Ein Suchbegriff ist möglicherweise zu gebräuchlich und liefert zu viele irrelevante Beiträge aus sozialen Netzwerken oder unpassende Ergebnisse. Präzisieren Sie Ihre Suchergebnisse in Listen/Social Listening mit erweiterten Kriterien wie Standorten, Quellwebsites, gruppierten Begriffen, ausgeschlossenen Begriffen und vielem mehr.
Einführung in Suchoperatoren
Suchoperatoren sind einfache Wörter oder Symbole, die Regeln und Kriterien für Ihre Suche festlegen. Wenn Sie apple juice in die Suchleiste eingeben, enthalten die Ergebnisse Erwähnungen mit den Wörtern apple und juice. Die Wörter können dabei getrennt voneinander an beliebigen Stellen in der Erwähnung vorkommen.
Wenn Sie nur Erwähnungen mit der vollständigen Wortgruppe apple juice sehen möchten, verwenden Sie Anführungszeichen wie unten gezeigt:
Wenn Sie Erwähnungen suchen, die sowohl apple juice als auch straws enthalten, ohne dass die Begriffe direkt nebeneinander stehen müssen, verwenden Sie den Operator AND wie unten gezeigt:
Mit dem Operator OR können Sie auch Erwähnungen anzeigen, die den einen oder den anderen Begriff enthalten:
Nachfolgend finden Sie die vollständige Liste der verfügbaren Operatoren mit Beschreibungen und Anwendungsbeispielen.
Hinweis: Bei Suchoperatoren wird immer zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Bei Suchergebnissen wird dagegen nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, außer Sie verwenden den Operator geschweifte Klammern: {}.
Inhaltsoperatoren
Mit Inhaltsoperatoren können Sie Ihre Suche anhand der Schlüsselwörter, Hashtags und Themen in den Erwähnungen präzisieren.
Anführungszeichen: " ” | Die Erwähnungen enthalten die Wortgruppe so, wie sie zwischen den Anführungszeichen steht. Beispiel: “apple juice” |
AND | Die Erwähnungen enthalten beide Begriffe vor und nach dem Operator. Beispiel: "apple juice” AND straw |
OR | Die Erwähnungen enthalten nur einen der Begriffe vor und nach dem Operator. Beispiel: “apple juice” OR “orange juice” |
NOT | Die Erwähnungen schließen den Begriff nach dem Operator aus. Beispiel: apple NOT juice |
Runde Klammern: () | Mit runden Klammern können Sie Begriffe gruppieren und einen Operator auf den gesamten Klammerinhalt anwenden. Beispiel: (apple AND juice) OR (orange AND juice) |
Tilde: ~ | Setzen Sie eine Tilde und eine Zahl hinter eine Wortgruppe in Anführungszeichen. Die Erwähnungen enthalten alle Wörter der Wortgruppe innerhalb des angegebenen Wortabstands. Beispiel: “apple juice”~5. Die Erwähnungen enthalten apple und juice mit einem Abstand von höchstens fünf Wörtern. Bei “apple juice”~10 beträgt der Abstand höchstens zehn Wörter. |
Geschweifte Klammern: {} | Die Erwähnungen müssen exakt mit dem Begriff übereinstimmen, einschließlich der Groß- und Kleinschreibung. Die Begriffe müssen jedoch weniger als 5 Zeichen lang sein. Beispiel: {AC/DC}. Erwähnungen mit ac/dc in Kleinbuchstaben werden nicht berücksichtigt. |
Akzente | Wenn Sie einen Begriff mit Akzenten eingeben, enthalten die Erwähnungen diesen Begriff mit den angegebenen Akzenten. Erwähnungen desselben Begriffs ohne Akzente werden nicht indexiert. Wenn Sie einen Begriff ohne Akzente eingeben, können die Erwähnungen dagegen Akzente enthalten. Beispiel 1: niño: Die Erwähnungen enthalten nur das Wort niño. Beispiel 2: nino: Die Erwähnungen können nino oder niño enthalten. |
Spitze Klammern: <<< >>> | Informationen zwischen sechs spitzen Klammern werden nicht als Teil der Suche berücksichtigt. Dies eignet sich für interne Notizen, Platzhalter oder zur Unterscheidung von Abschnitten. Beispiel: <<< Next section TBD >>>: Die Erwähnungen werden anhand der restlichen Abfrage indexiert. Die Informationen zwischen den spitzen Klammern bleiben unberücksichtigt. |
NEAR/x | (Nur für Gespeicherte Suchen verfügbar) Die Erwähnungen enthalten beide Begriffe vor und nach dem Operator innerhalb des angegebenen Wortabstands (x). Die Reihenfolge der Begriffe ist beliebig. Beispiel: Falcon NEAR/5 Brandwatch: Die Erwähnungen enthalten Falcon und Brandwatch mit einem Abstand von höchstens fünf Wörtern. |
NEAR/xf | Die Erwähnungen enthalten beide Begriffe vor und nach dem Operator innerhalb des angegebenen Wortabstands (x). Der erste Begriff muss vor dem zweiten stehen. Beispiel: Falcon NEAR/5f Brandwatch: Falcon steht höchstens fünf Wörter vor Brandwatch. Erwähnungen, in denen Brandwatch höchstens fünf Wörter vor Falcon steht, werden nicht indexiert. |
Platzhalter: * | Die Erwähnungen enthalten das vorangestellte Wort und Wörter mit diesem Wortstamm. Nur für Klartext verfügbar. Beispiel: complain*: Die Erwähnungen enthalten complain, complaints, complaining oder complained. Für kurze Platzhalter (2 Zeichen), z. B. *ab, gilt ein Limit von 150. |
Ersetzung: ? | Die Erwähnungen enthalten den angegebenen Begriff, wobei ? durch einen beliebigen Buchstaben ersetzt wird. So können Sie unterschiedliche Schreibweisen desselben Wortes berücksichtigen. Beispiel: Licen?e: Die Erwähnungen enthalten license oder licence. |
Quellenoperatoren
Mit Quellenoperatoren können Sie die Onlinequellen Ihrer Erwähnungen eingrenzen, etwa auf eine bestimmte Website, Seite oder einen Autor.
