Monitoring-Updates
Keyword-Snippets
Jede komplexe boolesche Abfrage oder umfangreiche Keyword-Gruppe, die Sie erstellt haben, fühlt sich beim zweiten Mal wie doppelte Arbeit an, wenn Sie sie in einem anderen Stream benötigen. Denselben Begriffsblock erneut einzugeben oder herauszusuchen, wo Sie ihn zuletzt gespeichert haben, summiert sich schnell, wenn Sie mehrere Erwähnungs- oder Social-Streams verwalten.
Das ändert sich mit diesem Update. Speichern Sie eine beliebige Keyword-Gruppe oder boolesche Abfrage einmal als Keyword-Snippet und fügen Sie sie dann in jeden Stream als einfachen, übersichtlichen Platzhalter ein, statt die gesamte Abfrage erneut einzufügen. Snippets werden für Monitoring und Social separat gespeichert, sodass Sie immer mit den für die jeweilige Plattform relevanten Snippets arbeiten.
Mit diesem Update können Sie:
Zeit bei wiederholter Keyword-Eingabe sparen – Wandeln Sie lange oder häufig verwendete Keyword-Gruppen in einen einfachen, übersichtlichen Platzhalter um, statt jedes Mal eine umfangreiche boolesche Abfrage erneut einzugeben.
Monitoring und Social getrennt halten – Erstellen Sie Keyword-Snippets für Monitoring und Social unabhängig voneinander, jeweils innerhalb der eigenen Plattform.
Alles auf einer Seite verwalten – Erstellen, bearbeiten, duplizieren und teilen Sie Snippets auf derselben Verwaltungsseite, damit Ihr gesamtes Team ein Snippet wiederverwenden kann, statt es von Grund auf neu zu erstellen.
Beim Erstellen eine Vorschau anzeigen – Sehen Sie live, wie sich die Inhalte ändern, die Ihre Abfrage erzeugt, während Sie ein Snippet bearbeiten. So wissen Sie vor dem Speichern, dass alles passt.
Bestehende Suchen in Snippets umwandeln – Wandeln Sie eine Suchabfrage, die bereits in einem Erwähnungs- oder Social-Stream ausgeführt wird, direkt in ein Snippet um – ganz ohne Kopieren und Einfügen.
Instant Insights-Updates
Geplante E-Mail-Berichte
Einen wiederkehrenden Bericht regelmäßig bei Stakeholdern sichtbar zu halten, bedeutete bisher, dies selbst zu erledigen. Anmelden, exportieren und versenden – Woche für Woche oder Monat für Monat, selbst wenn sich am Bericht nichts geändert hat.
Das ändert sich mit diesem Update. Legen Sie den Zeitplan einmal fest, und Instant Insights übernimmt anschließend den Export und die Zustellung. Empfänger erhalten eine E-Mail mit drei Versionen des Dashboard-Berichts, einschließlich einer öffentlichen, schreibgeschützten Version, die für alle funktioniert – auch für Personen ohne CisionOne-Anmeldung.
Mit diesem Update können Sie:
Einmal einrichten und automatisch laufen lassen – Planen Sie den Export und die Zustellung Ihrer Instant Insights-Berichte wöchentlich oder monatlich, damit wiederkehrende Berichte versendet werden, ohne dass Sie sich jedes Mal anmelden und sie manuell ausführen müssen.
Ihre gesamte Verteilerliste erreichen – Senden Sie Berichte direkt an Stakeholder ohne Plattformzugriff, damit sie auf dem Laufenden bleiben, ohne dass ein Login eingerichtet werden muss.
Externen Stakeholdern das vollständige Erlebnis bieten – Jede geplante E-Mail enthält drei Versionen des Dashboard-Berichts, einschließlich einer öffentlichen, schreibgeschützten Version, die jeder öffnen kann. So erhalten externe Empfänger das interaktive Live-Dashboard, ohne dass Sie manuell einen Link teilen müssen.