Um snippet de palavras-chave é um conjunto de palavras-chave, ou uma consulta booleana complexa, que guarda e reutiliza ao criar ou editar fluxos. Em vez de copiar e colar a mesma consulta em vários fluxos, utilize um snippet de palavras-chave para simplificar o seu fluxo de trabalho e manter as consultas claras e fáceis de ler.
Os snippets de palavras-chave estão disponíveis em Monitoring e Social, mas ficam bloqueados à respetiva plataforma: os snippets criados em Monitoring só funcionam em Monitoring, e os criados em Social só funcionam em Social.
Tenha em conta o seguinte ao trabalhar com snippets de palavras-chave:
Modo de criação | Os snippets de palavras-chave podem ser criados num dos dois modos: Palavras-chave (pesquisa avançada) ou Consulta booleana. |
Onde podem ser aplicados | Os snippets de palavras-chave só podem ser aplicados ao criar ou editar um fluxo de menções ou um fluxo social. Não estão disponíveis em filtros avançados nem noutras opções de filtragem por palavras-chave. |
Âmbito do espaço de trabalho | Os snippets estão limitados aos espaços de trabalho de equipa. Um snippet criado num espaço de trabalho não fica visível nem acessível noutro. |
Onde são geridos | Faça a gestão de todos os snippets na página Snippets de palavras-chave, nas definições da organização. |
Pode criar um snippet de palavras-chave de duas formas:
Criação manual (através do separador Snippets de palavras-chave)
Transformar uma consulta existente num snippet de palavras-chave (diretamente a partir da vista de um fluxo)
Criar um snippet de palavras-chave através do separador Snippets de palavras-chave
Selecione o ícone de perfil (canto superior esquerdo) e, em seguida, Organização.
Selecione Snippets de palavras-chave. A página Snippets de palavras-chave apresenta todos os snippets guardados numa grelha com as seguintes colunas: Nome, Descrição, Grupo, Fluxos de menções (número de utilizações) e Proprietário.
Selecione Novo snippet de palavras-chave.
Defina o nome, a descrição e o grupo do snippet.
Escolha um modo de criação: Palavras-chave ou Consulta booleana.
Utilize o painel Pré-visualização para verificar a cobertura obtida pela consulta antes de guardar.
Selecione Confirmar para guardar o snippet. Este é adicionado à página Snippets de palavras-chave.
Transformar uma consulta existente num snippet de palavras-chave diretamente a partir da vista de um fluxo
Qualquer consulta pode ser transformada num snippet de palavras-chave. O botão Transformar em snippet de palavras-chave está disponível ao criar ou editar um fluxo em Opções de pesquisa avançada.
Pode transformar a consulta num snippet de palavras-chave nos seguintes cenários.
Ao criar um fluxo de menções
Transforme as palavras-chave num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.
Transforme a consulta booleana num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.
Ao editar um fluxo de menções
Transforme as palavras-chave existentes num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.
Transforme a consulta booleana existente num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.
A consulta completa é copiada automaticamente para uma nova janela de criação de snippets.
Defina o Nome, a Descrição e o Grupo do snippet.
Utilize o painel Pré-visualização para verificar a cobertura obtida pela consulta antes de guardar.
Nota: ao transformar uma consulta de pesquisa num snippet de palavras-chave, os filtros aplicados ao Fluxo de menções não são considerados ao gerar a pré-visualização.
Selecione Confirmar para guardar o snippet.
A criação de um snippet de palavras-chave a partir de uma consulta não substitui automaticamente essa consulta pelo snippet. Para aplicar o novo snippet, insira-o manualmente na consulta de pesquisa. Para obter mais informações, consulte Aplicar snippets de palavras-chave a fluxos.
Nota: a opção Criador de consultas booleanas com IA está disponível ao criar um snippet de palavras-chave booleano. Copie a consulta booleana gerada pela IA para o editor de Snippets de palavras-chave antes de selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.
Não é permitido aninhar snippets de palavras-chave. Um snippet de palavras-chave não pode conter outro snippet de palavras-chave.
Para concluir a configuração do seu fluxo de trabalho de monitoring, consulte Como criar, editar, ver e eliminar fluxos de menções?