Sie können auch ausschließlich mit einem Quellenoperator suchen, ohne weitere Schlüsselwörter oder Begriffe zur Eingrenzung hinzuzufügen. Wenn Sie beispielsweise nur url:bbc.com/news suchen, können Sie alle neuen Artikel als Erwähnungen indexieren. Dasselbe gilt für X (Twitter)-Konten, Subreddit-URLs, Blogs und Websites.
site | Die Erwähnungen stammen von der angegebenen Website. Geben Sie weder https:// noch www. an. Beispiel: site:bbc.com |
url | Die Erwähnungen stammen von einer bestimmten Seite einer Website. Setzen Sie die Seiten-URL in Anführungszeichen und lassen Sie https:// und www. weg. Beispiel: url:”bbc.com/news” |
channelid | Die Erwähnungen stammen von der angegebenen Kanal-ID. Beispiel: channelId:141273439246434 |
title | Die Erwähnungen enthalten Ihre Begriffe nur im Titel und nicht im Textkörper. Beispiel: title:Astrazeneca |
author | Die Erwähnungen stammen nur vom angegebenen Autor. Das Namensformat kann je nach den von der Plattform übermittelten Informationen variieren. Die Autorenangaben müssen exakt übereinstimmen. Prüfen Sie vorhandene Erwähnungen des gewünschten Autors, um das Format des Namens zu ermitteln. Alternativ können Sie die Komponente Top-Autoren in Ihren Suchanalysen aufrufen. Beispiel: author:philrudd: Es werden nur Erwähnungen von philrudd indexiert. Erwähnungen von philrudd54 werden nicht indexiert. |
subreddit | Die Erwähnungen stammen aus dem angegebenen Subreddit (dem Namen im Format r/, der häufig in der Subreddit-URL steht). Der Name muss exakt übereinstimmen. Beim Operator subreddit wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Beispiel: subreddit:Damnthatsinteresting. Erwähnungen aus r/Damnthatsinteresting werden indexiert. |
Tipp: Kombinieren Sie NOT mit site, title und author, um bestimmte Quellen auszuschließen.
Beispiel: “apple juice” NOT site:bbc.com
Der Operator NOT funktioniert nicht mit url. Mit site können Sie jedoch alle Seiten einer Website ausschließen.
Standortoperatoren
Mit Standortoperatoren können Sie die Suchergebnisse auf bestimmte Kontinente, Länder, Regionen, Städte oder genaue Standorte eingrenzen.
Hinweis: Standortdaten sind möglicherweise nicht für alle Erwähnungen verfügbar. Wenn sie fehlen, wird standardmäßig das Registrierungsland der Website verwendet.
continent | Die Erwähnungen stammen vom angegebenen Kontinent. Beispiel: continent:EUROPE |
country | Die Erwähnungen stammen aus dem angegebenen Land. Beispiel: country:GBR |
region | Die Erwähnungen stammen aus dem angegebenen Bundesstaat, der Region oder Provinz. Beispiel: region:"GBR.Northern Ireland" |
city | Die Erwähnungen stammen aus der angegebenen Stadt. Beispiel: city:"GBR.Northern Ireland.Belfast" |
latitude longitude | Geben Sie einen Breitengradbereich, einen Längengradbereich oder beides an. Beispiel: latitude:[41 TO 44] AND longitude:[-73 TO -69] |
language | Es werden nur Erwähnungen in der angegebenen Sprache indexiert. Die Sprachcodes finden Sie hier. Beispiel: language:en |
Tipp: Wenn ein Teil Ihrer Standortabfrage aus mehreren Wörtern besteht, etwa Northern Ireland, setzen Sie den gesamten Wert in Anführungszeichen, z. B. city:"GBR.Northern Ireland.Belfast".
