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Comment Fonctionnent les Profils de Focus CisionOne AI ?

Configuration de l’Assistant CisionOne AI

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Écrit par CX Enablement
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Configuration de l’Assistant CisionOne AI

La fonctionnalité Profil de Focus vous permet de personnaliser les réponses de l’Assistant CisionOne AI. En saisissant des informations sur votre rôle, marque, concurrents, ton de voix, messages clés et objectifs de communication, l’assistant peut générer du contenu mieux aligné avec vos objectifs. Cela s’applique aux résumés IA, communiqués de presse, publications sociales et flux de mentions.

Le Profil de Focus est accessible directement dans l’assistant via une fenêtre pop-up. Les utilisateurs peuvent saisir ou mettre à jour leurs informations à tout moment.

Principaux Avantages

  • Résultats Personnalisés et Fiables : Réponses conformes à votre marque, rôle et style de communication.

  • Cohérence entre les Fonctionnalités : Application uniforme à résumés, communiqués, pitchs, publications et requêtes booléennes.

  • Gain de Temps : Plus besoin de répéter vos instructions de marque à chaque demande.

Utilisation des Profils de Focus

  1. Ouvrez l’Assistant IA et cliquez sur le bouton à trois points en haut à gauche.

  2. Cliquez sur Profil de Focus.

  3. Remplissez les champs : Nom, Rôle, Organisation, Concurrents, Ton de voix, Messages clés, Objectifs de communication.

  4. Saisissez ou mettez à jour vos informations.

  5. L’assistant vérifie vos entrées via une couche de sécurité.

  6. Sauvegardez le profil validé.

  7. Lors de la saisie d’une demande, le profil est appliqué automatiquement. Un symbole indique qu’il est actif.

  8. Les réponses sont adaptées à vos préférences.


FAQ

Q : À quoi servent les Profils de Focus ?
A : Aider l’assistant à comprendre votre style, marque et objectifs pour des réponses précises et cohérentes.

Q : Quelles fonctionnalités utilisent les Profils de Focus ?
A : Résumés IA, création de publications, rédaction de communiqués et requêtes booléennes. Le ton s’applique uniquement aux publications et communiqués.

Q : Les profils sont-ils partagés dans toute l’organisation ?
A : Non. Chaque utilisateur conserve son propre profil.

Q : Quelle IA alimente les Profils de Focus ?
A : Modèle Gemini 2.5 Flash de Google.

Q : Les données sont-elles stockées ?
A : Oui, de manière sécurisée sur la plateforme, associées au compte utilisateur. Les données ne sont pas stockées chez des tiers.

Q : Les Profils sont-ils optionnels ?
A : Oui, tous les champs sont optionnels et peuvent être ignorés.

Q : Les données servent-elles à entraîner l’IA ?
A : Non, les données sont uniquement utilisées en temps réel pour générer des réponses personnalisées.

Q : Combien de temps le profil est-il conservé ?
A : Jusqu’à modification ou suppression.

Q : Comment sont traitées les informations sensibles ?
A : Toutes les saisies sont nettoyés, limités et vérifiés. Les saisies non sécurisées sont bloquées.

Q : L’assistant a-t-il accès aux données de l’entreprise ?
A : Non, il utilise des modèles partagés et accède aux données privées uniquement si elles sont fournies explicitement.

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