Atualizações de Outreach
Adicionar veículos a contatos privados
Seus contatos privados agora têm um perfil mais completo. Você pode associar um ou vários veículos a qualquer contato privado, seja a partir do banco de dados existente ou criando um veículo ad hoc na hora. Os veículos ficam visíveis na página de listagem, nos cartões de contato e nas exportações, e o perfil completo de qualquer veículo agora exibirá os contatos privados associados junto com jornalistas do banco de dados em uma única visualização.
Com esta atualização, você pode:
Adicionar veículos a contatos privados – Associe um ou vários veículos ao criar ou editar um contato privado, escolhendo a partir do banco de dados existente ou criando um veículo ad hoc na hora.
Visualizar contatos privados em perfis de veículos – Todos os contatos privados associados aparecem no perfil completo de um veículo junto com jornalistas do banco de dados, oferecendo uma visão completa em um só lugar.
Upload em massa com veículos incluídos – Use o modelo de importação atualizado para associar veículos a vários contatos de uma só vez, sem precisar adicioná-los individualmente.
Pesquisa Avançada por Localização e Setores
Agora você pode refinar sua Pesquisa avançada no Outreach adicionando localizações físicas e setores à sua consulta. Use esses critérios junto com a pesquisa por palavra-chave para criar pesquisas mais direcionadas e encontrar os contatos certos com mais rapidez.
Mapear Contatos Privados para Contatos do banco de dados
When adding a new Private Contact, CisionOne will now suggest potential matches from the database. Accepting a match links the two records, helping you avoid duplicates and automatically pulling in curated contact data without any manual entry.
Atualizações do Instant Insights
Painel de Visibilidade de IA
As respostas geradas por IA estão se tornando uma das principais formas pelas quais as marcas são descobertas e avaliadas. A Visibilidade de IA traz uma nova camada de inteligência de marca para o CisionOne, acompanhando como sua marca e seus concorrentes aparecem em respostas dos principais LLMs, incluindo ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity e outros, tudo dentro do Instant Insights.
Observação: Os Painéis de Visibilidade de IA estão disponíveis como um complemento pago da plataforma CisionOne. Para obter mais informações, entre em contato com seu Customer Success Management (CSM) ou Account Manager (AM).
Com esta atualização, você pode:
Monitorar a visibilidade da sua marca em IA – Veja com que frequência sua marca aparece em respostas geradas por IA, com que destaque ela é posicionada e como isso muda ao longo do tempo.
Comparar com concorrentes – Acompanhe concorrentes junto com sua própria marca usando gráficos de Share of Voice que mostram quem está liderando a narrativa de IA.
Identificar o que molda as respostas – Descubra quais jornalistas, veículos e domínios são citados com mais frequência pelas plataformas de IA quando sua marca ou setor é mencionado.
Acompanhar o sentimento em respostas de IA – Entenda se as plataformas de IA caracterizam sua marca de forma positiva, neutra ou negativa, e monitore como isso muda após atividades de RP ou eventos de notícias.
Gerar relatórios em um só lugar – Todos os dados de visibilidade de IA ficam dentro do Instant Insights junto aos seus painéis de monitoramento de mídia existentes.
Atualizações de Monitoring
Cobertura social no Relatório de e-mail selecionado
Agora você pode incluir conteúdo social nos seus Relatórios de e-mail selecionados, tornando possível enviar newsletters que reúnem cobertura de mídia tradicional e social em um só lugar.
Com esta atualização, você pode:
Combinar mídia tradicional e social em um relatório – Selecione e envie um único relatório cobrindo ambos os tipos de mídia, oferecendo aos stakeholders uma visão completa da cobertura principal.
Criar relatórios selecionados apenas sociais – Crie relatórios focados exclusivamente em conteúdo social, adicionando uma nova opção de relatório ao seu kit de ferramentas.
Economizar tempo entre ferramentas – Chega de alternar entre produtos para compilar relatórios separados de mídia tradicional e social.
Sentimento no nível de entidade
Adicionamos sentimento no nível de entidade ao CisionOne Monitoring. Além da pontuação de sentimento no nível do artigo já existente, agora você pode ver como cada entidade individual em um artigo foi avaliada. Clique no indicador de sentimento em qualquer Cartão de menção para ver as entidades detectadas e seu sentimento individual, ou abra a visualização Item de mídia completo e use a guia Sentimento do artigo para uma análise mais detalhada.
Atualizações do AI Assistant
Análise de cobertura
A Análise de Cobertura com IA do CisionOne traz inteligência conversacional para seus dados de mídia. Integrada ao CisionOne AI Assistant, ela permite que sua equipe faça perguntas em linguagem natural sobre sua cobertura e receba respostas instantâneas, conectando os pontos entre volume de cobertura, sentimento, alcance de audiência e picos, além de próximos passos práticos para manter a análise em andamento.
Observação: A Análise de Cobertura com IA está disponível como um complemento pago da plataforma CisionOne. Para obter mais informações, entre em contato com seu Customer Success Management (CSM) ou Account Manager (AM).
Com esta atualização, você pode:
Analisar suas principais métricas instantaneamente – Pergunte à IA sobre volume de cobertura, sentimento, alcance de audiência e picos, e receba respostas em segundos, sem cruzar gráficos manualmente.
Obter contexto sobre qualquer tópico sob demanda – Pesquise qualquer palavra-chave ou tópico para uma leitura rápida sem precisar configurar um Fluxo de menções.
Entender o que impulsiona a cobertura – Identifique por que um tópico está em tendência e cruze essas informações com dados de sentimento, picos e audiência em tempo real.
Aprofundar exatamente no que você precisa – Aplique filtros como tipo de mídia e intervalo de datas diretamente pelo assistente para obter insights mais focados.
Transformar insight em ação – Redija comunicados à mídia, crie Fluxos de menções e desenvolva painéis do Instant Insights diretamente pelo assistente.
Manter a análise em andamento – Sugestões guiadas de perguntas de acompanhamento eliminam a incerteza sobre o que perguntar em seguida.