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AI 可见性仪表板常见问题解答

AI 可见性仪表板常见问题解答

常见问题解答

会监测哪些 AI 模型(LLM)?

本次发布支持通过 Trajaan 平台提供的以下 AI 模型,包括:

· ChatGPT

· Gemini

· Claude

· Perplexity

· Google AI

· Mode

· Google AI Overview

· Mistral

· Deep Seek

· Grok

我可以创建多少个提示词?

每个组织的提示词总额度取决于所购买的套餐。每个仪表板最多可创建 100 个提示词。

数据多久刷新一次?

提示词会每 24 小时自动刷新一次。仪表板中的数据反映最近一次刷新周期的结果。

实体是如何检测的?

我们会分析 LLM 对您的提示词生成的回复,并自动识别其中提到的品牌。然后,您可以选择要跟踪的已检测实体。此阶段不支持手动添加实体包含项(别名、备用名称)和自定义实体类型(例如行业、关键词)。

如果我关注的品牌未被检测到怎么办?

如果某个实体未被自动检测到,可能是因为您的提示词不够具体,无法使其显示出来。请在新的仪表板中检查并优化提示词描述,以更准确地定位您需要的品牌上下文。

设置向导中提供了提示词指导建议。

引用的记者和媒体是否与 Outreach 数据相关联?

是的,图表中引用的记者和媒体会与 CisionOne 的 Outreach 数据库进行交叉引用,使您可以直接从图表查看记者和媒体资料。

我可以将 AI 可见性仪表板图表包含到现有 Instant Insights 仪表板中吗?

可以,只需选择图表并设置 AI 可见性设置,即可包含 LLM 图表。

我可以获取提示词和实体的历史数据吗?

不可以,数据收集会从您创建 AI 可见性仪表板或图表时选择确认开始。

如果数据未刷新,会发生什么?

系统已设置每日自动刷新任务,以确保数据持续累积。如果您发现数据未更新,请联系支持团队进行进一步调查。

设置后,我可以编辑或删除 AI 模型、位置或提示词吗?

此初始版本暂不支持编辑 AI 模型、位置、提示词和项目。根据用户反馈,提示词编辑功能计划在未来阶段推出。

设置后,我可以编辑实体吗?

可以,请参阅我们的 AI 可见性设置文章。
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创建仪表板时,为什么会看到“AI Visibility initialisation failed”?

当仪表板的 AI 可见性功能未正确初始化时,会显示此消息。要解决此问题,请设置新的仪表板或重新配置 AI 可见性设置。

AI Visibility dashboard showing an initialization failed message, a media mentions trend chart by channel, a sentiment donut chart for Woolworths, and a share-of-voice chart showing 908 total mentions over seven days.

这是否解答了您的问题?