enregistrer
    Activer la planification


Remarques importantes

  • Certains contenus (Instagram, LinkedIn, TikTok) peuvent être retardés.

  • Les contenus publiés juste avant l’envoi peuvent apparaître dans un rapport ultérieur.


FAQ

Comment sont triés les contenus sans métrique ?
Ils apparaissent en bas de la liste.

Puis-je combiner Monitoring et Social ?
Non, ils sont séparés.

Tri vs ordre des plateformes

  • Tri = contenu sélectionné

  • Ordre = affichage

Les paramètres s’appliquent-ils à tous les dossiers ?
Non, chaque dossier est indépendant.

Le partage donne-t-il accès aux flux ?
Non.

Puis-je filtrer par type de mention ?
Non.

Pourquoi moins de 100 mentions ?

  • Moins de résultats

  • Filtres

  • Suppression des doublons

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