Como funcionam os dashboards do Instant Insights? (Atualizações do rascunho de 25 de setembro)
Guia dos dashboards do Instant Insights
Instant Insights
O Instant Insights facilita o seguimento, análise e partilha de dados de desempenho de media.
Aqui está tudo o que precisa de saber para começar.
O que é o Instant Insights?
O Instant Insights é onde podemos:
Construir e personalizar dashboards
Aplicar filtros avançados para análises mais profundas
Visualizar dados de monitorização e redes sociais lado a lado
Partilhar dashboards com a equipa ou com stakeholders externos
Navegar no Instant Insights
Barra lateral & Página inicial
Aceda ao Instant Insights através da opção Insights na barra lateral esquerda.
Criar Dashboards
Selecionar +Novo Dashboard
A partir daqui, pode:
Escolher um nome para o dashboard
Adicionar uma descrição opcional
Selecionar o intervalo de datas
Adicionar o primeiro gráfico (o botão Adicionar Gráfico está sempre visível no topo do dashboard)
Adicionar Gráficos
Clique em +Adicionar Gráfico
A lista de gráficos disponíveis aparece no lado direito do ecrã.
Clique no nome do gráfico que deseja adicionar e ele aparecerá no seu dashboard.
Pode encontrar descrições detalhadas dos gráficos do Instant Insights consultando este artigo sobre descrições de gráficos.
Guarde o dashboard clicando em Guardar no canto superior direito do ecrã.
Editar Dashboards
O botão Editar abre as seguintes opções:
Atualizar a seleção do Mention Stream
Ajustar o intervalo de datas
Adicionar gráfico
Reordenar os gráficos no dashboard
Aplicar filtros (mais informações sobre filtros abaixo)
Agrupar sindicados
Reordenar Gráficos
A opção Reordenar no topo abre um widget de reordenamento no lado direito do ecrã.
Clique e arraste para reordenar os gráficos e depois clique em Guardar.
Conteúdo
Conteúdo NLA ou CLA – assinale/desmarque conforme apropriado
Idioma – incluir/excluir idiomas específicos
Etiqueta – incluir/excluir etiquetas específicas
Autor – cobertura de jornalistas específicos
Contagem de Palavras – mínimo/máximo de palavras no artigo
Número da Página – intervalo de páginas em que o artigo apareceu
Fontes
Palavra-chave – incluir/excluir palavras-chave específicas
Localização – localização da fonte da cobertura
Setor – setor da publicação
Grupo de Fontes – as fontes são agrupadas pelo editor. Por exemplo, BBC gera resultados para todos os meios BBC, como BBC One, BBC Two, etc.
Tipo de Media – por exemplo, Online ou Impressa
Depois de aplicar o(s) filtro(s), verá todas as coberturas correspondentes e, no canto superior direito, verá quantos itens correspondem aos seus critérios.
Conteúdo
Conteúdo NLA ou CLA – assinale/desmarque conforme apropriado
Idioma – incluir/excluir idiomas específicos
Etiqueta – incluir/excluir etiquetas específicas
Autor – cobertura de jornalistas específicos
Contagem de Palavras – mínimo/máximo de palavras no artigo
Número da Página – intervalo de páginas em que o artigo apareceu
Intervalo de Datas
Estão disponíveis intervalos de datas predefinidos à esquerda ou pode usar a opção de calendário à direita para datas personalizadas.
Métricas
Totais ou Dispositivos – selecionar através da opção no topo do ecrã
Audiência – mínimo/máximo
Valor Publicitário Equivalente – mínimo/máximo
Sentimento – Negativo, Negativo em Tendência, Equilibrado, Positivo, Positivo em Tendência, Sem Classificação
Pontuação de Impacto – Baixa, Média, Alta
Pontuação React – filtrar pelo valor médio ou Categorias React
Categorias da Pontuação React:
Os modelos de pontuação React são agrupados em 4 categorias principais para facilitar a análise: controvérsia, emocionalidade, dano & spam
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Outros
Podemos excluir Itens Externos (cobertura adicionada manualmente ao CisionOne).
Alternativamente, podemos apenas mostrar Itens Externos nos nossos resultados.
Downloads
A área de Downloads é onde encontrará dashboards exportados.
O botão Gerar no canto superior direito permite criar um documento PDF ou XLSX.
