Conteúdo
Além do conteúdo próprio, pode ver publicações onde a conta empresarial é mencionada, bem como comentários e respostas a comentários onde a conta é mencionada.
Métricas
Publicações mencionadas: número de gostos, comentários, partilhas e visualizações, juntamente com sentimento.
Comentários/respostas mencionados: número de gostos e número de respostas, juntamente com sentimento.
Metadados
Publicações
Autor
Hora da publicação
Legenda da publicação
Recursos de imagem/vídeo
Comentários/respostas
Autor
Hora da publicação
Texto do comentário/resposta
Conteúdo histórico
Publicações e comentários mencionados dos últimos 90 dias estarão disponíveis.
Máximo de 1.000 publicações dos últimos 90 dias (limitação da API TikTok).
Após a integração, todas as novas menções estarão disponíveis.
Funcionalidades sociais
Ações: conteúdo mencionado pode ser partilhado internamente, marcado ou removido do fluxo social.
Relatórios: incluído em relatórios PDF e CSV.
Instant Insights: disponível em todos os gráficos sociais.
Notificações: incluído em notificações configuradas.
FAQs
P: Com que frequência são obtidas publicações e comentários mencionados?
R: Publicações quase instantâneas; comentários até 2 horas.
P: As menções estão disponíveis para contas pessoais e empresariais?
R: Apenas para contas empresariais.
P: Porque é que alguns autores são anónimos?
R: TikTok não fornece dados para publicações parentais.
P: Porque aparece uma miniatura genérica?
R: TikTok não fornece a imagem da publicação parental.