Todos os trechos podem ser gerenciados na página de gerenciamento Trechos de palavras-chave. Para acessá-la, vá para as configurações da Organização e selecione a guia Trechos de palavras-chave.
A grade de gerenciamento contém as seguintes colunas:
Nome, Descrição e classificação de Grupo do trecho.
Fluxos de menções: mostra exatamente quantos fluxos estão usando o trecho no momento. Selecionar esse número exibe uma lista pop-up detalhada desses fluxos específicos.
Identidade do proprietário e menus de ações disponíveis.
As seguintes ações podem ser realizadas na página de gerenciamento:
Criar um trecho de palavras-chave
É possível criar um trecho de palavras-chave diretamente na página de gerenciamento selecionando Novo trecho de palavras-chave. Consulte criar trechos de palavras-chave para fluxos de menções para obter mais detalhes.
Editar um trecho de palavras-chave
Os trechos de palavras-chave salvos podem ser editados a qualquer momento. Depois da edição, as alterações são aplicadas em todos os locais onde o trecho é usado. Antes de salvar, analise os fluxos ou relatórios que usam o trecho para entender o impacto da atualização.
Selecione as reticências ao lado do trecho desejado e, em seguida, selecione Editar.
2. Na página Editar um trecho de palavras-chave atualize o Nome, a Descrição, o Grupo ou o modo de criação, conforme necessário.
3. Selecione Visualizar para verificar o volume e as menções que a consulta atualizada retorna no painel Visualização da cobertura.
4. Selecione Confirmar para salvar as alterações.
Compartilhar um trecho de palavras-chave
Os trechos de palavras-chave podem ser compartilhados com qualquer usuário na organização ou no espaço de trabalho da equipe, com permissão para editar ou visualizar.
Observação:
Pode editar: a pessoa pode editar o trecho. Essas edições são aplicadas a todos os locais onde o trecho é usado e a todos os usuários que têm acesso a ele.
Somente leitura: a pessoa pode apenas visualizar o trecho e não pode fazer alterações, embora ainda possa aplicá-lo aos próprios Fluxos de menções. Se o proprietário editar o trecho, essas alterações serão refletidas no trecho compartilhado e em todos os locais onde ele estiver aplicado.
Selecione as reticências ao lado do trecho desejado.
Selecione Compartilhar.
3. Na janela Compartilhar/Permissão exibida, selecione os usuários desejados ou selecione Selecionar tudo para compartilhar com todos.
4. Para cada usuário, selecione a lista suspensa de nível de acesso e escolha somente leitura ou pode editar.
5. Selecione Confirmar.
Duplicar um trecho de palavras-chave
Você pode duplicar facilmente qualquer Trecho de palavras-chave. Isso é especialmente útil quando você deseja criar sua própria versão editável de um trecho somente leitura.
Observação: se você duplicar um trecho de palavras-chave compartilhado, a duplicata se tornará uma cópia independente e não ficará vinculada ao trecho original.
Selecione as reticências ao lado do trecho de palavras-chave que deseja duplicar e escolha Duplicar.
Uma nova cópia do trecho aparece na lista com o nome "[nome original] - cópia".
Excluir um trecho de palavras-chave
Antes de excluir um trecho de palavras-chave, analise os seguintes cenários:
Se um trecho não for usado em nenhum Fluxo de menções ou Fluxo social e não for compartilhado, você poderá excluí-lo.
Se um trecho for usado em um ou mais fluxos, remova-o desses fluxos antes de excluí-lo para evitar falhas nos fluxos.
Se um trecho for compartilhado, transfira a propriedade para outro usuário no espaço de trabalho da equipe ou na organização antes de excluí-lo.
Selecione as reticências ao lado do trecho desejado e selecione Excluir.
2. Na janela de confirmação Excluir trecho de palavras-chave?, selecione Excluir para confirmar.
Observação:
Ao excluir um trecho de palavras-chave compartilhado que pertence a você, a janela de confirmação permite transferir a propriedade para outro usuário ou revogar seu próprio acesso antes de concluir a exclusão.
Se o trecho estiver aplicado a um ou mais Fluxos de menções, será exibida a mensagem Não é possível excluir o trecho de palavras-chave, indicando o número de fluxos aos quais ele está aplicado. Remova primeiro o trecho desses fluxos e repita as etapas de exclusão.
Ordenar e pesquisar trechos de palavras-chave
A grade Trechos de palavras-chave pode ser ordenada por Nome, Descrição ou Grupo. Você também pode pesquisar trechos por Nome ou pelo nome do Grupo.
Para obter informações sobre como inserir trechos de palavras-chave em consultas de fluxos de menções, consulte aplicar trechos de palavras-chave a fluxos de menções.