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Ações em massa no Listen/Social Listening

Este artigo apresenta as ações em massa disponíveis no Listen/Social Listening que a sua equipe pode usar para gerenciar várias menções de uma só vez.

Limpe e segmente seus dados mais rapidamente com as ações em massa no Listen/Social Listening.

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Aplicar ações em massa

  1. Ao visualizar uma pesquisa salva no Listen/Social Listening, ative a opção Selecionar várias no lado direito da tela.

  2. Marque a caixa à direita das menções nas quais deseja realizar uma ação, selecionando até 100 menções de cada vez.

  3. No menu Ações em massa que aparece no lado direito da tela, selecione a ação desejada (Alterar sentimento, Adicionar tags ou Excluir) e confirme.

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Ações em massa disponíveis:


Opções adicionais

Alterne entre Layout uniforme e Layout em mosaico.

  • Layout em mosaico é uma disposição tradicional em mural que aproveita melhor o espaço e permite visualizar mais menções de uma só vez ao rolar a página.

  • Layout uniforme (o padrão) é otimizado para facilitar a leitura e a acessibilidade, permitindo
    analisar e selecionar menções com mais facilidade. Nesse layout, as menções são organizadas em uma grade, ideal para:

    Percorrer rapidamente as menções e selecioná-las com precisão usando o mouse.

    Navegar pelas menções com a tecla Tab.

    Orientar-se facilmente nas listas de menções usando um leitor de tela.

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