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Instant Insights 仪表板如何工作？

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作者：CX Enablement
超过一个月前更新

Instant Insights 仪表板指南


Instant Insights 使跟踪、分析和共享媒体表现数据变得简单。

以下是您开始使用所需了解的所有内容。

什么是 Instant Insights？

Instant Insights 是我们可以：

  • 构建和自定义仪表板

  • 应用高级筛选器进行更深入分析

  • 并排查看监控数据和社交数据

  • 与团队或外部利益相关者共享仪表板

导航 Instant Insights

侧边栏与首页
通过左侧边栏的 Insights 选项访问 Instant Insights。

创建仪表板

选择 +新建仪表板

从这里，您可以：

  • 为仪表板命名

  • 添加可选描述

  • 选择日期范围

  • 添加第一个图表（添加图表 按钮始终显示在仪表板顶部）

添加图表

点击 +添加图表

可用图表列表会出现在屏幕右侧。

点击您想要添加的图表名称，图表将出现在您的仪表板上。

详细的 Instant Insights 图表说明可通过阅读此图表说明文章获得。

点击屏幕右上角的 保存 按钮保存仪表板。

编辑仪表板

点击 编辑 按钮可打开以下选项：

  • 更新 Mention Stream 选择

  • 调整日期范围

  • 添加图表

  • 重新排列仪表板上的图表

  • 应用筛选器（更多筛选器信息见下文）

  • 分组同步

重新排列图表

顶部的 重新排列 选项将在右侧打开重新排列小工具。
点击并拖动图表以重新排列，然后点击 保存。

Filtering Dashboards

筛选仪表板

媒体类型：
我们可以按 在线、印刷、电视、广播、杂志 和 播客 筛选。

媒体类型筛选器还可设置 位置筛选。
例如，如果您想为特定市场/地区创建仪表板，可以在此添加。

使用 应用于所有相关媒体类型 按钮更新仪表板中使用的其他媒体类型。

我们还可以按 类别 和 域名权威 筛选。

来源

  • 关键词 – 包含/排除特定关键词

  • 位置 – 覆盖来源的位置

  • 行业 – 发布物的行业

  • 来源分组 – 按发布者分组来源。例如，BBC 将返回 BBC One、BBC Two 等所有 BBC 媒体的结果。

  • 媒体类型 – 例如在线或印刷

应用筛选器后，将显示匹配的覆盖内容，右上角会显示匹配的条目数量。

内容

  • NLA 或 CLA 内容 – 适当勾选/取消勾选

  • 语言 – 包含/排除特定语言

  • 标签 – 包含/排除特定标签

  • 作者 – 特定记者的报道

  • 字数 – 文章字数的最小/最大值

  • 页码 – 文章出现的页码范围

日期范围

左侧提供预设日期范围，也可使用右侧日历选择自定义日期。

Met指标

  • 总计或设备 – 通过屏幕顶部选项选择

  • 受众 – 最小/最大

  • 广告价值等效 – 最小/最大

  • 情感 – 负面、负面趋势、平衡、正面、正面趋势、未评级

  • 影响分数 – 低、中、高

  • React 分数 – 按平均分或 React 分类筛选

React 分数分类：
React 分数模型被分为 4 个高级类别以便于分析：争议、情绪性、伤害 & 垃圾

其他

我们可以排除 外部项目（我们手动添加到 CisionOne 的覆盖内容）。
或者，我们也可以仅显示 外部项目。

下载

下载 区域显示导出的仪表板。

右上角的 生成 按钮可生成 PDF 或 XLSX 文件。
生成的报告可在屏幕左侧的 下载 选项中查看。

下载界面 还可：

  • 收藏 – 将仪表板标记为收藏

  • 归档 – 将仪表板移至归档区

收藏的仪表板

这些是我们的 收藏/标记仪表板。
要收藏仪表板，请点击仪表板名称旁的 星形图标。

共享仪表板

要共享仪表板，请点击三个点按钮并选择 共享。

共享仪表板时，我们可以：

  • 生成只读链接

  • 与团队共享，并点击成员旁的 查看 选择特定团队成员

共享的仪表板可以：

  • 生成 PDF 或 XLSX

  • 收藏

  • 复制

  • 归档

归档的仪表板

用于存放旧的或不活跃的仪表板。
归档的仪表板可通过三个点按钮 取消归档 或 删除。

图表说明

用户可通过此图表说明文章获取详细的 Instant Insights 图表说明。

Filters

  • 筛选器

    筛选器可在 仪表板级别（适用于所有图表）或 图表级别（适用于单个图表，通过图表右上角的三个点按钮）使用。

    筛选器可按以下内容生成报告：

    • 关键词 – 在文章中搜索特定关键词

    媒体类型：
    按 在线、印刷 等筛选

    来源：

    • 关键词

    • 位置

    • 行业

    • 来源分组 – 按发布者分组

    • 媒体类型

    应用筛选器后，将显示匹配的内容，右上角显示匹配条目数量。

Media Types:

Filter by Online, Print etc.

来源：

  • 关键词

  • 位置

  • 行业

  • 来源分组 – 按发布者分组

  • 媒体类型

应用筛选器后，将显示匹配的内容，右上角显示匹配条目数量。

内容：

  • NLA 或 CLA 内容 – 勾选/取消勾选

  • 语言 – 包含/排除

  • 标签 – 包含/排除

  • 作者 – 特定记者报道

  • 字数 – 最小/最大

  • 页码 – 文章页码范围

日期范围：

指标：

  • 总计或设备

  • 受众 – 最小/最大

  • 广告价值等效 – 最小/最大

  • 情感 – 负面、负面趋势、平衡、正面、正面趋势、未评级

  • 影响分数 – 低、中、高

  • React 分数 – 按平均值或分类筛选

React 分类：
争议、情绪性、伤害 & 垃圾

其他：
排除或仅显示外部项目

编辑图表

点击图表右上角三个点按钮进行编辑。

图表标签页

可调整内容：

  • 图表类型

  • 选择 Mention Streams

  • 选择媒体类型

  • 选择 Social Streams

  • 选择 Social Platforms

  • 日期范围

  • 按 天、周、月、季度、年 查看

标签页

可调整图表标题并添加/编辑描述。

媒体内容标签页

显示用于生成图表的数据内容。

社交数据整合

Instant Insights 将 监控数据 与 社交分析数据 整合在一起，使所有信息一目了然。

可用指标：

  • 覆盖量时间线

  • 各平台提及量

  • 情感、主题、声量份额

  • 覆盖量与股价

编辑图表时，可选择要包含在图表中的 Social Streams 和 Social Platforms。

FAQs

Will dashboards always show the latest data?


Yes. Dashboards refresh automatically based on your selected date range.

Can I share dashboards outside my organisation?


Yes. Use public, view-only links for external viewers.

Can I rearrange or resize charts?


Yes. Charts can be reordered, and their size adjusts automatically for larger date ranges. See 'Editing Charts' in this document.

Where do I find Social Analyse data now?


All Social Analyse data is integrated into Instant Insights.

This guide outlines the features, functionality, and best practices for using the platform.

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