Cision

Como é que a análise social da Cision me pode ajudar a monitorizar o sentimento?

O Engage permite ligar os canais sociais da sua marca diretamente para agendar e medir o pós-desempenho de publicações sociais próprias

Como integro os canais sociais da minha organização para agendar e gerir o meu calendário social?

Filtros sociais permitem que localize rapidamente e facilmente conteúdo dentro da sua Social Stream.

Que filtros de fluxo social posso ativar?

Gostaria de ver dados brutos ou insights e análises básicas? Temos tudo o que precisa com relatórios em PDF e CSV gerados a partir de Social Streams.

Como faço para gerar relatórios de fluxo social?

Como configurar notificações padrão e de pico para as suas CisionOne Social Streams

Como ativo as notificações em direto para as minhas transmissões sociais?

CisionOne Social Listen permite uma escuta social aprofundada no Facebook, X | Twitter, YouTube, Reddit, Bluesky e milhões de blogs e fóruns

Como faço para construir um fluxo social?

Aprenda a substituir classificações automatizadas de sentimento para itens sociais

Como posso substituir as classificações de sentimento automatizadas para itens sociais?

Um guia para as dimensões de imagem e vídeo no CisionOne Social

Quais as dimensões da imagem e do vídeo no cisionone?

Como monitorar o Instagram no CisionOne Social

Como monitorar o Instagram no CisionOne Social?

Como posso acompanhar os dados do LinkedIn no Social?

Monitore publicações, comentários e respostas próprias do TikTok no CisionOne Social.

Como monitorar o TikTok no CisionOne Social?

Apresente publicações e comentários do TikTok onde a sua conta empresarial é mencionada, garantindo visibilidade imediata sobre a perceção da sua marca.

Posso monitorizar publicações, comentários e respostas do TikTok onde a minha conta é mencionada?

Posso agendar relatórios no CisionOne Social?

O que são os gráficos Top Posts e Top Influencers para plataformas sociais?

Acompanhe e publique menções nas redes sociais em tempo real através de integrações de plataforma diretamente da plataforma.

Social

Academy

Website

Nenhum ticket ou conversa encontrado

Tente selecionar um intervalo de datas de criação diferente.

Os tickets e as conversas que iniciou através do messenger aparecerão aqui.

Nenhum ticket ou conversa criados por si

Tente utilizar palavras-chave diferentes ou verificar se existem erros de digitação.

Tente selecionar um intervalo de datas de atualização diferente.

Tente utilizar palavras-chave ou filtros diferentes.

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

As conversas que iniciou pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por si

Nenhuma conversa encontrada

Título

Este site utiliza cookies e outras tecnologias que nós e os nossos fornecedores terceiros utilizamos para monitorizar e registar informações pessoais sobre si, bem como as suas interações com o site (incluindo o conteúdo consultado, movimentos do cursor, gravações de ecrã e conteúdo de conversas) para os fins descritos na nossa Política de Cookies. Ao continuar a visitar o nosso site, concorda com os nossos {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} e {cookiePolicyLink}.

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") na medida do estritamente necessário para o funcionamento do site. Nós e os nossos parceiros também gostaríamos de instalar cookies adicionais para permitir a análise do desempenho do site, a funcionalidade, a publicidade e as caraterísticas das redes sociais. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para saber mais. Pode alterar as suas preferências de cookies nas nossas Definições de cookies.

Utilizamos cookies para o funcionamento do nosso site, bem como para fins de análise e publicidade. Pode ativar ou desativar os cookies opcionais, conforme desejado. Consulte a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Os cookies de publicidade são definidos pelos nossos parceiros publicitários para recolher informações sobre a sua utilização do site, das nossas comunicações e de outros serviços online ao longo do tempo, em diferentes navegadores e dispositivos. Utilizam essas informações para lhe apresentar anúncios online que consideram relevantes e para medir o desempenho dos mesmos. Os cookies de redes sociais são definidos pelas respetivas plataformas para lhe permitir partilhar conteúdos nesses serviços, podendo também recolher dados sobre a sua atividade noutros serviços online, conforme descrito nas respetivas políticas de privacidade.

Estes cookies permitem que o website ofereça funcionalidades avançadas e personalização. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços foram integrados nas nossas páginas. Se não autorizar estes cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desligados nos nossos sistemas.

Estes cookies permitem contar visitas e origens de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Ajudam-nos a saber quais as páginas mais e menos populares e a compreender como os visitantes navegam no site.

Tens o direito de te opores à venda das tuas informações pessoais. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações sobre a forma como utilizamos os teus dados.

As suas Opções de privacidade

Utilizamos cookies para melhorar a tua experiência. Podes personalizar as tuas preferências de cookies abaixo. Consulta a nossa {cookiePolicyLink} para obter mais informações.

Definições de cookies

Centro de Ajuda vazio

Ups! Essa página não existe.

Início

Resultados da pesquisa

Desapontado(a)

Neutro(a)

Sorriso

A pensar...

A procurar nas fontes...

A analisar...

Os tickets enviados através do messenger ou por um agente de suporte na sua conversa aparecerão aqui.

Nenhum ticket criado por si

Nenhum ticket encontrado

Conversas e tickets em {topic}

Conversas e tickets em {topic} // {subtopic}

Volume, requerentes e tópicos para a sua empresa.

Análises

Principais solicitantes

Tópicos de IA

Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados com a sua empresa.

Portal do cliente.

Acompanhe o progresso de todos os tickets relacionados com a sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} vai trabalhar nisto em breve

{assigneeName} precisa de mais informações da sua parte

Tickets

Sem acesso ao portal de tickets

Procurar

Saltar a pesquisa. Descreva o que está a tentar fazer e obtenha uma resposta fundamentada.

Crie o seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem trabalha.

Configure a sua conta

Crie o seu primeiro workflow e veja-o a funcionar de ponta a ponta.

Expedir algo

Ligue as ferramentas que a sua equipa já utiliza para importar dados.

Ligue a sua stack

Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.