Instant Insights 是 CisionOne 中一款功能强大的工具,可用于创建和保存自定义仪表板。您可以通过各种交互式图表和表格,显示并比较所选 Mention 流和 Social 流中的数据。
您还可以在 Instant Insights 中集成 AI Visibility,跟踪您的品牌在 AI 生成的回答中的呈现方式,从而统一查看传统媒体报道和 AI 驱动的报道。
什么是 Instant Insights?
您可以使用 Instant Insights:
· 构建和自定义仪表板
· 应用高级筛选器进行深入分析
· 并排查看监测数据和社交媒体数据
· 与团队或外部利益相关者共享仪表板
浏览 Instant Insights
侧边栏和登录页面
从左侧边栏选择 Insights(洞察)选项,以访问 Instant Insights。
创建仪表板
1. 选择 New Dashboard(新建仪表板)。
2. 然后:
1. 为仪表板选择一个名称
2. 添加可选说明
3. 选择日期范围
4. 添加第一个图表,或使用预设模板(Add Chart(添加图表)按钮始终显示在仪表板顶部)
通过添加图表创建仪表板
1. 选择 Add Chart(添加图表)。
2. 可用图表列表将显示在屏幕右侧。选择要添加的图表名称,该图表便会显示在仪表板上。
有关 Instant Insights 图表的详细说明,请参阅此图表说明文章。
3. 选择屏幕右上角的 Save(保存)。
提示:每个图表右上角的省略号按钮提供以下选项:
· Edit(编辑)
· Duplicate(复制)
· Generate PDF(生成 PDF)
· Generate XLSX(生成 XLSX)
· Delete(删除)
使用模板创建仪表板
1. 选择 Templates(模板)。
2. 从下方所示的模板选项中进行选择,以快速自定义仪表板,然后选择 Next(下一步)。
每个模板都包含一组精选图表,旨在支持特定的报告使用场景:
· 赢得媒体洞察
· 社交媒体洞察
· 赢得媒体 + 社交媒体洞察
· 外联活动绩效
· 品牌基准
· 统一媒体活动
· 社交媒体活动绩效
3. 选择 Mention Stream(Mention 流)和 Date Range(日期范围)来配置模板,然后选择 Add template(添加模板)。
4. 确保为仪表板命名,然后选择 Save(保存)。
5. 如需添加其他图表,只需选择 Edit(编辑),然后选择仪表板工具栏中的 Add Chart(添加图表)。
6. 确保再次选择屏幕右上角的 Save(保存)。
编辑仪表板
Edit(编辑)按钮会打开以下选项:
· 更新 Mention 流选择
· 调整日期范围
· Add Chart(添加图表)
· 对仪表板上的图表重新排序
· 应用筛选器(有关筛选器的更多信息,请参阅下文)
· 对联合发布内容进行分组
重新排列图表
顶部的 Re-Order(重新排序)选项会在屏幕右侧打开重新排序小组件。单击并拖动图表以重新排序,然后单击 Save(保存)。
筛选仪表板和图表
使用仪表板级别筛选器(应用于所有图表)或图表级别筛选器(如果单击每个图表或小组件右上角的省略号按钮,则仅应用于该图表)。
按关键字筛选
在文章中搜索特定关键字,以便针对这些关键字生成报告。
按媒体类型筛选
您可以按在线、印刷、电视、广播、杂志和播客进行筛选。
媒体类型筛选器还提供设置位置筛选器的选项。例如,如果您希望为特定市场或地区创建仪表板,可以在此处添加相应位置。
使用 Apply to all Media Types applicable(应用于所有适用的媒体类型)按钮,更新仪表板中使用的其他媒体类型。
您可以按类别和域名权威度进行筛选。
按来源筛选
· Keyword(关键字)— 包含或排除特定关键字
· Location(位置)— 报道来源所在的位置
· Sector(行业)— 出版物所属的行业
· Source Group(来源组)— 按发布方对来源进行分组。例如,选择 BBC 将返回所有 BBC 频道的结果,如 BBC One、BBC Two 等。
· Media Type(媒体类型)— 例如在线或印刷。
应用筛选器后,将显示所有匹配的报道;在右上角,您可以看到符合条件的报道数量。
按内容筛选
· NLA 或 CLA 内容 — 根据需要勾选或取消勾选
· Language(语言)— 包含或排除特定语言
· Tag(标签)— 包含或排除特定标签
· Author(作者)— 特定记者的报道
· Word Count(字数)— 文章字数的最小值或最大值
