Tous les snippets peuvent être gérés depuis la page de gestion Snippets de mots-clés. Pour y accéder, accédez aux paramètres Organisation, puis sélectionnez l’onglet Snippets de mots-clés.
La grille de gestion contient les colonnes suivantes :
Classification du snippet par nom, description et groupe.
Flux de mentions : indique exactement combien de flux utilisent actuellement le snippet. Sélectionner ce nombre affiche une fenêtre contextuelle détaillée listant ces flux spécifiques.
Identité du propriétaire et menus d’actions disponibles.
Les actions suivantes peuvent être effectuées depuis la page de gestion:
Créer un snippet de mots-clés
Un snippet de mots-clés peut être créé directement depuis la page de gestion en sélectionnant Nouveau snippet de mots-clés. Consultez Création d’extraits de mots-clés pour les flux de mentions pour plus d’informations.
Modifier un snippet de mots-clés
Les snippets de mots-clés enregistrés peuvent être modifiés à tout moment. Une fois modifiés, les changements s’appliquent partout où le snippet est utilisé. Avant d’enregistrer, vérifiez les flux ou rapports qui utilisent le snippet afin de comprendre l’impact de la mise à jour.
Sélectionnez les points de suspension en regard du snippet requis, puis sélectionnez Modifier.
Sur la page Modifier un snippet de mots-clés, mettez à jour le nom, la description, le groupe ou le mode de création selon vos besoins.
Sélectionnez Aperçu pour vérifier le volume et les mentions récupérés par la requête mise à jour dans le volet Coverage Preview.
Sélectionnez Confirmer pour enregistrer vos modifications
Partager un snippet de mots-clés
Les snippets de mots-clés peuvent être partagés avec tout utilisateur de l’organisation ou de l’espace de travail d’équipe, avec des autorisations de modification ou d’affichage.
Modification autorisée : la personne peut modifier le snippet. Ces modifications s’appliquent à tous les emplacements où le snippet est utilisé et à tous les utilisateurs qui y ont accès.
Lecture seule : la personne peut uniquement afficher le snippet et ne peut pas le modifier, mais elle peut toujours l’appliquer à ses propres flux de mentions. Si le propriétaire modifie le snippet, ces modifications sont répercutées dans le snippet partagé et partout où il est appliqué.
Sélectionnez les points de suspension en regard du snippet requis.
Sélectionnez Partager.
Dans la fenêtre Partager/Autorisations qui s’ouvre, sélectionnez les utilisateurs requis ou sélectionnez Tout sélectionner pour partager avec tout le monde.
Pour chaque utilisateur, sélectionnez la liste déroulante du niveau d’accès et choisissez lecture seule ou modification autorisée.
Sélectionnez Confirmer.
Dupliquer un snippet de mots-clés
Vous pouvez facilement dupliquer n’importe quel snippet de mots-clés. Cela est particulièrement utile lorsque vous souhaitez créer votre propre version modifiable d’un snippet en lecture seule.
Remarque : si vous dupliquez un snippet de mots-clés partagé, le duplicata devient une copie indépendante et n’est pas lié au snippet d’origine.
Sélectionnez les points de suspension en regard du snippet de mots-clés que vous souhaitez dupliquer, puis choisissez Dupliquer.
Une nouvelle copie du snippet apparaît dans la liste, nommée « [nom d’origine] - copie ».
Supprimer un snippet de mots-clés
Avant de supprimer un snippet de mots-clés, examinez les scénarios suivants :
Si un snippet n’est utilisé dans aucun flux de mentions ni flux social et n’est pas partagé, vous pouvez le supprimer.
Si un snippet est utilisé dans un ou plusieurs flux, retirez-le de ces flux avant de le supprimer afin d’éviter les échecs de flux.
Si un snippet est partagé, transférez la propriété à un autre utilisateur de votre espace de travail d’équipe ou de votre organisation avant de le supprimer.
Sélectionnez les points de suspension en regard du snippet requis, puis sélectionnez Supprimer.
Dans la fenêtre de confirmation Supprimer le snippet de mots-clés ?, sélectionnez Supprimer pour confirmer.
Remarque:
Lorsque vous supprimez un snippet de mots-clés partagé dont vous êtes propriétaire, la fenêtre de confirmation vous permet de transférer la propriété à un autre utilisateur ou de révoquer votre propre accès avant de terminer la suppression.
Si le snippet est actuellement appliqué à un ou plusieurs flux de mentions, un message Impossible de supprimer le snippet de mots-clés s’affiche à la place et indique le nombre de flux auxquels il est appliqué. Retirez d’abord le snippet de ces flux, puis répétez les étapes de suppression.
Trier et rechercher des snippets de mots-clés
La grille Snippets de mots-clés peut être triée par Nom, Description ou Groupe. Vous pouvez également rechercher des snippets par Nom ou par nom de Groupe.
Pour plus d’informations sur l’insertion de snippets de mots-clés dans les requêtes de flux de mentions, consultez Appliquer des snippets de mots-clés aux flux de mentions.