Listen/Social Listening 提供两种搜索选项：快速搜索和已保存的搜索。
快速搜索与已保存的搜索概述
当您在 Listen/Social Listening 中创建新搜索时，默认创建的是快速搜索。快速搜索会预览您的搜索将返回的数据和提及。
默认情况下，Listen/Social Listening 的快速搜索最多提供 30 天的数据。不过，您可以通过仪表板中的日期范围筛选器启用一年的历史数据，采样率为 5%。图表和提及可能受到下表所述的限制。只有点击右上角的保存搜索保存搜索后，平台上的其他用户才能查看您的数据。有关详细信息，请参阅Listen/Social Listening 中采样率的工作原理。
注意：只有具有团队负责人或管理员角色的用户才能创建、编辑和删除已保存的搜索。
保存搜索后，该搜索将显示在已保存的搜索选项卡中。您可以立即访问过去 12 个月的所有可用信息，包括所有图表、词云、主题轮、提及等。组织内的所有平台用户均可随时查看已保存的搜索，以便重新查看、筛选或导出可用数据，并选择自定义日期范围。
请注意，与快速搜索不同，已保存的搜索数量并非不受限制，可能会根据您的合同受到限制。
有关创建和保存 Listen/Social Listening 搜索的详细信息，请参阅我们的指南。
下表列出了两种搜索类型在可访问数据方面的一些主要区别：
功能 | 快速搜索 | 已保存的搜索 |
可用搜索数量 | 无限制 | 受贵组织合同限制。 |
可用历史数据 | 过去一年，采样率为 5%（可通过时间范围设置启用） | 1 年 |
任何平台用户均可创建 | ✓ | 仅限团队负责人和管理员。 |
访问搜索结果的分析数据 | 除独立作者数、提及覆盖人数与展示次数以及主题轮外的所有分析数据。 | ✓ |
访问搜索结果中的提及 | ✓ | ✓ |
提及的可用分析数据 | 仅语言和位置。 | 情感倾向、情绪、位置和语言。 |
可筛选结果 | ✓ | ✓ |
可保存并重新查看结果 | ✗ | ✓ |
其他平台用户可以查看结果 | ✗ | ✓ |
可导出提及 | ✗ | ✓ |
可设置和配置电子邮件提醒 | ✗ | ✓ |
可创建和应用提及标签 | ✗ | ✓ |
哪些用户可以创建快速搜索或已保存的搜索？
快速搜索的用户访问权限
所有有权访问 Listen/Social Listening 的平台用户均可随时创建快速搜索。