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我如何在 Social 中跟踪 LinkedIn 数据?

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作者:CX Enablement
超过 3 周前更新

概览

本指南解释了 LinkedIn 内容如何在 Social Listen 中显示,帮助您监控品牌、跟踪互动并分析受众的感知。

主要优势

  • 监控自有内容: 跟踪来自已集成 LinkedIn 帐户的帖子、评论和回复。

  • 品牌洞察: 全面了解您的品牌在受众中的形象。

功能说明

内容可用性

只有您连接到平台的帐户的内容可用(帖子、评论和回复)。

集成 LinkedIn 帐户后,请确保勾选“监听/分析”复选框。无需其他步骤即可在社交流中显示内容。

点击左上角的首字母,点击 组织,然后点击 集成

指标

帖子

  • 点赞数量(包括按反应类型的分类)

  • 评论数量

评论

  • 点赞数量

  • 回复数量

元数据

帖子

  • 作者

  • 发布时间

  • 标题

  • 关联的图片或视频

评论/回复

  • 匿名作者

  • 发布时间

  • 文本内容

历史内容

过去 90 天的帖子和评论(从社交流创建日期算起)将可用。

社交功能

所有现有的社交功能均适用于 LinkedIn 内容:

  • 操作: 将内容内部推送给团队、标记或移除不相关的内容。

  • 报告: 在 PDF 和 CSV 社交流报告中包含 LinkedIn 内容。

  • 分析: 在分析仪表板中的所有图表中查看 LinkedIn 内容。

  • 通知: LinkedIn 内容会出现在为社交流设置的任何通知中。

常见问题

问:内容多久刷新一次?
答: 帖子每 5 分钟轮询一次,因此几乎会立即显示。由于 LinkedIn 的速率限制,评论可能需要最长四小时。

问:创建社交流时为什么在预览中看不到内容?
答: 数据摄取可能需要最长四小时。您可以等待,或者创建社交流并在内容流入时进行监控。

问:删除的帖子会从社交流中移除吗?
答: 删除的 LinkedIn 帖子不被跟踪。一旦摄取,它们将继续在社交流中可见。

问:支持哪些语言?
答: 对于已集成的 LinkedIn 帐户,大多数语言均受支持。您可以测试特定内容以确认。

问:我可以将集成限制为仅 Engage 吗?
答: 可以。通过勾选或取消勾选相关复选框选择在监听/分析与 Engage 中使用的集成。

这是否解答了您的问题?