Les actions peuvent être effectuées avec les recherches enregistrées sous forme de rapports. Vous pouvez configurer des alertes par e-mail pour vos rapports ou télécharger un PDF de votre tableau de bord.
Vous pouvez créer autant d'alertes par e-mail et ajouter autant de destinataires que vous le souhaitez à une alerte par e-mail. Il n'y a aucune limitation. Cependant, lors de l'exportation de données, seules 5 000 mentions au total peuvent être exportées par jour. Les fichiers peuvent actuellement être exportés sous forme de fichier CSV ou JSON.
Créer une alerte email :
Cliquez sur CSL à gauche de l'écran.
Sélectionnez Saved Searches pour voir toutes les recherches effectuées par votre organisation. | 
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Sélectionnez la Saved Search pour laquelle vous souhaitez recevoir une alerte. | 
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Cliquez sur le bouton Build Report et sélectionnez l’option Schedule Report. | 
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Entrez un nom pour votre alerte. Sélectionnez la fréquence et la date de début pour votre alerte. REMARQUE : L’alerte sera envoyée à 8h00 UTC le(s) jour(s) sélectionné(s) au préalable. Entrez l’adresse email sur laquelle envoyer l’alerte. Cliquez sur le lien see an example pour voir un exemple d’alerte. Cliquez sur le bouton Schedule
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Cliquez sur l’icône des alertes pour voir la liste de vos alertes programmées. | 
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Exporter des rapports PDF dans Cision Social Listening
En plus de la programmation régulière d’alertes mails, vous pouvez également exporter les résultats de vos Saved searches sous forme de rapport PDF.
REMARQUE : vous pouvez télécharger un rapport PDF de votre tableau de bord qui inclut plusieurs recherches !
Exporter des rapports PDF :
Cliquez sur CSL à gauche de l'écran.
Sélectionnez Saved Searches pour voir toutes les recherches effectuées par votre organisation. |
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Sélectionnez la Saved Search pour laquelle vous souhaitez recevoir une alerte. |
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Sélectionnez la Saved Search pour laquelle vous souhaitez exporter le dashboard en PDF. |
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Cliquez sur le bouton Build Report et sélectionnez l’option Export dashboard as PDF.
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Une pop up vous proposera d'inclure un résumé du rapport et de sélectionner les widgets que vous souhaitez inclure. Une fois sélectionnés, cliquez sur le bouton Apply. | 
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Après avoir sélectionné les widgets que vous souhaitez inclure, faites défiler vers le bas jusqu'à chaque widget pour ajouter une analyse ou des notes que vous souhaitez également inclure dans l'export PDF de votre rapport. | 
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Remarque : l'explication ou l'analyse que vous ajoutez dans la section des notes de chaque widget sera incluse sous chaque widget dans l'export PDF.
Après avoir cliqué sur le bouton Save, la plateforme vous informera que votre PDF est en cours de génération. | 
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Une fois généré, vous pouvez ouvrir le rapport téléchargé. | 
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Exporter les widgets individuellement :
Vous pouvez également exporter chaque widget individuel au format JPG, PNG ou télécharger les données brutes au format CSV en sélectionnant l'icône de téléchargement sur le widget..
Cliquez sur l’icône de téléchargement dans le coin droit de chaque widget que vous souhaitez exporter. Sélectionnez si vous souhaitez exporter une image de widget individuelle au format JPG ou PNG, ou télécharger les données dans un fichier CSV.