Weitere Operatoren
authorGender | Erwähnungen werden von Autoren indexiert, die dem angegebenen Geschlecht entsprechen. Geschlechtsinformationen sind für Facebook-, Foren-, Bewertungs- und Weibo-Daten ab dem 8. März 2014 sowie für X (Twitter)-Daten ab dem 18. April 2014 verfügbar. Beispiel: authorGender:F |
authorVerified | Es werden nur Erwähnungen von X (Twitter)-Autoren indexiert, die dem angegebenen Verifizierungsstatus entsprechen. Wählen Sie true oder false. Beispiel: authorVerified:true |
authorFollowers | Es werden nur Erwähnungen von X (Twitter)-Autoren indexiert, deren Followerzahl im angegebenen Bereich liegt. Beispiel: authorFollowers:[200-2000] |
engagementType | Nur die angegebenen Interaktionsarten werden als Erwähnungen indexiert. Wählen Sie COMMENT (Facebook), REPLY (Instagram und X (Twitter)), RETWEET oder QUOTE (X (Twitter)). Beispiel: engagementType:COMMENT |
engagingWith | Erwähnungen werden indexiert, wenn Personen auf einen Beitrag des angegebenen Kontos antworten oder ihn reposten (retweeten). Beispiel: engagingWith:acdc |
engagingWithGuid | Geben Sie die ID eines Beitrags (Tweets) an, um dessen Reposts und Antworten als Erwähnungen zu indexieren. Geben Sie entsprechend die ID eines Facebook-Beitrags an, um dessen Kommentare und Antworten anzuzeigen. Die Beitrags-ID, auch bei Facebook, finden Sie am Ende der URL, wenn Sie den Beitrag aufrufen. Beispiel: https://X (Twitter).com/FalconIO/status/1445054562897911823. Beispiel: engagingWithGuid:1445054562897911823 |
guid | Geben Sie eine Beitrags-ID oder eine Facebook-Beitrags-ID an, um den Beitrag als Erwähnung zu indexieren. Wie oben beschrieben, steht die ID in der Beitrags-URL. Beispiel: guid:1445054562897911823 |
imageType | Die Erwähnungen enthalten immer mindestens ein Bild. Beispiel: imageType:image |
itemReview | Die Erwähnungen bestehen aus Bewertungen des angegebenen Produkts. Kombinieren Sie itemReview mit site, um Bewertungen bestimmter Websites zu indexieren. Beispiel: itemReview:Ring Doorbell |
rating | Es werden Bewertungen mit der angegebenen Bewertungspunktzahl indexiert. Geben Sie eine einzelne Zahl oder einen Bereich an. Beispiel: rating:[3 TO 5] |
links | Die Erwähnungen enthalten Inhalte mit Links zur angegebenen Website. Verkürzte Links zu dieser Website werden ebenfalls berücksichtigt. Beispiel: links:falcon.io |
minuteOfDay | Es werden nur Erwähnungen indexiert, die während der angegebenen Minuten des Tages veröffentlicht wurden. Die Zeit wird als Minutenanzahl auf UTC-Basis angegeben. Beispiel: minuteOfDay:[1110 TO 1140] (entsprechender Zeitraum: 18:30 - 19:00 UTC). |
publisherSubType | Wählen Sie IMAGE oder VIDEO, um den Inhalt der Erwähnungen festzulegen. Gilt nur für Instagram-Erwähnungen. Beispiel: publisherSubType:IMAGE |
topLevelDomain | Wählen Sie .com oder .org, um den Domain-Typ festzulegen, von dem die Erwähnungen stammen. Beispiel: topLevelDomain:.com |
weblogTitle | Die Erwähnungen enthalten Blog- und Reddit.com-Beiträge von Autoren mit dem angegebenen Namen. Beispiel: weblogTitle:falconio |
Beispiele für erweiterte Suchabfragen
Nachfolgend finden Sie drei Beispiele für erweiterte Suchabfragen mit einigen der oben beschriebenen Operatoren.
Beispiel eins
Marriott OR “Residence inn” OR “Fairfield Inn & Suites” OR links: marriott.com OR site: marriott.com OR author: (MarriottIntl OR Marriott) OR @MarriottIntl OR @Marriott OR #Marriott OR #LetYourMindTravel NOT (“Willard Marriott” OR “Bill Marriott”)
Beispiel zwei
((“marriott”) AND (yoga OR massage OR facial OR spa OR pets OR “pet friendly” OR dogs OR cats OR fitness OR gym OR “business center” OR weddings OR “wedding reception”))
Beispiel drei
((“self driving” OR autonomous OR driverless) AND (Car OR vehicle OR auto OR suv OR suvs OR “sport utility vehicle” OR sedan OR sedans OR “mini van” OR minivan OR miniaturevan OR truck OR pickuptruck OR “pickup truck” OR pickuptrucks OR “pickup trucks” OR hybrid OR “two door” OR “2 door” OR 2door OR twodoor OR 2doors OR twodoors OR “four door”)) NOT (AI OR “Artificial intelligence” OR artificialintelligence)