Ir para conteúdo principal

Como faço para integrar o MS Teams e o Slack com o CisionOne?

Como integrar o MS Teams e o Slack com o CisionOne

Jonathan Gould avatar
Escrito por Jonathan Gould
Atualizado há mais de 4 meses

Integrações

Receba notificações de novas Menções através dos canais Slack e Teams da sua Organização

Pode integrar o Slack ou o Microsoft Teams com a plataforma CisionOne para receber Notificações Ao Vivo para Mention Streams específicos.

Clique nas suas iniciais no canto superior esquerdo do ecran e selecione Organização e depois Integrações.

O Slack e Teams têm os seus respectivos botões Integrar.

Para integrar o Teams ao CisionOne:

Clique no botão Integrar com Microsoft Teams para ser direcionado ao Microsoft Teams na Web ou no Desktop.

Irá aparecer uma caixa. Clique no botão Adicionar a uma equipa.

Na janela seguinte, pesquise e selecione o Canal da sua conta do Microsoft Teams que deseja vincular ao CisionOne, e de seguida clique no botão Configurar um Bot.

O bot CisionOne enviará uma mensagem de Boas-vindas ao canal selecionado.

Envie uma mensagem para o bot CisionOne digitando @CisionOne connect.

Ir-lhe-á ser solicitado um token que poderá encontrar na página de integração do Microsoft Teams dentro da sua conta CisionOne.

Cole este token e envie. Entretanto irá receber uma confirmação do bot CisionOne de que integrou com sucesso o CisionOne à sua conta do Microsoft Teams.

Para remover uma integração, abra Integrações nas Configurações da sua Conta, navegue até Microsoft Teams ou Slack e clique em Remover Integração com Microsoft Teams para confirmar a remoção. Pode sempre voltar a adicionar a integração posteriormente.

Isto respondeu à sua pergunta?