Os relatórios gerados estarão disponíveis na opção Downloads à esquerda do ecrã.
O ecrã Downloads também permite:
Favorito (Estrela) – marcar o dashboard como favorito
Arquivar – mover o dashboard para a área Arquivada
Dashboards Favoritos
Estes são os nossos dashboards favoritos/marcados.
Para marcar um dashboard, clique no ícone de estrela ao lado do nome do dashboard.
Dashboards Partilhados
Para partilhar um dashboard, clique no botão de reticências e escolha Partilhar.
Ao partilhar um dashboard, podemos:
Gerar um link só de leitura
Partilhar com a equipa e selecionar membros específicos clicando em Ver junto do nome deles
Dashboards partilhados podem:
Ser gerados em PDF ou XLSX
Ser favoritados
Ser duplicados
Ser arquivados
Dashboards Arquivados
Um local para dashboards antigos ou inativos.
Dashboards arquivados podem ser desarquivados ou apagados usando o botão de reticências.
Descrições de Gráficos
Os utilizadores podem encontrar descrições detalhadas dos gráficos do Instant Insights neste artigo sobre descrições de gráficos.
Filtros
Os filtros podem ser aplicados ao nível do dashboard (aplica-se a todos os gráficos) ou ao nível do gráfico (aplica-se a um gráfico específico, clicando no botão de reticências no canto superior direito do gráfico/widget).
Os filtros permitem gerar relatórios com base em:
Palavras-chave – procurar palavras-chave específicas dentro de um artigo
Tipos de Media:
Filtrar por Online, Impressa, etc.
Tipos de Media:
Filtrar por Online, Impressa, etc.
Fontes:
Palavra-chave
Localização
Setor
Grupo de Fontes – agrupamento por editor
Tipo de Media
Após aplicar os filtros, verá o conteúdo correspondente e, no canto superior direito, a quantidade de itens correspondentes.
Conteúdo:
Conteúdo NLA ou CLA – assinale/desmarque
Idioma – incluir/excluir
Etiqueta – incluir/excluir
Autor – cobertura de jornalistas específicos
Contagem de Palavras – mínimo/máximo
Número da Página – intervalo de páginas
Intervalo de Datas:
Métricas:
Totais ou Dispositivos
Audiência – mínimo/máximo
Valor Publicitário Equivalente – mínimo/máximo
Sentimento – Negativo, Negativo em Tendência, Equilibrado, Positivo, Positivo em Tendência, Sem Classificação
Pontuação de Impacto – Baixa, Média, Alta
Pontuação React – por média ou categorias
Categorias React:
Controvérsia, Emocionalidade, Dano & Spam
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Outros:
Excluir ou apenas mostrar Itens Externos
Editar Gráficos
Clique no botão de reticências no canto superior direito do gráfico para editar.
Separador Gráficos
Podemos ajustar:
Tipo de gráfico
Selecionar Mention Streams
Selecionar tipos de media
Selecionar Social Streams
Selecionar Social Platforms
Intervalo de datas
Visualizar por Dia, Semana, Mês, Trimestre, Ano
Separador Labels
Podemos ajustar o título do gráfico e adicionar/editar a descrição.
Separador Media Items
Este separador mostra a cobertura utilizada para fornecer os dados do gráfico.
Integração de Dados Sociais
O Instant Insights combina dados de Monitorização e Análise Social, permitindo ver tudo num único local.
Métricas disponíveis:
Timeline de Volume de Cobertura
Menções por Plataforma
Sentimento, Temas, Share of Voice
Volume de Cobertura & Preço das Ações
Ao editar gráficos, podemos selecionar Social Streams e Social Platforms a incluir.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Os dashboards mostrarão sempre os dados mais recentes?
Sim. Os dashboards atualizam automaticamente com base no intervalo de datas selecionado.
Posso partilhar dashboards fora da minha organização?
Sim. Utilize links públicos apenas leitura para visualizadores externos.
Posso reorganizar ou redimensionar gráficos?
Sim. Os gráficos podem ser reordenados e o tamanho ajusta-se automaticamente para intervalos de datas maiores. Veja Editar Gráficos neste documento.
Onde posso encontrar agora os dados do Social Analyse?
Todos os dados do Social Analyse estão integrados no Instant Insights.
Este guia descreve funcionalidades, utilização e boas práticas da plataforma.