在 Listen/Social Listening 中创建新搜索后,您可以轻松查看和分析数据,了解搜索中收录的所有提及,包括提及总数、词云、受众人口统计数据、情感倾向等,从而全面了解搜索结果和受众。
您还可以通过右侧的“提及”面板逐一查看提及,深入了解每条提及及其分析分类,例如情感倾向和情绪。您也可以在原始来源中打开提及、添加标签、导出提及等。
注意:本文介绍“已保存的搜索”中提及所提供的信息。如果您查看的是“快速搜索”,部分提及数据可能不可用。请保存搜索,或参阅快速搜索与已保存的搜索指南,了解哪些数据可能不可用。
Listen/Social Listening 中的提及提供哪些数据?
Listen/Social Listening 中的提及位于 Listen/Social Listening 搜索页面最右侧的“提及”面板中。查看 Listen/Social Listening 中的提及时,您可以看到以下数据(如有)。
网站名称
网站域名
社交媒体平台
作者姓名和用户名(X (Twitter)、YouTube、Tumblr 和评价,视数据可用情况而定)
作者头像(仅限 X (Twitter))
文本预览
媒体预览
发布日期
覆盖人数和展示次数(仅限 X (Twitter)、论坛、评价、新闻和博客)
转发(retweets)
情感倾向
情绪(仅限英文提及)
位置(不适用于 Instagram 提及)
语言
现有标签
在右侧的“提及”面板中,点击提及将其展开,即可查看更多可用信息。
如果您需要查看更详细的提及数据,例如性别、Facebook 评论和点赞、确切位置以及认证状态,可以导出 Listen/Social Listening 中的提及。
在原始来源中查看 Listen/Social Listening 中的提及
查看 Listen/Social Listening 中的提及时,您可以随时点击右上角的日期,打开原始发布内容,例如原始帖子、博客文章、评价或新闻文章。
提及来源链接将在浏览器的新标签页中打开。
对 Listen/Social Listening 中的提及进行排序
在提及列表顶部,点击“排序方式”,即可按覆盖人数、最新优先、最早优先、随机顺序、X (Twitter) 转发次数或 X (Twitter) 展示次数对提及进行排序。
筛选 Listen/Social Listening 中的提及
您可以通过筛选 Listen/Social Listening 搜索,节省逐一浏览所有提及的时间。筛选 Listen/Social Listening 搜索后,所有显示的数据(包括图表、指标和提及)都会根据您选择的筛选条件进行限定。有关可用筛选条件的更多信息,请参阅此处的指南。
您也可以随时点击右上角的日历图标来更改时间范围。