Mises à jour Outreach
Ajouter des médias aux contacts privés
Vos contacts privés disposent désormais d’un profil plus complet. Vous pouvez associer un ou plusieurs médias à n’importe quel contact privé, soit depuis la base de données existante, soit en créant un média ad hoc sur-le-champ. Les médias sont visibles dans la page de liste, les fiches de contact et les exports, et le profil complet de tout média affiche désormais les contacts privés associés aux côtés des journalistes de la base de données, dans une seule vue.
Avec cette mise à jour, vous pouvez :
Ajouter des médias aux contacts privés – Associez un ou plusieurs médias lors de la création ou de la modification d’un contact privé, en les choisissant dans la base de données existante ou en créant un média ad hoc sur-le-champ.
Afficher les contacts privés dans les profils de médias – Tous les contacts privés associés apparaissent dans le profil complet d’un média aux côtés des journalistes de la base de données, pour vous offrir une vue complète au même endroit.
Importer en masse avec les médias inclus – Utilisez le modèle d’import mis à jour pour associer des médias à plusieurs contacts à la fois, sans avoir à les ajouter individuellement.
Recherche avancée par lieu et secteurs
Vous pouvez désormais affiner votre recherche avancée dans Outreach en ajoutant des lieux physiques et des secteurs à votre requête. Utilisez-les avec la recherche par mots-clés pour créer des recherches plus ciblées et trouver plus rapidement les bons contacts.
Faire correspondre les contacts privés aux contacts de la base de données
Lors de l’ajout d’un nouveau contact privé, CisionOne proposera désormais des correspondances potentielles depuis la base de données. L’acceptation d’une correspondance lie les deux enregistrements, vous aidant à éviter les doublons et à récupérer automatiquement des données de contact vérifiées sans saisie manuelle.
Mises à jour Instant Insights
Tableau de bord de visibilité IA
Les réponses générées par l’IA deviennent l’un des principaux moyens par lesquels les marques sont découvertes et évaluées. AI Visibility apporte une nouvelle couche d’intelligence de marque à CisionOne, en suivant la façon dont votre marque et vos concurrents apparaissent dans les réponses des principaux LLM, notamment ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity et plus encore, le tout dans Instant Insights.
Remarque: Les tableaux de bord AI Visibility sont disponibles en module complémentaire payant de la plateforme CisionOne. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre Customer Success Management (CSM) ou votre Account Manager (AM).
Avec cette mise à jour, vous pouvez :
Surveiller la visibilité IA de votre marque – Voyez à quelle fréquence votre marque apparaît dans les réponses générées par l’IA, à quel point elle est mise en avant et comment cela évolue dans le temps.
Vous comparer à vos concurrents – Suivez vos concurrents aux côtés de votre propre marque grâce à des graphiques de part de voix qui montrent qui domine le récit IA.
Identifier ce qui façonne les réponses – Découvrez quels journalistes, médias et domaines sont le plus souvent cités par les plateformes d’IA lorsque votre marque ou votre secteur est mentionné.
Suivre le sentiment dans les réponses de l’IA – Comprenez si les plateformes d’IA caractérisent votre marque de manière positive, neutre ou négative, et suivez l’évolution de ce sentiment après des actions RP ou des événements d’actualité.
Créer des rapports au même endroit – Toutes les données de visibilité IA résident dans Instant Insights aux côtés de vos tableaux de bord de veille média existants.
Mises à jour Monitoring
Couverture sociale dans le rapport e-mail organisé
Vous pouvez désormais inclure du contenu social dans vos rapports e-mail organisés, ce qui permet de fournir des newsletters réunissant la couverture des médias traditionnels et sociaux en un seul endroit.
Avec cette mise à jour, vous pouvez :
Combiner les médias traditionnels et sociaux dans un seul rapport – Organisez et diffusez un rapport unique couvrant les deux types de médias, afin d’offrir aux parties prenantes une vue complète des principales couvertures.
Créer des rapports organisés uniquement sociaux – Créez des rapports axés exclusivement sur le contenu social, ajoutant une nouvelle option de reporting à votre boîte à outils.
Gagner du temps entre les outils – Plus besoin de passer d’un produit à l’autre pour compiler des rapports séparés pour les médias traditionnels et sociaux.
Sentiment au niveau des entités
Nous avons ajouté le sentiment au niveau des entités à CisionOne Monitoring. En plus du score de sentiment existant au niveau de l’article, vous pouvez désormais voir comment chaque entité individuelle dans un article a été évaluée. Cliquez sur l’indicateur de sentiment sur n’importe quelle carte de mention pour voir les entités détectées et leur sentiment individuel, ou ouvrez la vue complète de l’élément média et utilisez l’onglet Sentiment de l’article pour obtenir une analyse plus détaillée.
Mises à jour de l’assistant IA
Analyse de la couverture
L’analyse de couverture IA de CisionOne apporte une intelligence conversationnelle à vos données médias. Intégrée à l’assistant IA CisionOne, elle permet à votre équipe de poser des questions en langage naturel sur votre couverture et d’obtenir des réponses instantanées, en reliant les points entre le volume de couverture, le sentiment, la portée d’audience et les pics, ainsi que des prochaines étapes pratiques pour faire progresser l’analyse.
Remarque: L’analyse de couverture IA est disponible en module complémentaire payant de la plateforme CisionOne. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre Customer Success Management (CSM) ou votre Account Manager (AM).
Avec cette mise à jour, vous pouvez :
Analyser instantanément vos indicateurs clés – Interrogez l’IA sur le volume de couverture, le sentiment, la portée d’audience et les pics, et obtenez des réponses en quelques secondes, sans recouper manuellement les graphiques.
Obtenir du contexte sur n’importe quel sujet à la demande – Recherchez n’importe quel mot-clé ou sujet pour une lecture rapide, sans avoir besoin de configurer un flux de mentions.
Comprendre ce qui stimule la couverture – Identifiez pourquoi un sujet est tendance et recoupez-le avec les données de sentiment, de pics et d’audience en temps réel.
Approfondir exactement ce dont vous avez besoin – Appliquez des filtres comme le type de média et la plage de dates directement via l’assistant pour obtenir des informations plus ciblées.
Passer de l’insight à l’action – Rédigez des communiqués de presse, créez des flux de mentions et construisez des tableaux de bord Instant Insights directement depuis l’assistant.
Maintenir l’analyse en mouvement – Des suggestions de questions de suivi guidées vous évitent de devoir deviner quoi demander ensuite.