Ir para conteúdo principal

Criar snippets de palavras-chave para fluxos de menções

Neste artigo, aprenderá o que são snippets de palavras-chave e como criá-los manualmente ou a partir de uma consulta existente.

Um snippet de palavras-chave é um conjunto de palavras-chave, ou uma consulta booleana complexa, que guarda e reutiliza ao criar ou editar fluxos. Em vez de copiar e colar a mesma consulta em vários fluxos, utilize um snippet de palavras-chave para simplificar o seu fluxo de trabalho e manter as consultas claras e fáceis de ler.

Os snippets de palavras-chave estão disponíveis em Monitoring e Social, mas ficam bloqueados à respetiva plataforma: os snippets criados em Monitoring só funcionam em Monitoring, e os criados em Social só funcionam em Social.

Tenha em conta o seguinte ao trabalhar com snippets de palavras-chave:

Modo de criação

Os snippets de palavras-chave podem ser criados num dos dois modos: Palavras-chave (pesquisa avançada) ou Consulta booleana.

Onde podem ser aplicados

Os snippets de palavras-chave só podem ser aplicados ao criar ou editar um fluxo de menções ou um fluxo social. Não estão disponíveis em filtros avançados nem noutras opções de filtragem por palavras-chave.

Âmbito do espaço de trabalho

Os snippets estão limitados aos espaços de trabalho de equipa. Um snippet criado num espaço de trabalho não fica visível nem acessível noutro.

Onde são geridos

Faça a gestão de todos os snippets na página Snippets de palavras-chave, nas definições da organização.

Pode criar um snippet de palavras-chave de duas formas:

  • Criação manual (através do separador Snippets de palavras-chave)

  • Transformar uma consulta existente num snippet de palavras-chave (diretamente a partir da vista de um fluxo)

Criar um snippet de palavras-chave através do separador Snippets de palavras-chave

Selecione o ícone de perfil (canto superior esquerdo) e, em seguida, Organização.

Selecione Snippets de palavras-chave. A página Snippets de palavras-chave apresenta todos os snippets guardados numa grelha com as seguintes colunas: Nome, Descrição, Grupo, Fluxos de menções (número de utilizações) e Proprietário.

Keyword snippets page showing saved snippets, groups, usage information, and the New Keyword snippet button.

Selecione Novo snippet de palavras-chave.

Add a keyword Snippet window displaying fields for name, description, group, and build mode selection.

Defina o nome, a descrição e o grupo do snippet.

Keyword snippets page showing a newly saved keyword snippet in the list.

Escolha um modo de criação: Palavras-chave ou Consulta booleana.

Keyword snippet editor showing keywords build mode selected with required, optional and excluded key fields.

Utilize o painel Pré-visualização para verificar a cobertura obtida pela consulta antes de guardar.

Coverage preview panel displaying volume trends and recent mentions for the keyword snippet query.

Selecione Confirmar para guardar o snippet. Este é adicionado à página Snippets de palavras-chave.

Keyword snippets page showing anewly saved keyword snippet in the list.


Transformar uma consulta existente num snippet de palavras-chave diretamente a partir da vista de um fluxo

Qualquer consulta pode ser transformada num snippet de palavras-chave. O botão Transformar em snippet de palavras-chave está disponível ao criar ou editar um fluxo em Opções de pesquisa avançada.

Pode transformar a consulta num snippet de palavras-chave nos seguintes cenários.

Ao criar um fluxo de menções

Transforme as palavras-chave num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.

Mention stream creation screen using keywords build mode nd Turn into Keyword Snippet option.

Transforme a consulta booleana num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.

Mention stream creation screen showing a Boolean query and Turn into Keyword Snippet option.

Ao editar um fluxo de menções

Transforme as palavras-chave existentes num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.

Mention stream edit screen using keywords build mode and Turn into Keyword Snippet option.

Transforme a consulta booleana existente num snippet de palavras-chave ao selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.

Mention stream edit screen showing a Boolean query and Turn into Keyword Snippet option.

A consulta completa é copiada automaticamente para uma nova janela de criação de snippets.

New snippet creation window showing copied query.

Defina o Nome, a Descrição e o Grupo do snippet.

Utilize o painel Pré-visualização para verificar a cobertura obtida pela consulta antes de guardar.

Nota: ao transformar uma consulta de pesquisa num snippet de palavras-chave, os filtros aplicados ao Fluxo de menções não são considerados ao gerar a pré-visualização.

Selecione Confirmar para guardar o snippet.

Keyword snippet creation window showing a populated query and coverage preview ready to be saved.

A criação de um snippet de palavras-chave a partir de uma consulta não substitui automaticamente essa consulta pelo snippet. Para aplicar o novo snippet, insira-o manualmente na consulta de pesquisa. Para obter mais informações, consulte Aplicar snippets de palavras-chave a fluxos.

Nota: a opção Criador de consultas booleanas com IA está disponível ao criar um snippet de palavras-chave booleano. Copie a consulta booleana gerada pela IA para o editor de Snippets de palavras-chave antes de selecionar Transformar em snippet de palavras-chave.

AI Boolean creator generating a Boolean query that can be copied into a keyword snippet.

Não é permitido aninhar snippets de palavras-chave. Um snippet de palavras-chave não pode conter outro snippet de palavras-chave.

Para concluir a configuração do seu fluxo de trabalho de monitoring, consulte Como criar, editar, ver e eliminar fluxos de menções?

Isto respondeu à sua pergunta?