O alcance estimado é uma métrica essencial que estima quantas pessoas interagem com sua marca. Ao analisar o alcance estimado, você pode avaliar a visibilidade real do seu conteúdo e aprimorar sua estratégia de mídia para otimizar o engajamento do público.
O que é o alcance estimado nas redes sociais?
O alcance estimado mede o público único estimado alcançado por meio de menções (publicações ou comentários). Essa métrica se baseia no engajamento e em outros fatores para refletir a visibilidade com precisão. Consulte a seção “Como o alcance estimado nas redes sociais é calculado?” para conhecer os fatores de cálculo específicos de cada rede.
Onde encontro o alcance estimado nas redes sociais no Listen/Social Listening?
O alcance estimado está disponível nas métricas de engajamento do painel, como o widget Alcance total e o campo Alcance de cada menção. Filtre os dados por plataforma ou rede social para visualizar estimativas de alcance específicas das menções.
Observação: após a ativação do alcance estimado na sua conta do Listen/Social Listening, os valores de alcance poderão ficar disponíveis para redes nas quais antes estavam indisponíveis ou eram exibidos como 0.
Os valores de alcance existentes podem mudar, pois a metodologia calcula o alcance de forma diferente em cada rede.
Após a ativação do alcance estimado, as novas menções coletadas passarão a usá-lo automaticamente. Para atualizar os dados históricos, clique no botão Preencher novos valores de alcance para dados históricos na parte superior do painel.
Como o alcance estimado nas redes sociais é calculado?
O alcance estimado é calculado de forma diferente para cada rede social:
Alcance estimado no Reddit.com
O alcance estimado é calculado com base no número de comentários da publicação no Reddit.com. À medida que o número de comentários aumenta (mais conversas), o alcance estimado também aumenta. Você pode preencher retroativamente o alcance estimado do conteúdo histórico do Reddit.com.
Fórmula completa:
y = mx + A (exp (kx) - 1)
y = alcance estimado (resultado)
x = número de comentários derivado
m = 111
A = -549,000
k = -0.00193
Alcance estimado no Instagram
Estimamos o alcance no Instagram usando um modelo não linear, portanto não há uma única equação que explique a previsão. Isso permite modelar comportamentos mais complexos, como a relação entre curtidas e alcance em publicações de vídeo, que difere entre canais grandes e pequenos.
O modelo usa várias curvas para estimar quantas pessoas visualizaram seu conteúdo. As curvas descrevem a relação entre curtidas e alcance.
Três fatores afetam a previsão final do alcance estimado no Instagram: curtidas, tamanho da conta e tipo de conteúdo.
A curva de engajamento (fator “Curtidas”): o alcance não cresce em uma linha reta simples. Em vez disso, segue uma curva.
O crescimento inicial: quando uma publicação começa a receber curtidas, ela alcança novas pessoas muito rapidamente.
A estabilização: à medida que a publicação envelhece ou atinge seu público máximo, cada nova curtida acrescenta um pouco menos de alcance do que as primeiras.
Esse comportamento é modelado por uma curva. Ao identificar onde o número de curtidas se posiciona na curva, obtemos um valor de alcance.
A ponderação de seguidores (fator “Tamanho da conta”): a relação entre uma curtida e o alcance depende do número de seguidores do autor da publicação. Agrupamos as contas em cinco categorias: Muito baixo, Baixo, Médio, Alto e Muito alto.
Para garantir que as estimativas variem de forma gradual, não usamos categorias rígidas. Se sua conta estiver crescendo de “Baixo” para “Médio”, o modelo combina os valores de alcance dos dois grupos. Isso evita saltos grandes e irreais nas estimativas quando você atinge determinado número de seguidores.
Curvas por tipo de publicação (fator “Tipo de conteúdo”): publicações de tipos diferentes apresentam resultados distintos mesmo com o mesmo tamanho de conta e número de curtidas. Usamos um conjunto separado de curvas para cada tipo: Imagem, Vídeo e Carrossel.
Essas curvas permitem modelar comportamentos complexos, como um tipo de publicação receber mais curtidas em relação ao alcance quando há mais seguidores, ou um tipo de publicação receber muitas visualizações inicialmente e depois desacelerar rapidamente em canais de determinado tamanho.
Monotonicidade
Incluímos no sistema uma verificação de segurança chamada monotonicidade. Em termos simples, o modelo garante que mais seguidores nunca resultem em menos alcance. Se os dados brutos indicarem uma estimativa menor para uma conta maior do que para uma conta menor com o mesmo número de curtidas, o modelo ajustará automaticamente a estimativa da conta maior para o valor mais alto. Queremos garantir que seu crescimento sempre resulte em previsões mais precisas e positivas.
Alcance estimado no Facebook
Três fatores afetam a previsão final do alcance estimado no Facebook: reações, tamanho da conta e tipo de conteúdo.
O alcance estimado no Facebook usa o mesmo modelo de alcance do Instagram, com valores diferentes para as curvas e pequenas adaptações para o Facebook:
Uso dos tipos de publicação do Facebook: Status, Link, Foto, Vídeo e Evento.
Uso do Número de reações, que é a soma de todas as diferentes reações do Facebook, em vez do número de curtidas.
Uso do Número de fãs em vez do número de seguidores.
Alcance estimado no TikTok
Dois fatores afetam a previsão final do alcance estimado no TikTok: curtidas e tipo de conteúdo.
O alcance estimado no TikTok usa um modelo muito semelhante ao do Instagram, com uma diferença importante. Como o número de seguidores dos usuários não está disponível atualmente, ele não afeta o alcance estimado no TikTok. Por isso, também não é necessário aplicar a ponderação de curvas por número de seguidores nem a monotonicidade.
A outra pequena diferença é o uso dos tipos de publicação do TikTok: Vídeo e Resposta.
Alcance estimado no X (Twitter) e no Threads
No X (Twitter) e no Threads, usamos o número de visualizações disponível publicamente para estimar o alcance. Como as visualizações de uma publicação estão diretamente relacionadas ao seu alcance, podemos usar um cálculo simples para obter o alcance estimado.
Alcance estimado = Visualizações x Fator de desduplicação
O fator de desduplicação estima quantas pessoas visualizaram uma publicação várias vezes. Há diferentes fatores de desduplicação para os tipos de publicação do X (Twitter) e do Threads: Texto, Foto, Vídeo, Link, GIF animado e Enquete.
Alcance estimado no Bluesky
Nosso cálculo para o Bluesky usa curtidas e seguidores para estimar o alcance. Usamos um modelo diferente dos demais modelos baseados em curtidas e seguidores, com uma única fórmula.
Alcance no Bluesky = a × Curtidasᵇ × Seguidoresᶜ
O cálculo de alcance é o mesmo para todos os tipos de publicação do Bluesky.