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Comment puis-je activer les notifications Slack pour mes flux de mentions ?

Activez l'intégration Slack pour Mention Streams en connectant des plateformes via les paramètres de votre organisation.

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Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Informez-vous des nouvelles mentions par les canaux Slack de votre organisation

Pour créer une intégration Slack pour un flux de mentions, vous devez d’abord activer la connectivité entre ces plateformes et votre organisation en suivant les étapes ci-dessous.

Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur gauche de l’écran et sélectionnez Organisation dans le menu déroulant.

À partir de là, sélectionnez (Intégrations) dans la barre de menus supérieure, puis cliquez sur le bouton (Intégrer) dans l’onglet Slack.

Suivez l’invite pour donner à CisionOne accès à votre espace de travail Slack.

Comment activer les notifications Slack pour vos flux de mentions

Une fois que Microsoft Teams ou Slack a été intégré à la plateforme CisionOne, vous pouvez facilement créer et gérer les (notifications en direct) pour vos flux de mentions préférés en suivant les étapes ci-dessous.

Cliquez sur vos initiales en haut à gauche de l'écran et cliquez sur Notifications.

Assurez-vous que les notifications sont activées en basculant le bouton sur la droite. Sélectionnez ensuite Ajouter la notification.

Choisissez une mention ou un flux social, sélectionnez un flux spécifique et les types de médias pertinents.

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