· Page Number(页码)— 文章出现的页码范围
调整日期范围
左侧提供预设日期范围,您也可以使用右侧的日历选项指定自定义日期。
按指标筛选
· 总计或设备 — 通过屏幕顶部的选项进行选择。
· 受众人数 — 最小值/最大值
· 等值广告价值 — 最小值/最大值
· 情感倾向 — 负面、负面趋势、平衡、正面、正面趋势、无评级
· 影响力评分 — 低、中、高
· React 评分 — 按平均分进行筛选,或
· React 类别 — 为便于分析,React 评分模型分为四个更高级别的类别:争议性、情绪性、危害和垃圾信息。
其他筛选条件
您可以排除外部项目(即我们手动添加到 CisionOne 的报道)。或者,也可以让结果仅显示外部项目。
下载
您可以在“下载”区域找到已导出的仪表板。
屏幕右上角的生成按钮提供生成 PDF 或 XLSX 文档的选项。生成的报告将显示在屏幕左侧的下载选项中。
现在,您可以在生成 Instant Insights 报告时选择包含或排除关键洞察。此增强功能让您可以更灵活地控制报告的呈现方式,并根据不同受众或使用场景定制内容。例如,如果关键洞察与特定利益相关者或演示格式无关,您可以选择将其排除。
下载屏幕可用于查看之前下载的仪表板,还可执行以下操作:
· 收藏 — 将仪表板添加到收藏夹
· 存档 — 将仪表板移至“已存档”区域
计划
计划页面让您可以在一个位置查看和管理所有已计划的 Instant Insights 报告。您可以暂停或恢复报告发送、编辑计划设置、打开关联的仪表板、删除计划,以及访问最近生成的报告。有关更多信息,请参阅管理 Instant Insights 计划电子邮件报告。
已收藏的仪表板
此处显示收藏的仪表板。要收藏某个仪表板,请单击仪表板名称旁边的星形图标。
共享的仪表板
1. 打开要共享的仪表板。
2. 单击仪表板菜单中的省略号(三个点 …)。
3. 选择共享。
4. 选择仪表板的共享方式:
1. 生成只读链接:其他人可以查看仪表板,但无法进行更改。
2. 直接与团队成员共享:搜索团队成员的姓名,然后选择其访问级别(例如,“查看”或“编辑”)。
管理访问级别
直接与团队成员共享时,您可以分配以下访问级别:
· 查看访问权限:用户只能查看仪表板,无法进行任何更改。
· 编辑访问权限:用户可以修改仪表板,包括添加或移除小组件、更改数据源和更新可视化内容。
共享的仪表板可以:
· 生成为 PDF 或 XLSX
· 收藏
· 复制
· 存档
已存档的仪表板
此处用于存放较旧或不再使用的仪表板。您可以使用省略号按钮取消存档或删除已存档的仪表板。
如需查看 Instant Insights 图表的详细说明,请阅读这篇图表说明文章。
编辑图表
单击图表右上角的省略号按钮进行编辑。
图表选项卡
您可以调整:
· 图表类型
· 选择提及流
· 选择媒体类型
· 选择社交流
· 选择社交平台
· 日期范围
· 按日、周、月、季度或年查看
标签选项卡
您可以调整图表标题,并添加或编辑说明。
媒体项目选项卡
此选项卡显示用于提供图表数据的报道。
详细提及流视图
编辑 Instant Insights 中的任意图表,即可访问详细提及流视图。
选择媒体项目
在详细提及流视图中直接选择媒体项目后,您便可以执行批量标记和导出等操作,而无需逐一手动处理每个项目。
批量标记
您可以批量标记选定的媒体项目,并通过一次操作应用或移除一个或多个标签。此功能尤其适用于营销活动标记或内部报告工作流。
导出选定的媒体项目
用户可以将选定的媒体项目导出为 PDF 或 CSV 格式。这样,无需生成完整报告,即可快速将报道数据转换为可与利益相关者共享的格式。要生成报告,请单击媒体项目部分中的条形图图标。
社交数据集成
Instant Insights 将监测和社交分析数据整合在一起,让您可以在一个位置查看所有内容。
可用指标包括:
· 报道量时间线
· 按平台划分的提及
· 情感倾向、主题、声量份额
· 报道量和股价
编辑图表时,您可以选择要纳入图表的社交流和社交平台。
常见问题
仪表板是否始终显示最新数据?
是。仪表板会根据您选择的日期范围自动刷新。
我可以与组织外部的人员共享仪表板吗?
可以。请为外部查看者使用公开的只读链接。
我可以重新排列图表或调整其大小吗?
可以。您可以重新排列图表;当日期范围较大时,图表大小会自动调整。请参阅本文中的“编辑图表”。
现在可以在哪里找到社交分析数据?
所有社交分析数据均已集成到 Instant Insights 中。
本指南概述了该平台的功能、特性和使用最佳实践。