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在 Listen/Social Listening 中导出分析数据

本文介绍您可以从 Listen/Social Listening 导出的数据,以及可用的导出类型。

通过导出功能,您可以从已保存的搜索中以多种格式下载单个仪表板组件,也可以创建自定义 PDF 报告,包含您要导出的特定组件。


可以导出哪些类型的搜索?

在 Listen/Social Listening 中,任何用户都可以导出现有已保存搜索中的组件。

注意:快速搜索无法直接导出。您需要先将快速搜索保存为已保存的搜索,然后再导出。只有具有团队负责人或管理员角色的用户,才能将快速搜索保存为已保存的搜索。

有关快速搜索与已保存的搜索之间的区别,请参阅快速搜索与已保存的搜索对比一文。


导出的文件中会包含哪些数据?

您可以将 Listen/Social Listening 中的单个仪表板组件导出为 JPG/JPEG、PNG 或 CSV 格式,也可以创建 PDF 报告,一次导出多个仪表板组件并添加备注。如果您在导出前对已保存搜索中的组件进行了自定义设置,例如应用筛选条件、更改日期范围或修改组件(如更改图表维度),这些更改将反映在导出的文件中。

以下组件可以单独导出,也可以合并到同一份报告中导出:

  • 总量

  • 提及量随时间的变化

  • 按星期几和小时统计的提及量

  • 词云

  • 提及量基准对比

  • 情感倾向分布量

  • 情感倾向分布量随时间的变化

  • 情绪分布量

  • 情绪分布量随时间的变化

  • 热门分享链接

  • 热门网站

  • 热门作者

  • 热门话题标签

  • 热门兴趣

  • 主要语言

  • 性别分布

  • 按国家/地区统计的数量

  • 主题轮盘

注意:要导出单条提及(显示在已保存搜索右侧的“提及”列中),请点击“提及”面板中的导出。有关详情,请参阅在 Listen/Social Listening 中导出提及一文。


导出单个仪表板组件

  1. 在 Listen/Social Listening 中,打开任意现有的已保存搜索(如果正在查看快速搜索,请先保存搜索)。

  2. 在任意单个组件中,点击右上角的下载箭头图标,然后选择要下载的文件格式。

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注意:单个仪表板组件可以导出为 JPG/JPEG、PNG 或 CSV 文件,但“主题轮盘”组件仅支持下载为 JPG/JPEG 或 PNG 文件。

页面右下角会显示一条通知,提示文件正在生成。稍后,文件将自动下载,并保存到浏览器下载设置中指定的计算机位置。


导出 PDF 报告

  1. 在 Listen/Social Listening 中,打开任意现有的已保存搜索(如果正在查看快速搜索,请先保存搜索)。

  2. 点击右上角的创建报告。

  3. 在下拉菜单中,点击导出为 PDF。

    Listen_Export_as_PDF.png

  4. 系统会打开预览窗口,您可以在下载前自定义 PDF。如有需要,请输入报告摘要。然后,点击选择要导出的图表下方的下拉菜单,选择要包含在导出文件中的图表(如果未选择任何图表,默认会添加所有图表)。

    Screen_Shot_2022-06-23_at_1.39.56_PM.png

  5. 如有需要,请在各个图表下方添加备注,然后点击预览窗口底部的导出 PDF。

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页面右下角会显示一条通知,提示文件正在生成。稍后,文件(export.pdf)将自动下载,并保存到浏览器下载设置中指定的计算机位置。


导出多搜索仪表板的分析数据

您可以从多搜索仪表板导出 PDF 报告,操作流程与导出单个搜索的 PDF 报告相同。您可以在报告中选择包含任何可用的汇总搜索分析数据。有关多搜索仪表板及其可用汇总分析数据的详情,请参阅比较多个 Listen/Social Listening 搜索一文。

注意:目前,多搜索仪表板不支持安排定期报告,也不支持将单个仪表板组件导出为文件。

这是否解答了您的问题?